Oficina De Gestion Descentralizada De Ciudad Jardin (Ayuntamiento De Almeria)

En la mañana de hoy he acudido para consultar una gestión q estaba haciendo vía internet y ni siquiera me han escuchado, el guardia municipal q filtra., sin palabras; y cuando se ha ido a fumar he tocado a la puerta y dentro NO HABÍA NINGÚN Ciudadano pero sin cita ni me han escuchado. Estaban los funcionarios solos y “sin cita no atienden “. No sé si la palabra indignacion es suficiente para expresar como me he sentido , q impotencia, .en fin fatal , por el Municpal q filtra ( me callo lo q pienso ) y por los funcionarios de dentro. En sus sueldos van parte de mis impuestos. Lamentable.

Atención pésima por parte de un policia local que hay en la entrada controlando el acceso. Acudo sin cita simplemente a preguntar una duda de un trámite realizado online en relación a una licencia de obra. La primera respuesta del policia es “jaja, se lo tendrás que explicar tu a ellos como se hace”… seguido de una serie de respuestas inapropiadas, sin sentido y vacilantes, sin realizar de forma adecuada su trabajo de cara al público. Cuando estoy pidiéndole una hoja para poner una reclamación, coge y se sale a fumar… increíble. Lo unico que hace en el rato que me atiende, aparte de decir tonterías, es facilitarme un numero de tlf en el cual no obtengo respuesta, a pesar de varias llamadas y que cuando lo cogen me dicen que ese numero no es… Total, que no me pueden atender sin cita a pesar DE NO HABER NADIE ESPERANDO NI SIENDO ATENDIDO EN LA OFICINA, ESTANDO TODOS LOS MOSTRADORES VACÍOS. Vergonzoso. Parece ser que con todo esto del covid muchas oficinas se han acomodada dejando a los cuidadanos sin atender, siendo la próxima cita disponible para DENTRO DE UN MES.

Tramitación de la mayoría de documentación relacionada con el Excelentisimo Ayuntamiento de Almería. Con cita previa.

Mi marido y yo teníamos cita ayer para Padrón. Fue una entrada y salida rápida. El servicio al cliente fue de primera categoría como nunca lo habíamos experimentado en un edificio de relaciones públicas desde que nos mudamos a España en 2016. Nos trataron con una actitud acogedora, amabilidad y profesionalidad. Hicimos muchas preguntas y recibimos respuestas con amabilidad, respeto y orientación escrita. Muchas gracias a Ciudad Jardín Ayuntamiento de Almería. ¡¡Continúa con el buen trabajo!

Te dan cita previa para dentro de UN MES, necesitando el documento antes con urgencia, te acercas ya que es un motivo excepcional, a pesar DE QUE NO HAY NADIE, y te dicen si no hay cita previa es que ni te escuchan, te envían a la oficina central.ya que imagino “están desbordados de trabajo” ya he tenido que pedir 2 horas en mi trabajo y ahora tendré que pedir una mañana para un trámite que se podría hacer por internet, pero hay muchas boquitas que alimentar y sillas que mantener calientes… DE VERGÜENZA!

Tienes un vehículo sin matricular y les explicas que dependes del padrón y que necesitas cuánto antes empadronarte y te dicen que si las citas son en tres semanas que espere, 0 empatía. El karma todo lo devuelve. El hombre un viernes a las 12.45 con el abrigo puesto, tienen prisa por irse, funcionarios.

Lamentable gestión. Parece que no quieren trabajar. Te llegan a decir que están ahí para informar y te animan a que vayas a las oficinas centrales.

Atención rápida y casi sin esperas para trámites sencillos. Además son muy agradables al trato.

Por k poneis columpios debajo d los balcones aki en en el kemadeo fuentecica, no se puede vivir con los ruidos, botellones y peste a marihuana noche y dia para eso se pagan impuestos, para k no t dejen vivir, ponerlos junto a vuetra casa