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La atención de las chicas es de 10, te ayudan en todo lo que pueden. Recomendable sin duda. Íbamos a cambiar de compañía, y Celia nos ayudó en todo momento a conseguir una buena tarifa, con lo que nos quedamos con Orange.
Atencion excelente, realice dos portabilidades y Rosa me asesoro genial, me ofreció mejores condiciones que mi anterior compañia, con la que tenia una antigüedad de mas de 15 años. Tanto la atencion como la rapidez en las gestion, excelente. Muy recomendable.
Después de ir de urgencia a esta tienda de Orange para hacer un duplicado de tarjetas ya que estábamos incomunicados durante más de una semana, porque habían llegado las originales a nuestro domicilio en Madrid y estábamos de vacaciones en Almería, la chica que nos atendió “Rosa” nos respondió de manera despectiva y entre risas, sin darnos ninguna solución y dejándonos ir otra vez incomunicados, después de haberle dicho que al hablar con el servicio Técnico de Orange nos habían comunicado que en cualquier tienda de Orange con los pasos de seguridad se podían hacer los duplicados de tarjeta (para así no dejarnos sin llamadas ni datos durante 1 semana). La única solución que nos propuso Rosa fue “esperar” una semana o el tiempo que fuese hasta que un familiar nos mandase las tarjetas desde Madrid. Sabiendo que las tres líneas que acabábamos de solicitar a Orange quedaban inservibles hasta esa fecha, dejándonos durante todo ese tiempo sin poder realizar ni recibir llamadas. Un trato bastante desagradable y sin ninguna motivación para ayudar al cliente.
Gracias a que en otro Orange en el C. C del Gran Plaza nos ayudó otro profesional, pudimos duplicar las tarjetas.
Es una tienda pequeña venden moviles me encanta porque la veces que he ido a preguntar por problemas con mi movil me han atentido muy bien son muy simpaticos tienen mamparas para protegerse contra el covib es obligatorio llevar mascarilla y echarse desinfectante tengo que decir que hay aparcamientos y no es problema para dejar el coche esta muy limpia y todo ordenado y bien colocado al entrar hay cuatro escalones y mucha luz hace esquina los moviles los tienen muy bien puestos en la pared y en el mostrador hay dos dependientes y dos mostradores esta super venga entramos? Yo si adelante sigueme la tienda lleva muchos años puesta y le han echo reformas para hacerla mas bonita
Así fuese la única tienda del mundo no volvería. Compré un Samsung y a los 3 meses se rompió, lo arreglaron y justo a los 3 meses se vuelve a romper, no aceptaron reembolso ni cambio por uno nuevo. Cerraron por el tema del Covid antes de que el gobierno decretase el estado de alarma y con dicho cierre mi movil quedó dentro de la tienda, pues ya lo habian devuelto arreglado. No tuvieron la decencia, por más que los llamé antes del Decretazo, de dármelo. Por lo que tuve que comprarme otro por internet. Cuando vas siempre tienen gente protestando por lo que han hecho, pero ellas le echan la culpa a las operadoras, redes sociales.el caso es que te vas con el mismo problema sin solucionar. Aunque te sobre el dinero no es recomendable este establecimiento.
Voraces e irresponsables. Con tal de hacer una línea nueva, no escatiman al mentir. Después, ellos le he han la culpa a la operadora y la operadora a ellos.
LAS CHICAS QUE HAY EN ESTA TIENDA SON SUBNORMALES, TUVE QUE IR HASTA GRANADA POR UNA TARJETA SIM POR QUE NO ME LA DABAN CON EL PASAPORTE ORIGINAL EN VIGOR, EL CARNET DE CONDUCIR ORIGINAL, CARTILLA DE SEGURIDAD SOCIAL ETC. NO SE COMO ESTAS CRIATURAS PUEDEN ESTAR CARA AL PÚBLICO