Official Volvo dealer Málaga Vypsa

He ido al taller parar hacer una consulta, y me la han resuelto sobre la marcha, además me dieron cita para el día siguiente y ha quedado todo resuelto en una hora.
El trabajo ha quedado muy bien, y el trato ha sido excelente

Cita para revisión en tiempo record y a la carta. Recepción sin esperas, trato muy agradable, consulta telefónica de acciones en el coche y servicio rápido. Muy satisfecho

Todo bien. Me dieron cita súper rápido y se hizo el trabajo a tiempo y perfecto.
Trato muy cercano y cordial.

Muy buen servicio al cliente. Reparación bien ejecutada en el tiempo prometido, con alta calidad y a un precio razonable. ¡Estoy completamente satisfecho y puedo recomendar calurosamente este taller

No puedo tener nada más que palabras de agradecimiento tanto para Leonor que fue quien nos atendió desde el primer momento así como para el Sr Orcaray.
Por el momento y espero que siga así tanto mi mujer como yo no nos arrepentimos de haber entrado en Volvo
Muchas Gracias por vuestro trato!

El peor concesionario oficial de coches que he conocido. Coches de absolutamente baja calidad con defectos a precios elevados. Vamos todas las semanas a arreglar las deficiencias del coche. La gerente Leonor se muestra amable durante la compra, pero luego intenta evadirla cuando tenemos una pregunta sobre la devolución del dinero del coche. Vamos a presentar una denuncia ante la Sociedad de Protección de los Derechos del Consumidor. No recomendamos este distribuidor y aconsejamos a Volvo que preste mucha atención a la competencia de sus empleados y a la calidad de sus servicios.

Cien por cien recomendable, buenos profesionales me explicaron con todo detalle de lo que se le iba hacer y cambiar al coche, surgió un pequeño problema ya que el tiempo de la reparación iba a ser superior al que en principio se me dijo, pero rápidamente me buscaron un vehículo de sustitución y me dieron la opción de recoger el vehículo por la tarde o al día siguiente tranquilamente y sin prisa. Todo el personal de taller, recepcion, y el de recambios con los que he tratado son excelentes profesionales, seguiré llevando mi vehículo a Vypsa Malga sin dudarlo

Siempre un servicio excelente por parte del equipo amable y conocedor de Vypsa Málaga: no confiaríamos nuestro servicio anual de automóviles a ningún otro lugar. Y siempre nos facilitan un coche de cortesía cuando reservamos el trabajo con antelación.

Muy profesionales, en todos los aspectos, puntualidad, calidad, información puntual y amabilidad.

Muy buenos Profesionales con mayúsculas todos los componentes del equipo del concesionario Volvo Vypsa Málaga.

Gran equipo de personas, eficientes, buena dirección de los departamentos que he utilizado (ventas y posventa) y agradables en el trato. Y si además tienen un buen producto, eso justifica la fidelidad a Volvo Málaga

Por fin un taller a la altura del prestigio de la marca! Llevé mi volvo c30 para reparaciones de chapa y revisar algunas incidencias que influian en el rendimiento del motor y recibí en todo momento una profesionalidad y trato sobresaliente, nada que ver con las experiencias anteriores en talleres multimarca. Vypsa Málaga es 100% recomendable para todo aquel que quiera una experiencia Volvo completa.

Compre un xc40 t3 en 2018, desde primer momento detecte vibraciones al arrancar, después de comentarlo en el taller de San Pedro, en varias ocasiones me lo repararon mal, y ahora fuera de garantía me quieren hacer pagar la reparación por el mismo problema.

Teniendo en cuenta que el defecto (ruido y vibración) al arrancar, que es lo que vengo comunicando desde el día de la compra, como podéis decir que la avería difiere de la anterior. Lo que sí entiendo es que la casa Volvo no se quiere hacer cargo de la reparación.

Servicio Excelente. Muy buen trato recibido en todo momento.

Había pasado por otros talleres no oficiales pero merece la pena este concesionario y servicio oficial.

Le hicimos servicio de mantenimiento y alguna cosa que tocaba por los kms y todo perfecto.

Gracias por todo.

El equipo de ventas es muy profesional, a la altura del prestigio y calidad de la marca y sus productos.

En un recinto amplio, luminoso y limpio te reciben con una sonrisa.
Están atentos a tus preguntas y escuchan tus preocupaciones.
La verdad es que parece que no hay nada que no puedan solucionar o que parezca que lo resuelvan fácilmente.
Es muy recomendable y esperamos seguir volviendo.

Servicio post- venta espectacular, muy profesionales a la par que amables, con decir que nosotros vamos desde Almeria a Malaga ha hacerle las revisiones y siempre que vamos salimos encantados, especial mención a José María, Jose Felix y hoy nos ha atendido Jorge, que no lo conocía y también de 10. Servicio 100% recomendable.

Hemos sido atendidos y asesorados por un verdadero profesional,
Oscar Lausada, amable e informándonos de todo lo necesario.

