Oficina de Correos

Incompetentes ladrones todo lo malo que puede tener una empresa lo tiene correos no envien nada con ellos aver si se le acaba el chollo solo tienen que ver que hay mas de 18mil denuncias

Colas largas con importante tiempo de espera. Observo empleados lentos y dormidos llegues a las 9 de la mañana o a las 12. Debido a la lentitud extrema de estos trabajadores la consecuencia la paga el que no tiene más remedio que ir a correos por alguna gestión, pareciéndome absolutamente vergonzoso que no se tome en cuenta su tiempo dado que también somos trabajadores y con tiempo limitado
Otra cosa llamativa es que cuando por fin eres atendido y terminan con tu gestión, van y te ofrecen comprar un cupón de la once
Lo reitero no sirven esos empleados, no se les ve motivados en absoluto. Simplemente funcionan, eso sí a cámara super lenta

No es recomendable, cero educación, cero trabajo, muy vagos, cero atención al cliente, ineficaces e ineficientes.

Muy lentos, y encima dan prioridad a gente que tiene un número por encima del tuyo siendo los dos son cita, los trabajadores tendrían que ser más ágiles y cuando ven que no par ade yegar gente y van a cerrar pronto que apaguen o máquina de turnos, un desastre de gestión la verdad

Es una oficina que tiene citypaq y eso permite evitar colas. El director es muy amable y atento, me ayudó a resolver una incidencia.

Pasan los años y Correos nunca se pone al día, da la sensación de que siempre están muy por detrás de todo…

Siempre hay largas colas, independientemente del día y hora como a la gestión a realizar, es necesario que metan más personal no solamente en verano que se triplica los habitantes, el resto del año también hace falta.

La atención de los empleados es buena pero es lentísima se te pasan las horas para hacer cualquier mínima gestión

La educación de los empleados es nula, las colas son largas y el trato es nefasto, la mala educación llama la atención por ser mas propia de chulos de antro que de un lugar donde se supone hay empleados públicos. La prepotencia y lo catetos que demuestran ser es indudablemente muestra de un nivel muy bajo en lo profesional y lo personal. Tal como amenazó veladamente el que me atendió, no llega el paquete, es decir, si no se paga más dinero se lo queda alguien, si, denuncio públicamente que alguien es un ladrón, y que solo se salvan de una denuncia porque no tengo dinero.

Me ha tocado una persona que encarna la amargura y las pocas ganas de trabajar. Mal trato, mala cara y mala disposición para todo

2022: La cosa va a peor. La pasividad se ha contagiado ahora a los trabajadores de la oficina. Es horrible tener que presentarse en dicha oficina. Lo peor, nadie hace nada por solucionarlo.

Se convierte en una pesadilla ir a recoger un paquete si tienes horario laboral de mañana. No abren lo sábados ni ningún día por la tarde. Si intentas escaparte del trabajo, las colas que se forman son insufribles, échale mínimo media hora.
¿De qué sirve escribir una reseña si no van a hacer nada por solucionarlo? Definitivamente haré todo lo posible por contratar paquetería en otra empresa.

Os pongo 1 porque 0 no se puede. Con mucha diferencia es la peor oficina que he pisado en mi vida, tienen que tomar mucha tila porque van a 2 por hora, la calle llena de gente y ellos hablando. Más de 2 horas para recoger un paquete. Experiencia muy muy muy mala.

Una hora y cuarto de cola y al final me tuve que marchar porque ya no podia esperar más. Subrealista.y más aún cuando lo que tenían que entregar era en un negocio y pasan a entregar un viernes a las 21.15h.evidentemente mi negocio estaba cerrado a esa hora como la mayoría. En lugar de llevarlo a la oficina hubiera sido mejor dar otra oportunidad de entrega al día siguiente y no hacerme perder el tiempo así. Porque ahora me toca volver y hacer otra vez la cola eterna.pongan más personal

Los profesionales son muy amables y trabajan lo mejor que pueden, lo que no es normal son los horarios y el poco personal, es increíble que no abran ni una tarde.

Siempre hay q hacer colas a la hora q sea. Solo dos personas atendiendo en mostrador y varias circulando por distintos espacios. Desesperante

Nefasta atención, en concreto del hombre mayor, no se puede tener tantas leyes y poner tan pocas facilidades al cliente. Viven en el paleolítico, hay que dar paso a nuevas generaciones.

Indignante que una empresa pública solo trabaje 6 horas al día de lunes a viernes y en horario de mañanas. Imposible recoger una carta certificada con un horario laboral normal. En envíos siempre evito esta agencia.

Los trabajadores son estupendos he visto que los acusan de ser demasiado simpáticos. El problema es que los horarios no lo ponen ellos vienen puesto desde Madrid y miran la rentabilidad de la oficina no la necesidad de la gente, es lo que tiene privatizar los servicios públicos ya que desde el año 1998 correos es Sociedad Anónima, tiene la coletilla de estatal pero ya no es lo que era. Miran las ganancias no las necesidades.

