Ortopedia Mimas

Estoy atónita, hago un pedido, el que muestro en la imagen, pero en vez de esas mascarillas sueltas que veis, elegí un envase con 100 mascarillas por 34 euros. Me llaman y me dicen que si quiero me meten algo más para llegar a 50 euros y de esta forma tener la entrega gratis, porque no les queda más que 34 unidades, y pretenden cobrarmelas a 34 euros. No, si mandáis 34, tenéis que cobrar las 34 que mandáis a 0.40 céntimos la unidad y 34 mascarillas a ese precio son 13.60 euros, no 34. Mirar la imagen. El pedido son 36 euros, yo he pagado casi 53 y veo que me habeis devuelto euro y medio. A mi no se me engaña ni se me intenta cobrar 18 euros de más ni soy tonta y no se hacer cuentas, por eso he cancelado todo, porque eso es engañar al cliente. Ni añadiendo un par más de guantes de tela llega a 53, si se añade un par mas de guantes, serian todavía 43 euros, y ni añadiendo una caja mas de guantes de nitrilo llegaría, sumaria 46.50 la compra. Si me dejó, me cobrais 1 euro cada mascarilla, no a 0.40 cada unidad, que es el precio que tenéis por unidad. Teneis que cobrar lo que mandais, ningun otro acuerdo vale, y si no tenéis 100 mascarillas y tenéis solo 34, cobráis solo las 34 y para eso multilplicais las 34 x 0,40.

Por supuesto que me siento engañada, y con el dinero también, a ver qué nombre tiene pretender cobrar 34 mascarillas al precio de 100

Reajustar? Tenéis más cara que espalda si a reajustar llamas no cobrar 2,95 de envío pero cobrarme de más por otro lado, y bastante de más, ahí dejo la imagen, esta bien claro cuanto de mas

Y el pedido le he cancelado yo, os dije yo que no me mandaseis nada. Y normal que me hayáis devuelto mi dinero, por supuesto, a ver si encima os tengo que dar las gracias

Estafadores.yo no he utilizado tal palabra. Engaño si, habéis pretendido engañarme con la excusa de ahorrarme los gastos de envío, a ver qué nombre tiene querer cobrarme 34 euros por algo que vale 13.60, que son las 34 mascarillas a 0.40 cada una.

Yo nos he dado consentimiento en ningún momento para que me cobrais 34, y eso a ningún cliente se le propone además. Cobrar de más, por algo no servido.que es?

Os di consentimiento para alcanzar 50 euros pero en ningún momento se le debe cobrar a ningún cliente 34 euros por algo que vale 13,60. Si no mandáis 100, no podeis cobrar como si hubieseis mandado 100
No teníais las 100 mascarillas y si no las teníais, como pretendéis cobrar 34 euros? Si no tenéis 100 unidades, si solo tenéis 34, eso se cobra por unidad, listos, que sois unos listos, que pensabais, que habéis dado con una boba o que o que la gente es boba y vosotros listos

Es como comprar una lubina de 2kg, que no tengan más que una de 1kg y cobrar 2kg. Eso es lo que me propusisteis. Por otro lado:

34mascarillasx0,40 precio/unidad=13.60
34 euros -13,60=20,40 a mi favor

Y lo que tendriais que hacer es primero no intentar hacer estás cosas, que es intentar cobrar de más al cliente y segundo, si lo hacéis, pedir disculpas y tener menos soberbia y más humildad y mas cuidado, que internet existe y luego la gente te deja aquí el reflejo de lo que hiciste en forma de reseña y yo veo por ahi mas gente descontenta también.

La atención y asesoramiento comercial muy bien.la transportación y entrega un desastre, tardía, sin información y condicionada a recoger el producto a pie de calle, tratándose de artículos para enfermos.

El trato estupendo y cercano muy profesional todo me llegó súper rápido y perfecto estoy muy contenta con la ortopedia Mimas

He conocido a ortopedias Mimas por internet, realicé una compra de unos zuecos para el trabajo y en todo momento me mantuvieron informados por correo electrónico, recibí la mercancía muy bien empaquetada y rápidamente. Seguro que volveré a comprar con ellos.