Muy buen servicio, trato y servicio.
Los de repuestos super amables y profesionales.
Gracias.

Atención muy profesional de Óscar a nivel comercial, atento y paciente con clientes como yo con mil dudas para decidirme, incluso interesándose por el nivel de satisfacción después de la venta.

El pasado jueves me entregaron y me vehículo y la atención de Oscar fue de 10. Muchas gracias por todo.

Die Volvo-Werkstatt arbeitet sehr professionell, guter Service, freundliches und kompetentes Personal. Kein Vergleich zu der chaotischen VW-WERKSTATT in Velez-Malaga, die es nach insgesamt 19 Tagen "Arbeit" Ende 2021 nicht geschafft hat, die Startprobleme meines VW Golf V zu beheben, aber für diese "Reparatur" knapp 500€ verlangten. Das Auto funktioniert bis heute immer noch nicht.

Buenas Dias
Traje mi volvo xc90 diesel el lunes pasado para algunas reparaciones.
Me ha ayudado más que perfectamente el Sr. José Félix Polomo Gómez.
Quien se tomó todo el tiempo para explicar todo completamente y con paciencia y amabilidad, (mi español no es tan bueno.)
Es un ejemplo en lo que respecta a la amabilidad del cliente 10/10
Los felicito por contratar a una persona así.
Gracias por el servicio;
saludos
Henricus van Gompel

Si queréis comprar un Volvo procurar no caer en manos de esta gente, mi coche nuevo lleva un mes en “ tránsito “ según ellos para entregármelo.
Llevo unas cuentas llamadas y no saben darme la solución, de verdad… una pésima gestión logistica.
Pensaba que en Vipsa de Malaga eran formales y responsables pero me están demostrando que lo único que saben es vender coches y cobrar, eso sí, responder con seriedad al cliente les viene grande.
Qué poco profesionales.

Impresentables, en especial Oscar. La atencion nefasta y cuando habíamos reservado el vehículo por la mañana, a la espera de la tasación de mi vehículo y transferencia el dia siguiente, va y vende el vehículo acordado. Te engañan con las entregas y reservas, casi denunciable. Se escudan en que no hay vehículos nuevos pero es la forma de vender agresiva y usurera. Si quieres un Volvo, mira en sitios que no sea Málaga y Córdoba, TE ENGAÑARAN

Pésimo servicio y escaso espíritu comercial. El trato ha sido horrible. Nos atendió Francisco y no repetiría para nada. Explican mejor en la página web de Volvo que este señor. No lo recomiendo y no volveré.

Me siento engañado. “Gracias” Oscar por el mal servicio y por no cumplir tu palabra. Iremos a otro
Concesionario Volvo. Claro esta que no sea de los vuestros (Córdoba.)

Pésima atención. Teníamos un coche “ bloqueado “ a las 13: 30 h y a las 18: 00 h del mismo día ya lo habían vendido. Se suponía que el bloqueo era válido hasta el día siguiente. Espero que siempre tengáis el mismo volumen de ventas…. Aunque con esa política tan penosa no llegaréis muy lejos.
Gracias por hacernos perder el tiempo

In 30+ years of driving, I've never known such a lack of customer service or enthusiasm from a car dealer. I'm quite mystified as to how they're still in business. Edit: email sent as requested. Not sure why as no response or acknowledgement from dealer. Seems to be the standard practice.

Un engaño. Si reservas, no te la guardan. Te engañan con el discurso de que no hay vehicilos para presionarte. No vayas al concesionario de Málaga o Córdoba porque son los mismos. Ademas si vas Malaga que no ye atienda Oscar que te engañará con muy buenas palabras

Si quieres que te engañen pregunta por Oscar. Busca otro Volvo fuera de Málaga o Córdoba, son los mismos.

Es increíble como se puede engañar a alguien por el afán de vender un coche. Reservamos por la mañana a la espera de la tasación y lo vendieron por la tarde. CUIDADO CON OSCAR, lo que te diga no lo cumplirá. No compres Volvo ni en Málaga ni en Córdoba son los mismos “estafadores”.

Fui con lo que aparentaba ser un problema eléctrico, con cita, lo resolvieron sobre la marcha en 10 minutos y además no me supuso coste porque era un problema menor. Grandes profesionales, que conocen a la perfección su marca y honrados.

Un problema con el coche y me lo resolvieronen en poco muy poco tiempo a pesar de q en Málaga estábamos en fase 2 de confinamiento y yo necesitaba el coche, no solo me lo arreglaron, sino q me dieron coche de sustitucion, Muy agradecida

Muy bien atendido en nuestra visita por su comercial, Enrique Orcaray, quien te asesora en la búsqueda del vehículo que mejor se adapta a tus necesidades.

