Oficina Sanitas Málaga

Excelente profesional, muy buena atencio y respuesta rapidísima a mis preguntas, me ha soluciona mi problema con total profesionalidad, recomiendo 100%100 esta agencia de Sanitas, muy contenta

Excelente atención y un trato muy profesional por parte de Vanesa, tenía muchas dudas sobre el mejor seguro de salud para mí familia y ella me ha ayudado en todo. Los voy a recomendar, muchas gracias.

The customer service by Vanessa was great, she was very helpful with everything that I needed and I would highly recommend Sanitas services.

Atención inmejorable, muy profesionales, resolvieron con rápidez y solvencia todas las gestiones que necesitaba.

Lo recomiendo 100%. Trato y servicio inmejorables. Destacar la atención de Puri, súper agradable y eficaz dando solución a cualquier problema que tengas.

Llevo tiempo en Sanitas y siempre que tengo alguna duda voy a esta oficina porque Puri me ayuda con todas mis dudas, me resuelve cualquier problema rápidamente y estoy muy contenta del trato que me da, si tengo que contratar algún otro seguro la verdad que confío bastante en ella y es de quien me dejaría asesorar.

En mención a Vanessa tengo que decir que me dio un excelente asesoramiento, sin duda les voy a recomendar, muy profesional.

De total confianza, un trato muy cercano y agradable. Me guíe por las reseñas para dirigirme a ésta oficina, y no me ha decepcionado en absoluto. Me ha atendido Andrea Vanessa, si tenéis que ir alguna oficina, os recomiendo ésta. Tanto Andrea cómo Puri, buenas profesionales.
Gracias

Muy simpatica y profesional sr.puri excelente me a solucionado un problema con la cita médica excelente persona muchas graciasss

Excelente la atención, dedicación, esfuerzo e inmejorable trato de Andrea Vanessa de la oficina de Avenida Velazquez quien asesora y resuelve de inmediato cualquier situación.
Merece ser reconocida su capacidad y esfuerzo por parte de sus superiores.

He contactado con esta oficina de SANITAS en Málaga Velázquez para pedir información
referente a un seguro médico con SANITAS y me ha atendido Puri. Puri es una joya, es muy humana.
Además de ser una profesional como la copa de un pino, Puri me ha tratado como si me
conociera de toda la vida, muy cercana y natural. He apreciado mucho su trato.
Me ha dado todo el asesoramiento que necesitaba y me ha ofrecido el seguro que mejor se adapta a mi edad.
He contratado SANITAS MAS SALUD PLUS con cobertura completa y Bluau Senior.
Me da opción a consultar médicos
especialistas, video-consultas médicas, reembolso en farmacia, farmacia a domicilio, a medición de las constantes vitales, aplicación, a consultar mis recetas digitales, analíticas, pruebas médicas, a pedir cita online para citas presenciales, telefónicas o por videollamadas.
Es la mejor inversión que he hecho en mi vida porque he invertido en salud y para mí SANITAS es sinónimo de SALUD.
Gracias, Puri.
Paqui Benítez
Estepona
Mayo 2022

Excelente atención, se preocupan y contestan muy rápido a todo lo que se les consulta, siendo muy resolutivos. Muy contenta

Excelente atención y la verdad muy contenta aparte mi asesora una excelente persona muy amable y cariñosa y explica muy detallado todo respecto a lo que he contratado

Un trato estupendo y muy profesionales, siempre que he tenido que llamar, me han tratado muy bien. Gracias a Puri y Vanesa

Me ha atendido Puri, y después de analizar y buscar alguien que me atienda bien y que al tener algun tipo de problema responda, no dudes en localizar a Puri, una atención maravillosa de las que le gusta lo que hace en su trabajo. Ojala nos pongan por el camino a gente como ella en todo los trabajos. Gracias!

La atención que he recibido en esta oficina de parte de Puri es de diez. Me atendió súper bien, muy amable. Me facilito toda la información solicitada, todo bien explicado detalladamente y me ayudo mucho. Realmente fenomenal. Top customer service.

