Orange

Tremendo, 2 personas trabajando, solo atiende el chico, la chica en una hora que he estado allí, no ha atendido a nadie. En es hora solo han tendido a 3 personas. Este es la atención al cliente de Orange?

Personal incompetente, llegaron hasta a amenzarme por parte de la empleada, no vuelvo a esta tienda nunca mas.

Servicio pésimo por parte de los empleados, muy malas formas y sin a penas conocimientos.
Fui tres veces a la tienda y las tres veces calidad nula, me fui sin que me resolvieron el problema técnico.
Atención al cliente muy mala.
Al final solucionaron el problema vía telefónica.
Tienda no recomendada.

Muy buen trato por parte del empleado que nos atendió.
Fuimos de urgencia para solucionar un problema y nos atendió lo más rápido posible, ofreciéndonos una solución en cuanto que llegamos.

Muchas gracias por el trato,
Recomendamos este sitio!

Hola, pues he decir que estoy bastante insatisfecha con un pequeño problema que tuvimos en la tienda de Roquetas de Mar Almería. Un amigo francés y yo, que soy bilingüe, fuimos a ver si nos podían resolver un problema. Resulta que, el personal que nos atendió tuvo que hacer una llamada. En la cuál, en un momento dado, pronunció la palabra "gabacho" estando nosotros delante. Yo, en ese mismo momento, le dije que esta fuera de lugar. Casi un insulto, que no podía hablar así delante de unas personas que ni siquiera nos conocemos y aún así, si fuese el caso, en ningún momento, no puede hacer esto con el cliente. Me pedio "disculpas" por si me había ofendido y me contó que era lo habitual hablar así, cosa que yo le dije que no. Y para terminar y rematar la cosa, al salir, me comentó que él fue a Francia y que le habían tratado mal. Le dije que no era motivo y que eso era personal.

Tienda limpia y ordenada. Sin embargo, el personal no es muy ambicioso. Te hacen esperar al principio y luego terminan la consulta bastante rápido. He recibido mejores y más amplios consejos en otras tiendas.

Hace unos meses vine con dudas acerca de la oferta, y el chico que nos atendió solucionó un problema que teníamos y fue muy amable.

No se para qué tiene Orange tiendas abiertas si no te solucionan nada y su respuesta es que llames a atención al cliente