Oficina Municipal de Turismo

Llamamos ayer para que nos informara sobre el turismo de Huelva, y nos atendió por teléfono una señora, que por cierto muy mal educada, hay que ser porfesional ya que estás trabajando para el ciudadano.

Horrible acid smell in the whole city. The air seems to be chemical contaminated. I advise any future visitor or tourist, stay clear of this city and you‘re doing yourself a favor!

La funcionaria es muy desagradable. No nos indicó qué podíamos ver, poca información sobre Huelva y aún menos sobre Doñana.

El chico que me atendió, no me envía información por email alegando la situación del covid y que lo mire por internet y le pregunto que si voy a la oficina, que si me va a dar la misma respuesta y ahí me dice que si me facilitaría la información.

Muy mal, con poca ganas de trabajar y muchi menos d informar.

No te da ninguna alternativa para conocer Mazagon.

No te dan ganas de ir, ya que esta para que la gente conozca el pueblo.

No había visto nunca que la persona que tiene que dar información en la oficina de turismo fuese tan maleducada, desagradable y borde como la que nos ha atendido hoy, por decir algo, en Huelva.
Que seguro hay personas más agradables, educadas y formadas buscando trabajo que podían sustituirla ya.

Ayer por la mañana acudímos a la oficina de información turística situada en la Casa de Colón.
El trato recibido fue muy poco profesional por parte de un señora de mediana edad.

Al comentarle que estaríamos una semana en Huelva nos respondió que en Agosto era un mal mes para visitar Huelva, i que no nos podia indicar horarios. Que en Agosto todo estava cerrado por la tarde, museo incluido.
Que además al estar en fiestas no se podía responsabilizar de ninguna información
Que no tenía información turística de la provincia, y que no había ninguna sitio donde consultarla, ni en la Dip. Provincial, y qué si queríamos información sobre posibles rutas nos deviamos dirigir a los ayuntamientos. Qué existía una empresa que lo gestionaba pero no nos podía dar la información por ser empresa privada.

Un servicio pésimo. No nos han indicado ninguna ruta turística por la ciudad, ni ninguna recomendación de que visitar. Un trato lamentable y maleducado.

Vu les avis laissés sur cet office de tourisme, je craignais le pire. Et du coup, j'ai été agréablement surpris.
Personnel disponible, qui m'a donné les infos et les papiers dont j'avais besoin. Très bien!

No vale la pena ir a preguntar nada. La mujer que atiende tiene 0 interés en explicar nada.

Es una vergüenza la señora que nos ha atendido hoy, y digo "atendido" por decir algo. Nos ha largado plano y horarios sin decir nada, y sólo al preguntar por el horario del Museo (que en su web es distinto que en el folleto que nos ha dado) nos ha dicho que estaba mal en el folleto.pero es que en el folleto de turismo también estaban mal los horario del Centro de Comunicación Jesús Hermida y de la Catedral. Vamos, que nos hemos hecho un viaje de una hora y nos hemos molestado en ir a turismo a informarnos para nada. Sinceramente, el responsable de turismo de la ciudad podía cerrar esa oficina porque no hace ningún servicio, y actualizar los folletos para que los turistas que se molestan en ir a Huelva sepan que se van a encontrar. Con experiencias como la nuestra no se anima a los turistas a acercarse a la ciudad.

La valoración sobre esta oficina de turismo es desfavorable gracias a la recepcionista, es una persona desagradable, ya que no habla con ningún respeto y además no resuelve ninguna duda, si lee esto señora, usted trabaja para informar a las personas que llaman, has cursado unas oposiciones para este puesto de trabajo si no le gusta vete pero hable con respeto, es que me han dado ganas de ir a ponerle una hoja de reclamaciones pero la verdad que tengo muchas cosas que hacer

Es una pena que el personal de esta oficina no sepa "vender" su ciudad, cuando acudes hasta alli personalmente y pides información te remiten a consultarlo por internet, y lo poco que te dicen no se corresponde con la realidad.

Si uno llama a una oficina de información turística para que le informen de cuáles son las cosas más interesantes para enseñar a un grupo y dar a conocer la ciudad y te dicen que ese no es su trabajo, que lo investigue yo.entonces? La atención telefónica por parte del personal masculino de esa oficina deja mucho que desear.

Buenas, debido a un trabajo que estoy realizando me gustaría saber de qué personal disponéis en vuestra oficina de información física, así como de los idiomas en los que impartís las explicaciones. Gracias.