Si trabajas por las tardes y te gusta esperar de pie 1 hora para mandar un paquete por la mañana de lunes a viernes, este es tu sitio. Eso sin contar que una vez estando en la cola me llamaron para la caja de forma desagradable y estaba hasta por poner una hoja de reclamaciones.

Imposible recoger una carta certificada con el horario de apertura al público. No abren por las tardes, no abren ningún sábado. Inadmisible. Por no atender, no atienden ni el teléfono para preguntar por apertura de día 24-12, aunque ya me imagino que con lo que trabajan, no abrirán.

No es suficiente que la oficina no abra por las tardes cuando en pueblos cercanos y con mucha menos población se da un servicio completo.
Ahora, con el Covid, la oficina ha optado por tampoco abrir los sábados.
Esta medida solo hace que se incrementen las colas que se producen a diario.
Tras presentarme en la puerta de Correos media hora antes de que abra para poder recoger unos paquetes antes de ir a trabajar, me encuentro un papel en la puerta indicando que esta oficina de Torre del Mar tampoco abrirá los días 24 y 31.
Es muy decepcionante, los horarios son pésimos y no se da un servicio decente.

No hay manera de que levanten el teléfono, llevo más de media hora intentándolo, parece que cada vez va a peor. VERGONZOSO!

Desde siempre abrían los Sábados hasta las 13: 30, ¿Por qué de buenas a primeras han eliminado ese día de apertura?

¿De veras creen que sólo recogen paquetes o necesitan de ir a una oficina de correos jubilados y personas que están en el paro que tienen opción de ir únicamente en horario de mañana y sólo de Lunes a Viernes?

¿Las personas que estamos trabajando y que no podemos acudir por las mañanas en horario de funcionario entre semana, qué se supone que debemos de hacer?

Soy firme defensor de Correos, siempre utilizo esta empresa desde siempre para todo tipo de gestiones, pero es que cada vez me lo ponéis más difícil con medidas como esta. Parece que lo que quieren conseguir es justamente lo contrario que quiere una empresa:

¡Que los clientes no vayan!

¿Alguien puede explicarme por qué esta oficina con la gran demanda que tiene en Torre Del Mar ha dejado de dar servicio los Sábados?

Es un lugar lento, los trabajadores son demasiado simpáticos y pecan de ello ya que a veces debería largar a más de uno que llega a preguntar y a alargar la cola eterna que ya hay. A ver si la gente que viene aquí sabe a lo que viene. A los pocos que hay aquí no se le puede pedir más. Eso sí el teléfono está de adorno

Edito un año después: no piensan abrir por la tarde? O abrir otra oficina, colas interminables cada día.

El viernes me llegó un aviso para recoger un paquete en 7 días naturales. Como no abren por la tarde no fui a buscarlo.
El domingo me llegó otro aviso diciendo que si no lo recojo en cinco días lo devuelven. ¿El informático que programó estos avisos no sabe que tampoco abren los fines de semana?

El horario es penoso. ¿Qué haces si trabajas por la tarde? Llevo esperando un paquete más de 15 días y, cuando llega, el cartero solo se digna a intentar su reparto una vez, haciéndome ir a la oficina a por él. Cuando voy, como el paquete está a nombre de mi pareja (el paquete lo pedí yo y vivimos juntos), resulta que necesito una autorización. Y claro, ya hasta el Lunes nada, porque estos no abren por la tarde. Cómo está claro que no van a hacer nada por mejorar el horario, les pongo una estrella. Y por cierto, estuve tratando de llamarles durante un cuarto de hora cada dos minutos, lo que tardaba la centralita en colgarme, sin éxito. En fin. Me atendieron antes en el Facebook de Correos.

Hace meses que cerraron los sábados. Horario lunes-viernes solo por la mañana. Para la gente que trabajamos imposible ir. O al menos que abran algún día por la tarde. Además se forman colas muy grandes. Desaconsejable

No es la primera vez que nos pasa. Estando en casa y nos dejan el papel en el buzón para tener que ir a recogerlo a la oficina. El repartidor no llama. Estábamos esperando el envío pendiente de que llegue el repartidor y miro el buzón y esta el papel. En casa siempre estamos e insisto ya nos ha pasado más de una vez por eso escribo la reseña.

Se convierte en una pesadilla ir a recoger un paquete si tienes horario laboral de mañana. No abren lo sábados ni ningún día por la tarde. Si intentas escaparte del trabajo, las colas que se forman son insufribles, échale mínimo media hora.
¿De qué sirve escribir una reseña si no van a hacer nada por solucionarlo? Definitivamente haré todo lo posible por contratar paquetería en otra empresa.

La amabilidad del personal no compensan las interminables colas que se producen todos los dias.
O aumentan horarios o aumentan personal, si no, seguirá siendo un servicio absolutamente deficitario.

Los empleados son muy amables siempre me atienden estupendamente y con mucha profesionalidad. Pero hecho en falta que abran los sábado aunque solo sea un par de horas porque sino a veces es imposible hacer algunas gestiones a causa del trabajo y otras cosas.

