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Un taller malísimo. Te dicen que tienes una avería y luego cambian la versión. Mal servicio posventa. Una avería de los tornillos del palier, lleva dos, uno partido y otro perdido. Tuve que desplazarme a Ecija (taller mas cercano) aquí me decían que habían apretado algo del tubo escape y seguía el ruido. Me dicen que había que cambiar embrague, por segunda vez, pero ahora corría por mi cuenta. Luego dicen que no, que cambiar el embrague es porque yo quiero que no esté duro. Pues eso mi experiencia mala y arrepentida de haber comprado un opel. Aconsejo no sacar la ampliación de garantía. Las averías importantes no entran yo pague la de los tornillos. Señor Antonio siguen engañando. Yo he hablado hoy con usted y hemos colgado cuando ha terminado la conversación. Siguen engañando como es habitual. Me ha llamado para que le quite la reseña, porque le perjudica a usted y yo le he dicho que no va en contra suya sino del taller. Le demuestro que es cierto lo que he dicho y cuando usted quiera engañar, asesórese de lo que escribe. En 2022 aun estabais en las quemadas y hacíais facturas como opel fyrsa. Creo que es de genero tonto tener que desplazarte fuera de Córdoba por gusto. No me ha quedado más remedio. A continuación pongo fotos de la ultima revisión que hice y el ruido que tenia el coche. Otra foto del taller al que tuve que ir para que me arreglaran el ruido que según ustedes no era nada. Cierto que con dos meses o así, le pusieron un embrague nuevo( raro no), dos años y pico después vuelve a estar mal. Es el tercer coche que tengo, los otros dos los he dejado con diez años y no le cambie nunca el embrague. De todas formas no voy a entrar al trapo. Ahh y mire que mi ultima visita, fue el 13/02/2023
Pregunté por el pomo de cambio de un Astra, no lo sabían ese momento y quedaron en contestarme. A los 10 días viendo que no tengo contestación vuelvo a preguntar y esta vez sí me contestan. 875 € la palanca de un Astra! ¡¡¡875 €! Si tengo un Mercedes igual me sale más barato. Piénsenlo antes de comprar un Opel.
Servicio excelente. Tuve un problema. Con un corsa de segunda mano que no teníamos un código que se perdió entre la compraventa y Cristina la chica me atendió. Intento lo imposible por darme una solución. Y muy feliz con el resultado. Gracias !
La atención por parte de Antonio y Cristina ha sido fabulosa. La revisión ha sido rapidísimo y encima, más barata de lo que esperaba. Hasta la próxima.
Esta mañana he llevado mi Opel para la revisión anual. Me ha atendido Cristína. No he tenido que esperar ni un minuto para que me atendiera con gran profesionalidad y simpatía. Mi satisfacción es excelente.
Me compre un opel grandland en este concesionario. Pasados dos años el coche me perdía anticongelante ya que tuve que rellenar varios veces el líquido y lo lleve estando en garantía y la respuesta del mecánico según me dijeron “el mecánico no encuentra nada, el agua que pierde será del aire acondicionado”. En otra revisión le vuelvo a comentar el mismo problema del agua del radiador y que el neumático del eje trasero derecho se me desgasta de forma irregular aquí es donde vino mi sorpresa. Me dicen que según el mecánico “ el coche no pierde agua y que el eje trasero derecho se desgastara más porque siempre realizaré el mismo trayecto y por eso se desgasta más esa rueda”. Y también que el coche había perdido la garantía porque tenía más kilómetros de la cuenta aunque no tuviese ni 3 años desde su compra. Decido llevarlo a un mecánico de la calle y en 5 minutos asombrosamente descubre lo que el concesionario oficial no a sido capaz en dos revisiones. Efectivamente el coche perdía anticongelante porque el radiador está rajado y tiene una fuga.
Solemos llevar el coche cuando tiene cosas más específicas de casa. El tiempo ha sido adecuado contando que no se encontraba una pieza y trato al cliente excepcional. Mencionando personalmente a Antonio, el cual nos ha explicado en todo momento y de forma clara el arreglo, la factura y cualquier otra cuestión que se nos ocurriese. Muchas gracias!
Después de ir con algo de temor por lo que ya había leído por internet sobre el problema que dan los depósitos de ablue en los motores PSA y que en algunos concesionarios no se hacían cargo de la mano de obra de sustuir dicho depósito aún estando en garantía el coche, aquí en Opel automobility en Córdoba, se han echo cargo de todo. Antonio el señor de recepción muy amable, he dejado el coche a las 07.00 de la mañana y a las 11.00 estaba terminado me dijeron que había que probarlo una vez terminado que lo mismo estaría para final de la mañana y ha sido una sorpresa tenerlo acabado tan pronto. De cortesía te rellenan el depósito de ablue totalmente gratis gracias Antonio por la amabilidad prestada
Servicio exquisito, trato excepcional, hice una puesta a punto y me atendió antonio garcía, desde el primer me dio una atención muy cercana, me explico cada detalle de la factura y me hicieron la puesta a punto del coche en un par de horas. Fue un servicio muy rápido y un trato muy personal porque se detuvo en explicar cada detalle de la factura, y eso se agradece. En el transcurso de la puesta a punto me ofrecieron acercarme a mi casa. Recomendable 100%
Agradecer a Antonio García (Opel) la atención recibida, tanto en el trato como en la explicación de todo lo que se ha hecho al vehículo. 100% recomendable.
Solo tengo palabras de agradecimiento a la atención recibida por parte de la casa, especialmente por parte de su vendedora Mónica, una gran profesional y sin duda ha sabido atendernos tanto a mi mujer como a mi maravillosamente, nosotros por nuestra parte nos vamos muy contentos con nuestro nuevo avenger
Antonio (de recepción de taller) me ha ayudado con un problema raro que presentaba mi vehículo Opel, además los mecánicos han arreglado el asunto muy rápido. Recomiendo este taller.
Nula empatía. El coche me dice que contacte con servicio técnico urgente, viajo con dos niñas pequeñas y estoy de paso y ni siquiera tienen cinco minutos para pasar el diagnóstico y ver si puedo mover el coche. Así da gusto la verdad.
La atencion del personal es excelente y en particular la de la persona que me ha llevado el expediente del taller Antonio Garcia y de sus compañeros de recepcion. El valor de las empresas es principalmente el equipo humano. Cuidarlo es garantia de regreso de los clientes.