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Terrible experiencia. Dejamos 2 pulseras de oro para reparar. Fuimos a recogerlas a los días, pero las habían perdido y no se hacían responsables de la pérdida. Nos dijeron que las buscarían. Nos acercamos a la tienda, varias veces, pero no las encontraban. Entendemos perfectamente esta situación, pero les dejamos más tiempo para que dieran con las mismas. Lo sorprendente fue sobre todo la actitud y la forma de manejar la situación por su parte. Nos intentaron ofrecer otro producto similar en numerosas ocasiones, pero no era la solución para nosotros. No solo nos perdieron las pulseras, sino que la atención servida fue pésima y sin ningún ánimo de ayudar. Reclamamos a la junta de Andalucía por daños y perjuicios, y que casualidad, que las pulseras aparecieron al día siguiente. ¿Casualidad? Juzguen ustedes mismos. Además, después del mal trago, nos hicieron pagar la reparación. No recomendable.
Trato inmejorable, precios imbatibles, profesionalidad y amabilidad impecables. Siempre que necesite algo relacionado con joyas esta será mi primera opción. Taller de joyería rápido y muy fiable.
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