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Muy buena experiencia en esta tienda. Profesionales de 10. En concreto: Marina. Tenía un problema "poco frecuente" desde hace tiempo y ella ha dado lo mejor de sí misma para solucionarlo. Gracias por tu paciencia
Aunque no pudieron solucionar mi problema, se portaron estupendamente bien, mucha paciencia con mi caso, mucho tiempo invertido en el problema y ni una mala cara, se trataba de Orange bank, no dependía de ellos, aún así hicieron lo que pudieron. Gracias
Publican un precio y cuando vas no te la dan. Chip 10euros, para comprar uno de diez, previamente tenés que comprar uno de 30, eso no lo publican. Llamentable, perder el tiempo de ir hasta ahí.
He estado estas pasadas navidades en la tienda para gestionar algunas cosas de mi contrato como cliente de Orange y el trato genial. Fui atendida por Carlos y la verdad que fue todo muy bien el trato recibido de diez.
Vivo en benalmadena y como la tienda de mi localidad es perversa por los que alli trabajan! Por no decir mala! Eh escogido esta tienda como tienda oficial de mi empresa y la chica mady es super eficiente y muy buena gente así de que con lo dicho queda más que claro los recomiendo 100x100 gracias
Desagradable mala atención al público el muchacho es algo hipócrita la verdad que dejan mucho que desear te hacen de ir a otras tiendas a recoger terminales los cuales no están te hacen perder el tiempo y luego te dicen que pidas tu las as cosas quien es el técnico de Orange, yo? Si un móvil necesita una nano sim lo normal es que te venga o te informen. No recomiendo esta tienda de Orange id a cualquier otra.
Pésima he ido hoy hacer un duplicado de tarjeta sim. Y me dice el de la tienda que son 10 euros.y que le hace falta la copia de mi Nie original cosa que es mentira. He ido al centro comercial costa sol en Torremolinos hize duplicado por 5 euros y sin ningún problema.
Su personal es cojonudo, rápido al resolver problemas, buscar solución y ofrecerte lo que necesitas busco escusa para bajar una estrella, pero que va son muy buenos haciendo su trabajo y la calidad/precio de orange la veo muy superior a la de la competencia.
Excelente trato personal y altamente profesional, el comercial que nos atendió a nuestra pregunta sobre su nombre dijo llamarse Miguel y fué muy muy servicial y amable ayudándonos a resolver todas nuestras dudas y mostrando grandísima capacidad y voluntad de atendernos perfectamente lo que sin duda consiguió
Tras tres intentos para darme de baja en una línea que no utilizaba, Elías me resolvió el problema, con una paciencia y profesionalidad excelente. Muchas gracias Elías!?
Una experiencia nefasta y un trato pésimo. Me asesoraron y me recomendaron un teléfono que no se ajusta a mis exigencias y no me dieron la oportunidad como tienen la obligación segun Orange España de probar el teléfono en tienda. Ahora no me permiten cambiar el teléfono en el plazo de 7 días de prueba que supuestamente tenemos los consumidores para decidir si nos quedamos el producto o no. Se han negado a cambiarme el teléfono por otro modelo y a prestarme cualquier ayuda como cliente antiguo de Orange. El encargado de la tienda da un trato a los clientes descortes y chulesco, los empleados asesoran sin formación ni información de lo que venden. Después del engaño sufrido en esta tienda y el trato pésimo que me han dado espero que mi opinión ayude a las personas a evitar que pasen por mi misma situación y que elijan una tienda más competente.
Una experiencia muy mala, llevo con un móvil averiado desde que lo compre, Orange le envía la pelota a la franquicia de plaza mayor y viceversa, la responsable del local muy borde y como no queriendo saber nada del tema. Mal servicio