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Pongo una estrella por que es lo más bajo que se puede poner, muy mal trato de la vendedora rubia, somos clientes de años y al parecer hoy no durmió bien o algo pero no es el trato que se le debe dar a un cliente cada cosa que se le pregunta no hay nada o nada sirve como por quitarse de encima rápido a los clientes, ademas como si no fuéramos a pagar las gafas como si nos la fuera a regalar una falta de respeto total. Compró allí por años gafas y lentillas hasta el día de hoy pésimo servicio.
Trato excelente, se me rompieron la gafas y me las cambiaron sin ningún coste, no dudaría en volver, buen trato por parte del personal! Siempre sonrientes y amables.
Gente encantadora, atencion al público excelente, Neli y Roberto con mucha paciencia y profesionalidad en su trato. GRACIAS por vuestra amabilidad! Llevo muchos años siendo cliente de la óptica y siempre estupendo todo!
Muy mala experiencia. Para recoger unas lentillas, he ido cuatro veces en lo que va de mes, y siempre me dicen que no me las pueden dar, porque el óptico está en cabina. Hoy por fin me han dado las lentillas, despues de estar esperando 45 minutos a que saliera el óptico. Cinco dependientes en la tienda, y ninguno me las podía dar, solo el óptico. Y para colmo, me dicen que parte de mi pedido no a llegado. De traca!
He tenido que ir cuatro veces para que me pongan bien las gafas, una de ellas hace un ruido cada vez que te las pones y me dicen que es ese tipo de plástico y la otra todavía una patilla sigue súper dura, me parece fatal que sean tan poco atentos con los clientes y yo he comprado dos gafas y unas lentes para mi hija, ya tendré que quedarme con estas gafas, pero ya no volveremos a ir
Lamentable servicio…. Fui para graduar mis gafas de sol y por segunda cez los cristales llegaron mal del laboratorio. Primero mal graduados y del color que no era y por segunda vez vuelven a llegar del color erróneo…. Es una vergüenza. No pienso volver
Estoy un poco descontenta porque fui a cambiar unas gafas de sol el cristal y me han roto la montura y ahora tengo que cambiar de color porque ese mismo no hay.
Trop content de cette boutique. Le personnel est très sympathique et très professionnel. Accueil, conseil, réglage, délais sont parfaits. Je recommande vivement.
Me acabo de comprar unas gafas en Soloptical y la verdad es q les doy un 10 a todo el personal de la tienda, desde el muchacho q te realiza la graduación hasta la montadora de las lentes pero en especial a Laura, la chica q me ha atendido. Son muy amables y profesionales.
ENHORABUENA POR EL PERSONAL TAN PROFESIONAL! FELICIDADES A FINA POR SU DEDICACIÓN A TODA LA FAMILIA! PROFESIONAL AL MÁXIMO, HUMANA, LA RECOMIENDO SIN DUDA!
Encantada con la atención recibida de Roberto y Fina. Un trato excelente, atención personalizada brillante. Estoy muy agradecida a los dos. Lo recomiendo.
Me estoy haciendo el tratamiento de ortoqueratología en esta óptica y estoy encantada! El trato y la profesionalidad por parte de todos es genial. Lo recomiendo sin duda