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Atención excelente! y de muy buen nivel de calidad las gafas! Muy satisfecha con Soloptical Nueva Alameda. Muchas gracias a todas las Asistentas y muy especialmente a Angela, por su paciencia y buen trato.
He comprado unas gafas recientemente y estoy encantada con ellas. El trato de Ángela, Marina y Rocío fue genial. Sin duda volveré cuando necesite renovarlas.
He recibido una atención espectacular por parte de Rocío en la óptica de Alameda principal. Ha sido muy simpática y muy atenta. Me ha resuelto todas las dudas que tenía. Me ha arreglado las gafas que tenía rotas, se han quedado cómo nuevas. Muchísimas gracias Rocío. Volveré a la óptica sin duda
Pésimo servicio Postventa en repetidas ocasiones. Dan garantías de sustitución por rotura pero con un funcionamiento muy deficiente. Tardaron más de una semana en traer una montura para sustituir por rotura, estando la tienda de donde procedía a 15 minutos. Y ahora llevo 3 días esperando que me devuelvan una llamada que me iban a hacer el lunes para volver a pedirles otra montura.
La dependienta que nos ha atendido ha sido encantadora y muy profesional. Cien por cien recomendable. Además, hemos disfrutado de muy buenas ofertas como clientes
Dependientas fenomenales. Me ayudaron a elegir el modelo que más me favorecía y encima me ayudaron a arreglar una patilla de unas gafas viejas. Sin duda, volveré por el trato recibido.
Enhorabuena por todo el equipo fabuloso que tienen, y en especial, por la gran profesional, doña Angela Clavijo, que nos ha atendido siempre maravillosamente.una profesional de primera
Llegué a Málaga con las gafas rotas saliendo de la maleta. Fui a Soloptical donde Eva me recibió. Después de mostrarle mis anteojos rotos, inmediatamente me ayudó a colocar un nuevo tornillo sin costo alguno. ¡Qué servicio! GRACIAS EVA!
Son mis primeras gafas a los 48 años, tanto de cerca como de lejos y no hace más de 6 meses que las tengo y desde los primeros dias malisimas, en lo que más se nota es en la calidad de los cristales que están empeñados y sucios, se rayan solo con limpiarlos y se ensucian nada más abriendo los ojos. Tengo que volver a gastarme un dinero en un nuevo juego de gafas urgentemente, porque debido a estas gafas mi visión está empeorado.
Mi experiencia en este establecimiento ha sido estupenda. Me atendió Loli que es un encanto de persona, me aconsejó y me ayudó en todo. Muy contenta con mis nuevas gafas
Great glasses shop, with brilliant service! Nanny was especially nice with helping us choose what to get! Overall a brilliant shopping experience, that I would recommend to anybody in Malaga!
Un trato excelente, muy buena atención, buscando lo que mejor se adapte a ti, un 100% recomendable, me atendió una chica que se llamaba Loli, muy atenta y simpatica, muchas gracias
Loli nos ha atendido estupendamente, muy amable y simpática siempre que venimos, es un placer que te atienda y te aconseje! 100% recomendable, siempre venimos mi familia y yo a comprar nuestras gafas aquí y seguiremos viniendo siempre!
Cuando estuve unos días de vacaciones en Málaga, compré unas gafas de sol graduadas en esta tienda. Todo la gente era muy simpática y me aseguraban que no había ningún problema en medirme los ojos, graduar las gafas y mandarme las gafas a mi casa en los países bajos. Desafortunadamente, la graduación de las gafas no estaba hecha correctamente, se deformó la vista y por eso no pude ver bien con estas gafas. He mandado toda la información necesaria por email a Soloptical y me han mandado lentes nuevos. ¡Qué bien poder recibir un servicio tan bueno! Muchas gracias!
Llevo bastantes años sirviéndome de SOLOPTICAL de Málaga y en ningún momento he tenido queja alguna. El trato, la relación con el personal, extraordinarios. El último día ha sido hoy. He tratado con Eva Lucena que es una joven excelente, exquisita diría yo, inteligente y muy agradable. Me ha atendido con una delicadeza normal, sin exageraciones. Volveré a SOLOPTICAL y a Eva o cualquiera otra: todas tienen un trato excelente.
Pedazo de profesional y buena persona la audiologa nanny.no se puede atender con más humanidad y simpatía a los que llegamos con ninguna idea de lo que realmente necesitamos.trato genial resolviendo cada duda y ayudando en todo el proceso.gracias nanny por tu ayuda.sin duda repetiremos
Impecable y muy profesional la srta. Nani, nos asesoró sin escatimar en explicaciones convenciendo a mi marido que era reacio a utilizar dos audífonos y ahora ha ganado en calidad de vida, siempre nos ha atendido con mucha simpatía y eficacia. Muy buen precio y calidad.
De las muchas ópticas que se pueden encontrar en Malaga, está es sin duda una de las mejores y por muchos motivos: La posibilidad de encontrar una extensa variedad de marcas, servicio de graduación con precios de ofertas y modelos actuales o retro, lo ultimo en diseño y a muy buenos precios y una atención y asesoramiento al cliente de primera;si a todo esto sumamos la mejor situación en el centro de la Alameda Principal y un ejemplo del buen conocimiento del material en venta por sus empleados, el resultado no puede ser más óptimo. Muy muy recomendable.
Fui para que me ajustarán las gafas, gracias a la amabilidad y rapidez de José María pude solucionarlo en el momento, y yo que pensaba que mis gafas estaban inservibles. Muchas gracias
Trato excelente y personalizado. Sin duda dar las gracias a Marina, que me ayudó en todo el proceso de elección de unas nuevas gafas graduadas, dándome consejos sobre las mejores marcas y lentes. Volveré sin duda!
Siguen abiertos pese al andamio que hay en puerta. El personal es amable y eficaz, la última vez me atendió Anabel que me resolvió el problema rápidamente. Muy recomendable
Ir a esta tienda es un placer. El trato recibido ha sido buenísimo por parte del muchacho de la óptica, que me orientó y me ayudo de la mejor forma posible a la hora de elegir mis gafas de sol. Cuando necesite otras ya sé a dónde ir.
Profesionalidad y atención excelente, en concreto con el chico que nos atendió, se vé su gran experiencia aún con su juventud, para mi pareja que necesitaba unas lentes graduadas. Para cualquier otra consulta, compra de lentes, ya sean graduadas o gafas de sol o tema relacionado con audiometría no dudaremos en volver a Soloptical.