Orange

Excelente atención por parte de Inma, resolviendo todas las dudas y realizando las gestiones de portabilidad de manera efectiva y resolutiva.
Al día siguiente ya tenía cobertura de los servicios contratados.

Muy mal atendido , he venido a la tienda a las 12 aprox, al recibir una llamada en días anteriores, para ofrecerme una promoción, me atiende Inma, al principio ella me atiende, lo hace al principio con buena disponibilidad, pero de momento , ocurre un mal entendido y empieza a reírse a carcajadas fuera de contexto ,sin motivo aparente , hasta su compañero siente vergüenza ajena , yo me siento violento y decido marcharme. Quiero que entiendan que esto lo hago, para q le hagan saber a esta señorita , que ha cometido una falta de respeto hacia un cliente, esperando mejore su conducta sin buscar ningún perjuicio para ella, un saludo

He sido atendida por Inma y es toda una profesional y súper amable, muy comunicativa, me ha solucionado con gran rapidez mi problema.

Me atendió inma, buena profesional, amable siempre queremos que nos atienda ella.una mujer 10.muy apaña!

Dependientas muy mal educadas, sobretodo dos chicas rubias. No recomiendo para nada hacerse cliente en aquella tienda, parece que no tienen ganas de vender nada. Vacilan y se ríen del cliente.

Imposible contactar con ellos por teléfono, llevo llamando a la tienda 4 días y no lo cogen. Además la gestión que fui a hacer en tienda hace 1 semana no se realizó bien, dejaron el trabajo a medias.

Voy a renovar un descuento que me hicieron el año pasado (llamando desde mi teléfono y haciéndose pasar por mi marido que es el titular) y me dice una de las chicas que no me lo puede renovar, que tengo que hacerlo yo. Aunque mi mayor sorpresa fue cuando la señorita de la camiseta naranja le dice a la que me estaba atendiendo Si no le vas a sacar nada, que lo haga ella. Yo me quedé helada porque nos hizo sentir muy mal. ¿Si no me vas a vender nada lo hago yo pero si puedes venderme algo entonces si te molestas en hacerlo? Ahí fue cuando entendí que el año pasado la misma chica de naranja nos diera "regalos" cuando nos hizo el descuento. Nefasto trato, odiosa atención. Te engañan como quieren. Deberían cambiar a casi toda la plantilla, empezando por la de la naranja que se supone que es la que manda.

I need help with topping up, all I got was " to dial a short code number". They weren't interested in me as I wasn't buying.not doing orange any real favours To be honest.nice store but I wasn't surprised it was emptying of customers

Necesito ayuda para recargar, todo lo que conseguí fue "marcar un número de código corto". No estaban interesados ​​en mí porque no estaba comprando.no le hacía ningún favor a Orange. Para ser honesto.bonita tienda, pero No me sorprendió que se estuviera vaciando de clientes.

Esperando ya más de dos semanas a que solucionen el contrato que tengo con ellos de autónomos… claro está no hay prisa, como el que paga 50€ de más todos los meses soy yo no pasa nada. 250€ ya perdidos por la incompetencia de esta tienda y me tengo que esperar a que me claven otra vez. No pasa nada, ya mismo bajo por allí a rellenar una hoja!

De momento cero problemas, estoy pagando menos que en Yoigo y con más y mejores servicios. Gracias a Inma por la atención recibida

Siempre que me atiende Sole salgo muy contenta de la tienda. Atención al cliente y resolución de problemas de 10, además me transmite confianza y profesionalidad!

A mí fue la Srta. Inma la que me hizo el contrato y la mar de contento he traído a un familiar y todo para que se haga de Orange.
Trato genial

Muy muy contentos con Inma una excelente persona y muy atenta con los clientes, toda una profesional y se nota que le gusta su trabajo, muy muy contentos, porque no hay más estrellas sino más le daba

Muy agradables, en especial Inmaculada que es quien me atendió, y me estoy ahorrando bastante dinero

Me atiende siempre Inma, el trato MUY excelente, amable, cortesía que tiene con los clientes muy apaña

Unas estafadores, me cambio a orange y cuando voy a recoger las tarjetas me dice que aparecen entregadas pero que no las tienen, que se han perdido y me cobran 5 euros por cada duplicado.voy a otra orange de otro pueblo y no me cobran nada.esa tienda es pésima.

Me atendió Inma, una persona excelente, súper simpática y agradable, sin duda siempre volveré a esta tienda para todo lo que necesite

Inma nos ha atendido magníficamente, hacer todo lo posible por qué no se vaya de la tienda subirle el salario, dadle vacaciones en fin que la cuideis.

Trato excelente y muy buenas profesionales. Muy contento con las chicas de Orange de esta tienda.

Gran atención la de Inma gran profesional esta atenta de todo al mínimo detalle y siempre ofrece la mejor solución, imprescindible en esta tienda¡¡

Un trato excelente, hay una vendedora qie es sole, que es un primor siempre te atiende con agrado

Me parece de vergüenza esta tienda, me llaman clientes quejándose de esta tienda, pésimo trato.

Por favor rogaríamos que no llamen por teléfono a las 4 de la tarde, día si y día también, me siento acosada, si quiero información ya bajaré yo, pero no nos llamen a todos los teléfonos, más que nada porque recibir llamadas a las 4 de la tarde tooooodos los días ya es un poco desagradable

Nefasto me siento engañada en todos los sentidos, son unos estafadores, no lo recomiendo de ninguna manera me intentaron estafar y kedarse mi pedido y no me dieron ninguna solución me tubieron en tienda hablando con servicio al cliente cuando el problema lo tenían que aver arreglado ellos que ami no me pagan por solucionarle la vida, pero estube 3 horas y media allí, a un hombre mayor que había alado mía le metieron una tarifa de 80 euros por Internet y llamadas ilimitadas cuando normalmente no cuesta más de 25.aparte me quisieron dar el pedido de otra persona que no era del color que pedí y el mio se lo dieron a otra persona por lo que me quede sin el y aparte tenían 4 existencias me dician que tenían un problema y no me daban ningún tipo de explicación, aparte de eso las escuche decir que eran pa nose quien lo que pedí y no me devolvían lo que pedí ni el dinero acabe poniendo una hoja de reclamaciones les pedí que me lo facilitarán el número identificativo de la tienda y no me lo quiero dar cuando están obligados a darmelo. Llegué a casa con un ataque de ansiedad por lo cual tengo mi parte médico y pienso poner medidas contra ellos por daños y perjuicios.personal déspota no te explica las cosas ni te Dan soluciones por que no puedo poner menos puntuación

Excelente el trato y la profesionalidad de Inma! Siempre nos atiende ella a mí y a mi familia, gran profesional, te atiende aunque no esté trabajando, te soluciona todo y siempre te busca la mejor solución a lo que necesitas.

Imposible llevo todo el día llamando para haber si están unas tarjetas para recogerlas puesto que soy de otro pueblo y ahorrarme el desplazamiento pero imposible no lo cogen

He estado esta tarde y me atendido un chaval estraordinari, simpático, agradable un chaval de Úbeda fabulosa la esperiencia en atención

Encantado. Mientras Sole esté en esta tienda, yo estaré en Orange. Siempre atenta. Cuidando cada detalle. Buscando lo mejor para mi. Aconsejandome, buscando ofertas y teléfonos.
Siempre con la mejor cara. Gracias, volvere, como siempre.