Olivenet Riviera

I needed a new internet provider and was recommended Olivnet by several sources. So I went to meet with them to set up a fiber connection in our home in Marbella region.
From first meeting it has been very responsive, good offering and excellent services. It has by far both suprised me and exceeded my expectations. Excellent provider of internet!

Best service to the best price! The people of the customer service are not only kind, they also help you to save money. I was called from a woman named Sophie (?) in my language. I dont know no any other company doing this to me before. Chapeau to the Customer Service.

No recomendaría olivenet en absoluto a nadie. He sido cliente de olive net más de dos años, no obstante la conexión nunca me ha funcionado del todo bien, nunca me he quejado. Durante la pandemia, tenía que teletrabajar y durante una videollamada de negocios muy importante, la línea ha dejado de funcionar y no he podido continuar la llamada. (ya eran días que la situación había empeorado). Decido rescindir el contrato sin preavviso (ya que la empresa no ha cumplido con los servicios) y no obstante todos los problemas que me han causado (un poco más y pierdo el trabajo) me han '' obligado '' q pagar el mes corriente (anulé el contrato el 28 de junio) más el mes de entrada, por no haber respetado el plazo por cancelar. Me han hecho sentir cómo un ladrón, cuándo los que lo han hecho mal han sido ellos. No tienen empatia alguna por el cliente, te consideran cómo un número y nada más. Por no hablar del chico de asistencia técnica (centro comercial en riviera del sol, Mijas costa) qué mientras la chica me estaba ateniéndo, el estaba tonteando con su compañera y comentando mi situación en voz baja. Profesionalidad y empatia 0!

Swift installation, works like a charm, customer support follows up missed calls, keep up the good work!

Cada dos por tres se pierde la conexión haciendo muy difícil el trabajo ya que lo realizo desde casa, y ya ni hablemos de ver ningún canal en streaming. A la más mínima ocasión, cambiaré de proveedor. Además no parecen tener línea de contacto operativa.

Olivenet Top!
Was well helped by the office workers.
Top fiber speed & best price.
Really fast best optical internet speed.

Como servicio de Fibra Óptica, muy bien, tanto en servicio como en precio. Respecto a la telefonía fija, falla más que una escopeta de feria. Respecto a los otros servicios, la mayoría los desconocía (antenas wifi, IPTV,) y por tanto, no los utilizo, procuraré informarme.

Best services in costa del sol. No problem at all to moving to the new house with same contract. Always very helpful staff at the office. Cheap and very good speed

Llevo más de 8 meses con la fibra y va muy bien, no hay caídas en la red. Tengo 2 vecinos, que recientemente, también contrataron Olivenet por calidad y precio.

Excellent service and speed and no cost when you are not there and you ask them to suspend your service for a few months

Me encanta tiene un buena conexión tanto fibra como móvil y siempre valoriza los clientes con gigas gratis. Sólo falta una aplicación para gestionar facturas y consumo de gigas.

It was very easy and quick to get the service set up and the engineers were sensitive to my needs about the positioning of the wiring. A painless process that was quick and has proved to be reliable. The staff in the Riviera office were excellent

Staff polite and helpful in the office and on the phone; they called back very quickly when I left them a message online. Prices very competitive. Sometimes difficult to reach by phone but compared to other providers, Olivenet is satisfactory and I would recommend it.

Estoy muy contento sobre los servicios de OliveNet. Atención al cliente y actuación estan excelente. Una avería por obras reparado en un día!

Mucho ojo con esta compañía!
Buscaba una empresa de fibra para un año q me mudaba a Calahonda y me recomendaron en la urbanización olivenet. Llame y al contratar todo son ventajas: NO hay permanencia, precio muy competitivo y me dan de alta a mitad de mes. Ahora q acudo a dar de baja el servicio porque ya ha pasado el año.no puedo darme de baja sin pagar el mes completo 20€ extra aunque ya ni viva en esa vivienda, 60€ de penalización por la instalación, porque SI HAY PERMANENCIA de 18 meses y sino devuelvo el router o no está en las condiciones que ellos consideran óptimas otros 110€ extra a pagar.
Mejor ni hablar de cada mes/mes y medio hay una caída de red de día día y media, sin descuento ninguno en la factura.
Del dicho al hecho.todas las condiciones son diferentes. Olivenet es un engañabobosl.

Todas las compañías anteriores no lograban poner fibra en mi piso y ellos lo lograron, además el técnico que nos enviaron ha trabajado con paciencia, con orden y limpieza, excelente. Espero que esta empresa siga contratando gente con ganas de hacer las cosas bien como este señor. 10 puntos.

He estado en varias compañías de internet grandes y la verdad no recomiendo ninguna en todos los aspectos que pueda haber.mi amigo me recomendó para probar OliveNet. Señores no se ustedes pero estoy contentisimo con el servicios que ofrecen y con unos precios bastante más baratos que cualquier otra compañía, tengo contratados 500Mb/500Mb y me van perfectos sin ningun problema, ademas por tan solo 59,29€ con iva incluido. En Vodafone pagaba por 300Mb 65€ así que podéis haceros una idea! Señores no dudéis y contraten OliveNet sin miedo. Gracias OliveNet por su gran servicio de Fibra Óptica.

Very good service. Finally I found the company who can provide me fast fiber optic internet. The guys in Riviera office are so kind and helpful. My friends recommended me Olivenet and I would recommend them as well

I can honestly say that this is a good company. The Client Service in the Riviera office is very polite and friendly. The engineers were professional and efficient. When I go back home I put it on hold and it doesn´t cost me a penny. At the moment no complaints at all.

Llevo un año con esta compañia en Riviera del Sol, el servicio se habrá caido un par de veces este año y son cortes de menos de un dia pero la velocidad es increible 300/300 (inicialmente contrate 100 y ellos solos me subieron pagando lo mismo) donde las grandes operadoras no me dan más de 5 megas en adsl. El WiFi del router Huawei es malo. Aún asi estoy muy contento con ellos.

I am very happy with the service that I have received from Olivenet. Olivenet were able to have me connected to their fibre optics within 3 working days at my home address in an urbanisation and within 3 weeks at my work location. I having had any issues so far and I look forward to having good service for the remainder of my contract with them. I would recommend Olivenet to anyone over the main networks (who don't even have fibre optics in the area).