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Son unos sinvergüenzas. Lo miren solo hacer dinero y no al cliente. Ojo cuando quieres cambiar algo o hacer una devolución. NO TE VUELVAN EL DINERO. Estas obligado comprar asi o así algo de la tienda.
Una vergüenza que la semana pasada comprase un rollo de papel a 7'5€ y 7 días después me diga 9'3€. Última vez que compro. Hay otras ortopedias que lo venden a 7 así que ya me habéis visto suficiente de cliente. No es comprensible que haya tanta diferencia de precio entre comercios!
Una vergüenza de jefa y de personal. Fui preguntando por el técnico ortopeda, que es excepcional y me dicen que se ha jubilado. Mentira! Después de 10 años que me lleva atendiendo con mis dolencias, fui a preguntar por él ya que como trabaja él no lo hace nadie, me dicen las impresentables que allí trabajan, que se ha jubilado y eso es mentira. No han sido capaces de darme su contacto sabiendo que necesito su ayuda por mis problemas de salud. Qué mentirosas y qué falta de humanidad. Allí no vuelvo.
Es indignante que vallas allí con problemas de salud y dolor, y el señor argentino que te hace las plantillas, he tenido que ir hasta cuatro veces para el pie izdo por qué no me la hizo bien y lo que hace es limartela con la máquina.así que espere 4 años a que me recetaron esa plantilla con dolores y ahora me duele más, le dije de dejarla allí para que me la retoque bien y se lo pasó por el forro! Lo que se llama un inútil flojo. La señora mayor superantipatica.
Lamentable e indignante!!! Después de haber recorrido muchas ortopedias he encontrado a un técnico exelente, pero para mi sorpresa ya no trabaja allí. Lo peor de todo es la respuesta que te dan "se ha jubilado", es una gran mentira. Lo encontré después de buescar bastante , porque sospechaba que esta gente me estaba mientiendo. Una respuesta barriobajera. El técnico es el mejor que haya conocido (y mejor persona) ahora sigo con su atención. No se le puede dar ninguna estrella a gente así.
Fuimos buscando un chaleco de ginecomastia, tenían 1 y al final no nos quedó, la chica es súper amable y profesional nos intentó buscar otra opción para lo que necesitábamos y nos despejó muchas dudas, sin duda recomiendo que vayan allí.
A cualquier sucursal que vayas, serás atendido excelentemente, te asesorarán y aconsejarán, con un trato exquisito. Yo muy contento, Gracias por vuestro trato
Beatriz ha sido una excelente profesional, he llegado con un problema y el ánimo muy bajo, y me ha ofrecido la mejor solución, sin dudarlo acudirá de nuevo. Muchas gracias
Muy buenos profesionales, el trato y la amabilidad de 10, me solucionaron mi problema en el mínimo tiempo y siempre con muy buenas palabras y un trato inmejorable. Gracias a todo el equipo ️
Muy profesionales, muy buen trabajo. Siempre que tenga que renovar plantillas o separadores iré allí. Mucha diferencia con otras ortopedias visitadas anteriormente, lo recomiendo sin duda
Tienen una dependienta rubia que parece no saber qué es la amabilidad ni tiene en cuenta que su clientela sufre problemas de salud, que no están allí por gusto.
Compre un sillón relax y que ademas se incorpora casi vertical para un familiar, la sorpresa fue que dicho sillón llega en dos cajas y dicen que tienen que montarlo mis familiares.ante su asombro, la respuesta de los transportistas es. Es lo que ocurre al comprar on line. NO SRES. Hemos comprado en una ortopedia! Ni siquiera ha sido en ikea. Esto ha quedado asi porque al final decidieron montarlo por la necesidad pero no podia dejar pasar sin expresar mi tremendo enfado. Son ustedes muy poco profesionales y ante dos llamadas de telefono solo sabian contestar que estaban buscando el manual para mandarlo.
Me lleve una férula y según sus consejos me lleve la talla que dijeron ellos, antes de preguntarme altura y peso. Me dieron una talla muy pequeña según el traumatologo y cuando fui a cambiarla no querían, sin ni siquiera haberla usado, cuando antes me aseguraron que si no iba bien la cambiaban sin problemas. MAL TRATO AL CLIENTE.
Trato desagradable con los clientes, llevo esperando una pieza mes y medio y me dicen todo tipo de excusas como que han tenido problemas con la frontera.y ya no saben que inventar.le doy una estrella porque no hay menos.