Atención excepcional, siempre disponibles, gracias en especial a Puri que siempre atiende mis consultas, un 10!

Hola! He de decir que tanto Vanesa como Puri las muchachas que me atendieron de la oficina fueron muy amables! Preocupándose por mi caso en cuestión y ayudándome a gestionar la cita médica para que no se demore, Muchas gracias! De corazón un beso

En especial a Puri gracias por ser como eres! No cambies por favor!

Me atendió Vanessa, como siempre muy profesional y resolutiva a todas las dudas y problemas que uno pueda tener.

Muchas gracias a Puri por su Amabilidad, muy Profesional y resolutiva en todas mis dudas, un saludo

Una atención increíble. Profesionalidad absoluta. Me encontré muy disgustada después de una cita con un medico y cuando llame a mi consejera, me ayudo enseguida y me encontró para el día siguiente otra cita con otro medico quien me atiendo de formal excepcional. La verdad que estoy encantada con el tratamiento que tuve de parte de mi consejera Puri.

Me atendió Puri, fue muy amable y profesional, me me ayudo mucho con las gestiones que tenía que realizar

Magnífica atención, amable y personal.
Muy de agradecer en estos tiempos tan digitalizados.

Trato muy amable y profesional! Fuimos por información y nos detallaron punto por punto.
Muy eficientes.

En esta oficina hay una Srta. Atención al cliente llamada Vanesa que es una profesional como la copa de un pino, eficiente, resolutiva, amable y siempre dando soluciones a personas así hay que cuidar un saludo.

Llevo varios años con Sanitas y estoy muy satisfecha con el servicio al cliente que me ofrecen, tanto de forma telefónica de la mano de Puri y Vanessa (grandes profesionales) como del resto del equipo. Lo recomiendo 100%.

Atención profesional de Purificación, solventando todas mis dudas y ayudándome a solucionar el problema. Escribo esta reseña porque veo justo agradecer su esfuerzo para ayudarme. Gracias.

Me he hecho el seguro de Sanitas con el Banco, me acerqué a la oficina a preguntar las coberturas y me atendió Puri muy amablemente me dio de alta en mi Sanitas, gracias a su ayuda solvente mis dudas, recomiendo el cien por cien.

La Sra. Que me atendió fue muy amable y me ayudó con las gestiones que tenía que realizar. Muy recomendable.

Horrible experiencia con Vanesa. Prepotencia y pocas ganas de solucionar problemas. Echando balones fuera e intentando escurrir el bulto. La otra chica muy buena atención.

Han sido muy amables te atienden al momento y proporcionan toda la información necesaria con mucha claridad.

Las chicas muy amables, te dan mucha confianza para contratar los seguros, el trato de Puri espectacular, ojalá más gente así.

Llevo tres semana para pedir cita médica y no lo consigo por qué las agenda d los médicos están cerrada porq ay muchos usuarios y pocos medicos

He necesitado una autorización para sesiones de fisioterapia; he estado llamando cuatro días. El último día hoy, con dos teléfonos para llamar sin parar: NUNCA ME HAN COGIDO. Siempre estaban ocupadas todas las líneas. Es imposible que estén ocupados a las 9: 00; a las 10: 00: a las 11: 00.a cualquier hora. He llamado por la mañana y por la tarde: NADA. Me he visto obligado a llamar a SANITAS Madrid y me han cogido la llamada a la primera y solventado la autorización. En Málaga, o son un desastre o no tienen ganas de atender a los clientes. Mi sensación tras esta experiencia es pésima.

Muy buena asistencia dos personas amables aunque haría falta alguna otra pero muy rpido y eficiente

Todo tipo de asesoramiento sobre esta compañía de seguros médicos. Autorizaciones, contrataciones, etc.

Pues me parece muy mal que a los nuevos clientes se les regale una tablet Samsung y a los clientes que llevamos más de 10 años en la empresa, nada de nada.