Una oficina con tanta afluencia debería tener también horario de tarde. Me he acercado este sábado ya que por trabajo es el único día que puedo, y ahora resulta que tampoco abre. ¿Es algo temporal?

Horarios pésimos. En la puerta hay dos horarios distintos; uno que pone que es de Lunes a Viernes y otro que pone que es de Lunes a Sábado. Fui el sábado y estaba cerrado, después miré el horario por internet y vi que sólo abría hasta el viernes. Explíquenme cómo recojo mi paquete si vivo en otra localidad y trabajo de mañana con la hora de salida justo cuando el correo cierra. Veo que éste no es el único comentario negativo que tienen y las respuestas que dais a algunos es como lavándoos las manos así que por favor quitad el horario que no sirve de la puerta porque confunde y hacéis perder el tiempo y si pudierais abrir aunque sea el Sábado a partir de las 11 y cerrar a las 14: 30 (que no es tanto tiempo) lo agradeceríamos mucho bastantes personas. Todo por un buen servicio y de calidad.

Para una población tan numerosa, una oficina que no abre por las tardes y con falta de personal que atienda.
Colas interminables todos los días.

Excellent services from pleasant staff, who helped me to use one of their secure apartado boxes.

Mucha cola! Paquete correo exprés 24 horas ha tardado 10 días debido al covid y no me han querido devolver el dinero, la política mal, pero el personal amable y siempre me ayudan.

Esta mañana tuve que enviar dos burofaxes por motivos de trabajo. No tuve ningún problema para hacerlo y además trataron muy amablemente.

Siempre han sido rápidos al atenderme, muy amables y han sabido resolver todas mis preguntas. El mayor inconveniente es que suelen haber colas de casi una hora -aunque quieras hacer una gestión de unos segundos-. Sé que no es su culpa, que son profesionales y que el problema viene de los usuarios, pero podrían facilitar la vida a mucha gente simplemente abriendo una “Ventanilla Rápida”. Hasta entonces, no puedo darle las cinco estrellas.

Mi experiencia con esta oficina no es positiva puesto que:
1. Me llamaron porque tenía un paquete que iban a devolver porque supuestamente llevaba más de 1 semana y no había ido a por él porque no recibí ningún aviso.
2. He ido 2 veces a la oficina antes de las 14: 30 y cierran la puerta y no te dejan entrar. Yo estoy trabajando y tengo horario hasta las dos y no trabajo en torre del mar y no puedo llegar antes. Entiendo que su horario es hasta las 14: 30 pero lo que no es lógico es que cierren las puertas antes de hora.

Por tanto, mi descontento es grande.

Pocas ganas de trabajar. Entiendo que tener que pringar en Semana Santa por las elecciones no es plato de buen gusto, pero así funciona el mundo. Muy decepcionada con el servicio.

JAMAS, JAMAS, JAMAS cogen el tlf. Si una persona por graves motivos no se puede desplazar, no hay nada que hacer. Puedes llamar varias veces durante varios dias y no contestan nunca, ni siquiera comunica, no contestan. Si éste servicio telefónico no lo quieren usar deberían tener otro para las urgencias.

Vamos a ver, como c*ño os atrevéis hacer puente el día lunes 24 de diciembre por la cara, tengo que recoger un paquete en el que viene un regalo para tal día y ni avisáis en internet ni nada, mira que sois vagos, que domingo cerrado, lunes el p*to puentecito, martes vacaciones y muchos el miércoles, lo que os faltaba a vosotros.

Es un lugar lento, los trabajadores son demasiado simpáticos y pecan de ello ya que a veces debería largar a más de uno que llega a preguntar y a alargar la cola eterna que ya hay. A ver si la gente que viene aquí sabe a lo que viene. A los pocos que hay aquí no se le puede pedir más. Eso sí el teléfono está de adorno

Funciona bien. Deberían poner otra sucursal en Torre del Mar, sobre todo en verano. El personal es amable y eficiente.

Le pegan golpes a los paquetes, a veces ni llaman y estrujan el paquete por el buzón sin saber si lo que contienen es delicado.
Otras veces estando en casa han puesto que no estaba en casa.
Y el colmo es su horario de mañana, alguien que trabaje tiene que pedirse la hora para acudir a Correos.

Se nota que es un servicio semi público, y funciona semi fatal.

Lo peor es que el horario es solo de mañana esto hace que se genere una cola tremenda y se colapse, en cambio los trabajadores son muy amables y tienen un buen caracter cara al público, la única pega con algub trabajador es con un repartidor que ni pica al timbre ni llama y te deja el aviso en el buzón

Servicio muy lento, a veces puedes estar hasta una hora para realizar/recoger un envío. El personal es amable y hacen lo que pueden, pero aun así la cantidad de personal es pésima.

En invierno tiene un pase ir, pero en verano he llegado a esperar 2 horas de reloj (80 números). No es culpa de los trabajadores porque ellos trabajan y son 5