Orange

Llevo ya muchos años con Orange y para cualquier cosa siempre acudo a la tienda y siempre nos tratan súper bien y nos solucionan cualquier consulta. El dependiente siempre muy amable

Muy pero q muy mala experiencia, una de las dependientas me a hecho ir tres veces para recoger mi móvil averiado y trato ni contarlo

La chica de por la tarde después de perder el tiempo me atendió con muy mala educación mientras le hablaba ella hablando por Wassa no recomiendo esta tienda por los empleados que no se enteran de nada y no cogen el Telefono solo buscan la comisión para otra no me cogen de tonto

Dependientes muy amables dispuestos a ayudarte y resolverte todos los problemas. Recomendable

Todo perfecto muy amables y la chica que me atendió creo que se llama Yasmina un encanto lo recomiendo.

No está mal para resolver problemas o dudas que tengas en tu contrato, pero hecho con ellos claro.

Tienda del operador Orange y Jazztel con amplia variedad de productos y servicios de telefonía para el hogar y los negocios. Trato muy cercano y agradable. Buenos precios y ofertas en móviles y accesorios.

(Nada que ver con los que atienden en esta tienda)
Compañia sin escrúpulos que estafa a la gente. Me llegaron varios pagos con justificaciones que no pudieron demostrar, activación de datos extra cada 100MB, contratación de "juegos" de Orange, etc. Ningún agente me envió el justificante donde indica en qué momento incluí alguno de esos extra, todos me dejaron colgado y no volvieron a llamar, no se puso ninguna de las reclamaciones que supuestamente trámite con alguno de ellos. Además de muy malas formas por parte de algunos, llegando incluso a ofrecerme las servicios cuando estaba desesperado preguntándoles por los motivos de los pagos extra.
En definitiva, visto el trato no le recomiendo a nadie está compañia. No sé cómo será la condición de sus empleados vía telefónica pero he dudado varias veces si eran inteligencias artificiales, y como no haya un trato honesto hacia el cliente, en poco tiempo serán todo máquinas que nos atiendan

Buen trato de los empleados que siempre intentan solucionar las dudas o consultas de los clientes.

Hoy estuve en la tienda de la avenida del ejército para hacer unas consultas y he de decir que Jairo, la persona encargada de atendernos, ha sido una persona encantadora y muy profesional. Gracias volveremos para hacer el contrato con él.

Compre un movil aconsejado por el dependiente jairo y contrate el internet de fibra.pues el movil que me aconsejo un xiaomi note 10 pro uno de los mas caros pensando que seria el mejor.lo lleve a mi casa para abrir la caja y probarlo, no sirvio para nada se recalentaba y no tarde ni 10 minutos y le dije que fue un timo porque la camara no tenia los 108megapixeles y me pregunto si yo era un experto en camaras.y luego me dijo que no me reembolsaban el dinero y le dije que cambiaba por algun samsung que no me importaba pagar la diferencia y me dijo que no, y que lo iba a enviar al servicio tecnico y me darian otro del mismo modelo porque ellos no se podian comer ese movil.ahora estoy esperando 15 dias aun nose porque porque sencillamente me podia dar otro y no hacerme esperar creo que me daran el mismo reparado, pudiendo comprar uno usado por wallapop y por lo menos agradecer que fuimos con mi mujer y casi le compro otro movil a ella. TOTAL una buena atencion al comienzo hasta que llevas el movil con fallos.y con una hoja de reclamacion pendiente. ESTAFA.

Te dicen un precio y luego te cobran otro, cuidado con ellos, nos ofertaron un precio y estamos pagando de más, no los recomiendo para nada, no contraten nada aqui.

Sus trabajadores en vez de tirar las bolsas de basura dentro del contenedor correspondiente las dejan en el suelo, por no separar los residuos para reciclar ni por desplazarse 30 metros donde se encuentran los contenedores organicos.
Hoy he visto un cartel de Orange tipo metraquilato en el contenedor del papel.
Necesitamos más civismo.

La experiencia en esta tienda ha sido estupenda sobre todo por cómo me han tratado Jairo, un estupendo comercial, muchísimas gracias por todo! Volveré sin duda alguna.

Muy buen trato por parte del personal cada vez que he ido. Un 10! Pronto volveré a por otro télefono.

Estafa total en cuanto a política de devoluciones, nunca te lo dan por escrito las condiciones de devolución de terminales. Solo es de boquilla aunque en los papeles te pongan unos términos, luego son los que ellos te dicen allí. No vale ni lo que has firmado. Un abuso.

La tienda es la habitual de la Franquicia y el personal se ve cualificado y atienden con diligencia. Sin embargo no compensa los largos tiempos de espera por volumen de clientes y el programa de gestión de Orange les daba problemas. Son dos aspectos que molestan

Antes daba gusto ir. Pero desde no hace mucho se llevan el buen personal. Vas con una duda, porque has contratado algo y te están cobrando lo que quieren. Vas te cogen los datos y te mueres y estoy esperando. Por teléfono mejor trato gracias 1470.

Solo una mujer atendiendo, y encima esta de charla con el único cliente que hay aparte de mi.instalandole aplicaciones y jueguecitos en el movil.más de una hora he tenido que esperar para recoger un pedido.con la de gente que hay sin trabajo y tienen a este tipo de empleados perdiendo el tiempo y haciendotelo perder a ti!

El mal rato y la humillacion que me hicieron pasar con mi hijo pequeño con autismo, tras negarse a recepcionarme un router, exigiendome el DNI, cuando en la web de Orange se especifica que tal requisito no es necesario, es dificil de olvidar. Prepotencia, malas maneras, desconocimiento de la normativa. Todo. Penoso. Lamentable.