Ortopedia MIMAS! PROFESIONALIDAD, COMPROMISO, RAPIDEZ, RESOLUTIVOS! Necesitábamos un andador y todo fueron facilidades, eso que somos de otra localidad. Gracias!

Muy buena atención y servicio posventa. Compre una silla para la ducha y al poco tiempo las ruedas tenían mucho oxido, les reclamé y enseguida se pusieron en contacto con el proveedor. A los pocos días me dicen que me mandan una nueva.
Grandes profesionales que no se olvidan del cliente una vez realizada la compra.

Compre en esta ortopedia, un cojin antiescaras para mi suegra, y la verdad es que sin problema.
Le compramos otro de aire, que nos costo bastante, y al poco tiempo se ha pinchado y no se han hecho cargo, ni la ortopedia, ni el fabricante.
Mala calidad y mal servicio post-venta
Nada recomendables, ni por precio, ni por servicio post-venta.
Ademas nos envian un kit de reparacion,

El paquete ha llegado perfecto. El arnés es de buena calidad tal cual la foto y descripción. Recomiendo la compra en Mimas.

Muy recomendable, venden calidad a buen precio. La atención es buenísima y te resuelven cualquier duda, aconsejandote en todo momento. En nuestro caso compramos un elevador de WC con urgencia para una persona recién operaba me lo gestionaron rápidamente y me hicieron un envío urgente a un precio asequible y nos llegó a primera hora del día siguiente, no habían pasado ni 24 horas, nos hicieron un seguimiento del pedido y fueron muy atentos. El envío fue de Sevilla a Barcelona y fue muy rápido. Os agradecemos la rápida entrega y la gran calidad del producto recibido.
Si en otra ocasión necesitamos algo ya sabemos donde comprar. Gracias.

Muy buen trato. Atienden super rápido por el chat y te asesoran sobre las dudas que tengas. Buen precio. Fenomenal.

Os he conocido a través de la Asociación ELA Andalucía. Necesitaba batería para una grúa de bipedestación y vosotros me la habéis servido con gran celeridad. Muchas gracias.

Fueron super amables, me contestaron muy rápido, solucionaron mi duda y el pedido estuvo a tiempo. Lo recomendaria 100%

Enrique cañamero casillas.scooter sterling, Muy buena atención, rapidez en el envío, a pesar de que tuve que cambiar de modelo porque el que yo elegí en principio no era el adecuado para mí, y ellos me aconsejaron otro que me va fenomenal. Esta empresa la conocí en Youtube y me convenció.

Una empresa seria y con personal muy profesional, la atención y el servicio de 10. Una empresa 100% recomendable. Gracias!

Muy buen producto. Relación precio/ calidad, acordes
Muy buena atención y orientación profesional.
Muy recomendable

Compré una mesa auxiliar con ruedas que por el momento parece de buena calidad, es estable y con el mejor precio por web. El envío fue rápido y llegó en buenas condiciones. Satisfecho con la compra.

Muy pocas veces vi un servicio así.
Hice el pedido un miércoles a las 2 y el jueves a las 10 estaba entregado.
Además me escribieron para preguntarme si había llegado bien porque no les aparecía el paquete como entregado.
Alucinando con el servicio.

Servicio impecable. Pedido realizado el domingo y recibido hoy martes.
Con número de seguimiento en Mrw.
Producto exacto y bien embalado.
Muy satisfecho. Totalmente recomendable.

Estoy muy agradecida por su atención y su rapidez. Se lo recomiendo a todos los que necesitan de su servicio

Muy atentos con el cliente y muy eficientes. Nos solucionaran un error que hubo en un envío de una forma impecable. Ya es la segunda vez que compramos en esta ortopedia y siempre contaremos con ellos cuando lo necesitemos. Totalmente recomendable

He comprado varias veces, y en todas he quedado muy satisfecho. La última he adquirido una silla de ruedas manual y un cojín antiescaras, muy buena calidad, a un precio súper asequible, y en dos días los he recibido
Muy buen servicio, con una excelente atención al cliente.
Recomiendo esta ortopedia al 100%.

