OK Mobility - Sevilla - Estación Ave Santa Justa

Es muy difícil de encontrar la oficina ya que se queda oculta por unas obras de Mercadona y no hay manera de que el gps encuentre bien la zona. Tampoco te avisan de dónde dejar exactamente el coche, ya que te dicen fuera de la estación pero al no encontrar la oficina tuvimos que dar bastantes vueltas y hay mucho tráfico en la zona

Todo perfecto. Cristina es una gran profesional aclara todas tus dudas. Devuelven muy rapido la franquicia que toman previo alquiler.
100% recomendables, sin lugar a duda alquilaremos con ellos cuando volvamos a Sevilla, que será muy pronto!

Es la segunda vez que utilizo el servicio y Tanto la recogida como devolución del vehiculo ha sido perfecta y ràpida. Amabilidad y profesionalidad unida a un precio del alquiler inmejorable. Lo recomiendo al 100 por 100

Todo ha sido de 10. La recogida rápida, la entrega rápida, el coche y su tracción… y la amabilidad de Belen que nos entregó el coche y nos recibió a la vuelta, facilitándonos toda la información de la ciudad y permitiéndonos dejar 3 horas en la oficina nuestras maletas. Gracias

He alquilado coches con múltiples compañías y en numerosos países, pero tengo claro que no volveré a hacerlo con Ok Mobility:
1. Al ir a recogerlo nos intentaron vender el seguro a todo riesgo que no habíamos contratados. Esto lo entenderíamos como normal, parte de su trabajo, sino fuese por la insistencia fuera de lo común. Nos dieron el contrato en el que figuraba que el coche no tenía ningún tipo de daño
2. Llegamos de noche y nos enviaron andando al final del parking para recoger el vehículo, donde no había ningún tipo de iluminación. Como pudimos, con nuestras linternas, revisamos los daños y comprobamos que había un rayazo desde la rueda delantera izquierda hasta la trasera. Tuvimos que volver q decirle el daño que habíamos detectado en total oscuridad y nos indicó que ya lo registraba él, sin darnos una copia de dicho registro.
3. Decidimos acercar el vehículo a la oficina para mostrárselo y q nos diera una copia del registro. Se trataba de unas rayas paralelas azules que terminaban en unos "dentadas" de color azul en el borde del guardabarros trasero izquierdo, q el personal nos indicó que había sido provocado por el túnel de lavado. Y que no nos preocupáramos porque la compañía no era "Satanás".
4. Revisamos el vehículos y con la falta de luz no detectamos nada más.
5. A la hora de ir a entregarlo, la persona que lo recogió se dirigió directamente a la defensa delantera, detectando un estado de color azul en el bajo derecho. Teniendo que agacharse para verlo y que, con todo probabilidad ya estaba ahí, ya que era del mismo color que el lado contrario y no lo vimos por la localización y las condiciones de la recogida, así como ellos tampoco detectaron uno tan grande como el descrito previamente, cabría esperar que tampoco detectaran este. Y con toda seguridad, por los lugares q nos hemos movido, no hemos sido nosotros quien lo ha hecho.
6. No nos queda más remedio que pagar, pero la falta de seriedad desde la recogida a la entrega, poniendo toda la responsabilidad en el cliente, cuando está pagando por un servicio que tiene q hacer el mismo de revisión del vehículo.

Mi mujer y yo decidimos pasar un par de días en Sevilla, y que mejor manera que con una moto para poder conocerla, nos decidimos por ok mobility y la experiencia fue la mejor sin duda, una moto muy nueva a un precio fantástico y la atención tanto en la recogida como en la devolución de la moto fue de 10. Repetiremos sin duda con esta empresa.

Amabilidad el primer día al recoger el coche. Un coche nuevo y que durante 10 días hemos utilizado estupendamente. Al devolverlo otra vez muy amables.

Excellente présentation. Prise en charge à l'aéroport. Restitution du véhicule en ville. Tarif attractif. Surclassement. Merci vous avez contribué à nous faire passer un agréable séjour en Andalousie

Buena atención a la llegada. Incluso nos dieron un coche más grande porque nos vieron con muchas maletas. Vehículo nuevo a todo comfort.

PUBLICIDAD POR APP ENGAÑOSA.