No tuve una buena experiencia mal trato quería comprar un volcó CX40 y fui muy mal atendido con desgana y sin una explicación. Puse una reclamación por el trato recibido a la central de Volvo y enseguida me llamaron disculpándose, y obtuve ofertas de de varias provincias Valencia Valladolid Granada. -. Y alguna más todas ellas me dispensaron un trato excelente, al final lo he tenido que comprar fuera de Malaga pero tengo mi volvo, siento que en mi ciudad no hayan querido atenderme, le deben sobrar las ventas o estar agotados después del confinamiento. Un saludo.

Muy buena atención, ya tenemos nuesto Volvo XC60!
Tenemos que dar las gracias por la magnifica atención recibida de Enrique Mora.
A valido la pena venir a Malaga a comprarlo.
Nos vemos en la próxima compra!

Agradezco la profesionalidad, atención, amabilidad e inmediatez de respuesta, a todo el Equipo Técnico (Asesores, Taller y Secretaria), qué siempre ha sido y continua siendo excelente, Vypsa-Volvo Cars de Málaga. Mi próximo vehículo espero sea de nuevo un Volvo. Muchas gracias y Feliz & Prospero Año Nuevo 2020.

Todavía estoy esperando la respuesta por parte de Volvo, del cambio de motor de mi Volvo S80, de eso hace más de un año, es evidente que ya le puse un motor nuevo, pero no en este concesionario oficial

Nos acercamos al concesionario buscando un crossover. Después de un rato viendo los que tenían expuestos, nos acercamos al comercial que está sentado junto a la entrada para informarnos. En el tiempo que estuvimos mirando los coches, ninguno de los dos comerciales que había se levantó de su puesto a pesar de no haber más clientes. Tras hacer un par de preguntas al comercial me transmitió bastante falta de interés y descartamos la marca.

Servicio, trato y atención excelentes. Muy amables y profesionales en todo momento. El coche lo recogí, tras un mantenimiento, impoluto por dentro y por fuera. Más que recomendables.

Mi más sincero agradecimiento y felicitación a Oscar Lausada por su su profesionalidad, atención y trato comercial. Mucha suerte la de Volvo y Vypsa por tener comerciales como Oscar. Enrique Cruces

Excelentes profissionais, José Félix e seus colegas muito prestáveis. Rápidos na resolução de problemas difíceis. Simpatia de todo o staff. Estão constantemente a passar informações aos seus clientes em que ponto de situação se encontra a viatura. Recomendo a todos os volvistas.

I visited this Volvo service center this morning because I heard some strange noise when starting the motor. They were very helpful, spend some time fixing the issue, and they have English speaking people employed. For a Dutch guy in a foreign country it was a very pleasant experience! The fact that they provided this service for free, makes it even better.

Thanks for the good service!

Queremos reconocer a Óscar y Enrique por la atención que nos dieron para entregarnos un vehículo el pasado miércoles. A pesar de ser un coche de renting y no adquirido en ese concesionario, tuvieron la deferencia de dedicarnos el tiempo necesario para conocer perfectamente el coche y todas sus funcionalidades. Ambos son unos comerciales excepcionales, de los que te gusta conocer y que te atiendan. Querenos agradecer su amabilidad y corrección y felicitarles por el conocimiento profundo que tienen de su producto y que transmiten tan bien.

Nunca había visto un comercial con tan pocas ganas de vender un coche. No nos dio ningún tipo de información, los precios te los decía como el que iba a comprar un kilo de patatas. Supongo que a este comercial no le cuadraba yo para comprar un Volvo, porque si no es así, pocos coches venderá. Parecía el típico funcionario de ventanilla cansado de poner sellos.

Trato espectacular. Me salió una avería en el coche estando de vacaciones por Málaga. Y lo q se pudo convertir en un auténtico desastre para nuestras vacaciones en familia.se solucionó rápidamente en el concesionario Volvo de Málaga. Les llame por teléfono y enseguida me hicieron un hueco para solucionar el problema en un par de horas. Aproveché la estancia en el concesionario para ojear un poco los nuevos modelos

Muchas Gracias a Jorge Roldán y demás equipo de mecánicos, que me solucionaron un problema de ruido de entrada de aire en mi v40, difícil de diagnosticar, pero que me lo supieron solucionar. Trato excelente por parte de este taller.

Buena experiencia con Vypsa. El jefe de ventas Enrique un auténtico profesional de los de antes. Sabe lo que vende y tiene un buen producto. En los demás concesionarios que hemos estado mirando es habitual que los comerciales te atosiguen y cuenten mil y una novelas para llevarse la compra, pero aquí me gustó el trato recibido sabiendo donde estar en cada momento. Y todo eso sabiendo de antemano que no he sido un cliente fácil. En taller hasta ahora me ha parecido un trato muy correcto y amable.

Buen trato y muy buen servicio, los vendedores, y en concreto Fran la chica de recepción de ventas los chicos de recepción de taller las nuevas instalaciones enfin solo daros las gracias

Quisiera saber por qué ya no está en esta empresa Rodrigo Peña Berrocal, era de los pocos trabajadores eficientes como jefe de ventas