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Si sois de Adeslas no vallais a esta oficina ,desde que no está Rogelio no hacen bien su trabajo Ace 2 meses que estamos detrás de una reclamación por devolución de una vacuna y primero se equivocan en un documento ,un mes después me dicen que es una copia ,no siendo así solo faltando un sello ,aun así ese mismo día 1 de febrero entregamos un documento a su gusto a color con sello y para nuestra sorpresa hablamos con delegación en Diego de Riaño y nos dicen que hasta el día 19 no les han llevado los documentos,se lo comento a la de la oficina y me dice que eso es mentira,en delegación ya han puesto una queja a la oficina pero evidentemente quiero que la gente lo sepa y tenga cuidado y encima me dicen en la oficina que ellos nos facilitan muchas cosas como crear un wasap con acceso personalizado .creo que ese es vuestro trabajo y que nadie a pedido un wasap ,solo que si necesito algo ustedes me lo solucioneis .Porque ese es vuestro trabajo no solo vender seguros.Un Saludo
Quiero destacar la resolución y la atención personalizada en esta oficina. La última ha sido un suplido, que me han gestionado desde allí. La implicación ha sido espectacular y rápido .También destacar el asesoramiento que me han dado para el resto de mis seguros. Un trato empático y muy cercano. Unas grandes profesionales.
Un 10 en todo. Asesoramiento, profesionalidad y confianza. Valoro mucho al buen vendedor que escucha al cliente. Su trabajo es vender pero ante todo que el cliente salga satisfecho. Susana se adaptó siempre a mis necesidades. Un trabajo impecable. Gracias
Me gustaría destacar el excelente trato recibido en la gestión que he tenido que realizar en esta oficina de Adeslas. Es una maravilla encontrar personas con tanta educación, tan amables y tan eficientes. No han dudado ni un momento en ayudarme y ofrecerme soluciones en todo. Grandes profesionales sin duda alguna. UN EQUIPAZO¡¡.
Personal maravilloso y atención exquisita. Muy profesionales y totalmente recomendables. Para mi se merecen un 10. No puedo más que agradecerles la atención recibida. Muchísimas gracias
Como siempre, 5 estrellas me parecen pocas para el equipo de esta oficina de Adeslas. La atención es magnífica. La resolución de cualquier asunto, extraordinaria. Y la implicación siempre es máxima. Muchas gracias de nuevo. Ni la mejor inteligencia artificial ni ninguna aplicación pueden hacer sombra a este espectacular equipo.
Encantados. Susana amable, resolutiva y muy cercana. Trato personalizado y muy profesional. Desde luego es el lugar donde acudir si necesitas aclarar cualquier duda. Muchas gracias.
Magnífico trato siempre por parte de Rogelio. Son varios años con ellos y en cada momento y contratiempo siempre han tenido una respuesta de diez. Tenemos la tranquilidad y la confianza depositadas con ellos y hoy en día es para agradecer poder sentirse así. Una vez más, muchas gracias también desde aquí!
Increíble la amabilidad y la manera de solucionar los problemas. Muy contento con la visita y recomiendo que si tenéis algún problema acudáis sin duda. Trato inmejorable
Magníficos profesionales y una atención al cliente sobresaliente. Gracias Susana por un servicio tan cercano, empático y por no poner nunca una mala cara al cliente. Gracias por buscar siempre una solución rápida y sencilla para los asegurados. Hacen falta muchos profesionales con esa dedicación.
Excelente atención por parte de los profesionales de esta oficina de Segur Caixa Adeslas. Siempre muy resolutivos ante cualquier problema y de gran eficacia a la hora de gestionar siniestro de cualquier índole.
Si eres cliente de ADESLAS a través de Caixa NO te van a resolver los problemas y van a torearte de malas maneras. Llevo un mes intentando gestionar un problema con mi tarjeta, y me siguen toreando. La solución me la ha dado Caixa Adeslas.así que ya tengo claro que a esta oficina no le pediré nada. Y si quisiera renovar el seguro, para nada sería Adeslas por el hecho de que me atienda esta oficina.
En casos como éste, uno echa de menos tener que valorar con tan solo 5 estrellas. En esta oficina siempre están en la excelencia, están en el diez. Transmiten confianza, seguridad, tranquilidad y eficiencia. Enhorabuena! Mención especial para Susana!
Felicidades por la diligencia, la profesionalidad y el trato recibido. Ojalá todas las oficinas de atención al cliente funcionasen así este sería un país mucho mejor. Gracias Rogelio.
El trato es excelente y todas las gestiones se hacen de una forma muy profesional y muy rápidamente. Isabel siempre te recibe con una sonrisa. Es una gran profesional y le da un toque humano y personal a la oficina. Sin lugar a dudas, os recomiendo esta ofician de Adeslas.