Coji una oferta de un coche por 16 euros, el seguro no era obligatorio cogerlo por la web. Me pareció demasiado barato pero aun así lo reserve aquí en santa justa cuando llegue por el coche me dijeron que era 100 euros más para el seguro y otros 100 de fianza, por lo tanto le dije que no me interesaba y que me devolviera los 16 euros, que era publicidad engañosa lo que ofrecían, me dijo que lo hiciera por la app, el dinero lo he perdido, así que nada os dejo mi experiencia,
PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Buenos vehículos personal estupendo cumplen con lo contratado sin duda volveré a contar con esta empresa

Alquile un Peugeot 208 y cuando llegue me dieron un Cupra porque no había el que yo reservé. Volveré a alquilar, todo perfecto tanto a la entrega como a la devolución y muy rápido. Mil gracias

We booked a small car and were provided a very large car. Impractical and difficult for in city driving and parking. Insurance was expensive, however they required a 1000€ deposit if we opted to not have insurance. Overall not at all what we were expecting.

Hola buenas tardes.
Alquile un opel combo para desplazarse a Badajoz y todo fenomenal.la chica que me atendió Esperanza súper amable.un encanto.

Servicio al cliente excelente, buen trato, explicaciones claras y siempre con una sonrisa.
El coche genial y no hemos tenido ningún problema. Recomiendo sin duda está compañía

I had a fantastic experience with the Ok mobility car rentals. The staff went out of their way and beyond to answer all my questions. I would definitely recommend their services to anyone!

Encantada con la atención, y lo rápido que desbloquean el dinero. Y decir que personalmente se han portado de maravilla conmigo, iba tan justa para coger mi tren que me han dado todas las facilidades para la llegada. Un 10 para mi!

Aucun problème, vous pouvez louer ici sans stress. Nous avons loué une voiture à Alicante que nous avons rendu à Séville. Nous avons fait l’erreur de ne pas réserver directement avec OK mobility (c’est plus cher et moins souple si l’on souhaite changer les dates).
Le jour où nous avons récupéré la voiture, nous avons payé et fait nous mêmes l’état des lieux en prenant des photos des rayures et dommages existants. La voiture était presque neuve. Ils nous expliquent que 1150 euros sont en suspens en cas de dommage sur la voiture (caution) mais ceux-ci ne sont pas prélevés.
Le jour du rendu, nous avions nettoyé la voiture à une station alentour et le monsieur fait simplement un tour très rapide de la voiture sans chercher à nous attribuer des dommages préexistants. Pas d’arnaque et un fonctionnement simple et efficace.
De plus, le personnel parle anglais. Bref, nous recommandons!

Super, voiture impeccable, prise en main et retour rapide et l’equipe super sympa!
Gracias todo

Even though we rented our car trough a 3rd party, the entire rental process went very good and smoothly. The car we had was new and fully equipped although it was the low cost model. The agents are very kind and professional, especially Anabel who helped us with a lot of information not only about rental but also general advise regarding the touristic area to visit and general hints for a good stay. Not to mention the very good value for money we got. I totally recommend it!

Alquile una moto de 125 durante unos días y desde el primer momento una atención muy buena, el personal de 10 te aclaran todas las dudas al momento repetiré seguro

El mejor rent a car que puedes encontrarte. La atención es rápida, tanto en la recogida como en la devolución del vehículo. El personal es amable y te ofrece las mejores opciones según tus requisitos. Los precios son asequibles en comparación con otras compañías. Ofrecen un seguro premium que lo recomiendo absolutamente puesto que no te retienen fianza y en el caso de daños al vehículo queda totalmente cubierto. Además, siempre tienen algún código descuento para aplicar en web.

Buen auto, buen servicio, entrega muy ágil. Solo que la cajuela del auto era más pequeña de lo que yo esperaba. Muchas gracias!

Un servicio excelente! Hemos cogido una moto para movernos por Sevilla y ha sido la mejor decisión, además de que las motos están nuevas. Muy recomendable y si volvemos repetiremos!

Creo que nunca he recibido una atención tan excelente en una agencia de alquiler de coches como en esta, ¡gracias a todas las trabajadoras por su amabilidad y profesionalidad!

Alquilé un coche con ellos hace unas semana allí, tuvimos un pequeño percance y estoy intentando comunicarme con ellos y está siendo imposible, por teléfono me dicen que tengo que hacerlo vía mail y a los mails me responden con un mail standard que dice que lo están revisando, ha pasado más de una semana desde que me puse en contacto con ellos la primera vez. No recomiendo alquiler con ellos

Good experience over all, they made pickup and return quick and easy and even upgraded us to a premium car for free!

Gracias a Cristina por su atención, con personas así da gusto trabajar, sin duda para repetir, seguid así.

La verdad que todo muy bien, la moto estupenda, los pasos a seguir muy sencillos, la muchacha encantadora en el trato, para volver a repetir, gracias

All went smoothly with the rental car. GPS and AC worked well. Car was comfortable. Service people were helpful. We would recommend.