He recibido una buena atención por parte de Ortopedia Mimas, el trato excelente y rápido. Gracias

Atención al instante vía web, buen servicio en cuanto a calidad y rapidez en servir el pedido realizado. 100% recomendable.

I have ordered pair of crutches, placed my order on Monday night, order processed and shipped next day, delivered on Wednesday. Very happy with quality and quick delivery. Thank you!

Pedí un par de muletas, hice mi pedido el lunes por la noche, el pedido se procesó y envió al día siguiente, se entregó el miércoles. Muy contento con la calidad y la entrega rápida. ¡Gracias!

Hice un pedido de una asidera de baño blanca de 31cms y una barra de apoyo abatible básica baño, con un precio muy económico. El pedido llegó al día siguiente, muy rápido y en perfectas condiciones. Todo lo que necesitaba. Recomendable 100%

Muy buena experiencia de compra, no es la primera vez que he comprado en Mimas.
En este caso fue las baterías de una silla eléctrica. Buen precio, en stock y rapidez en el envío.
Lo recomiendo.

Personal muy amable y resolutivo. Compré una mesilla para cama y sillón y el envío, tramites y demás fue perfecto. Recomendable al 100%

Tengo que volver a felicitar a Ortopedia Mimas por su trabajo, encargué mis cubiertas, con sus cámaras para mí silla, KARMA MORGAN, el Martes día 3 de Mayo y Ortopedia Mimas Me las entregó el día 5 y ya tengo las centrales montadas en mi sillas, son magníficos, yo llevo años trabajando con ellos y cada día se superan, enhorabuena chic@s, un saludo y hasta la próxima.

Hola, mi nombre es FRANCISCO GOMEZ TAMARIT, 66 AÑOS 2 GRANDES INVALIDECES Y UNA DEPENDECIA 3,1, en noviembre del 2021 compre una silla de ruedas eléctrica a ORTOPEDIA MIMAS AV. DEL CUERVO. 101,103, LEBRIJA (SEVILLA) 41740 ESPAÑA. Le compre el modelo Q50R, hace unos días estando yo actualmente en Zaragoza, la silla se rompió, por la parte delantera (adjunto fotos) como puede y con la ayuda de la policía llegue a casa. Lo primero que hice es ponerme en contacto ORTOPEDIA MIMAS AV. DEL CUERVO. 101,103, LEBRIJA (SEVILLA) 41740 ESPAÑA, les mande fotos copia de la factura, y lo primero, que me dijeron es que tendría que pasar un transportista hacerse cargo de la silla llevarla a ORTOPEDIA MIMAS AV. DEL CUERVO. 101,103, LEBRIJA (SEVILLA) 41740 ESPAÑA, y si no les pillaba una huelga que según ellos esta prevista para estas fechas. (Imagino que la huelga seria de trasporte) a lo que yo les pregunte ¿Y de cuánto tiempo hablamos? Me dijeron de una a dos semanas. A lo que les respondí ME QUIERES DECIR QUE DE UNA A DOS SEMANAS VOY A ESTAR SIN PIERNAS Y EN CASA SIN MOVERME Y ME DIJO SI. Lo mas gracioso es cuando no tienes problemas de movilidad todo te parece divertido, hasta que un día tienes un accidente y ya no es tan divertido. Yo le CONTESTE IMPOSIBLE YO NO PUEDO ESTAR 2 SEMANAS SIN PIERNAS Y LE DIO IGUAL. Y aun queda lo mejor en Zaragoza hay servicio técnico oficial de la casa, a los que al final me han dado una solución, alquilarme una silla recoger la mía rota y llevarla a la fábrica, se lo he comunicado a ORTOPEDIA MIMAS AV. DEL CUERVO. 101,103, LEBRIJA (SEVILLA) 41740 ESPAÑA. Y me han dicho QUE ELLOS NO VAN A PAGAR NI UN EURO, QUE MI OBLIGACIÓN ERA ESTAR PUTEADO 15 DÍAS SIN PIERNAS Y EN CASA, TODO PARA QUE ELLOS SE AHORRARAN DINERO. Y es que a las empresas se les conoce a si mi consejo antes de comprar nada a ORTOPEDIA MIMAS AV. DEL CUERVO. 101,103, LEBRIJA (SEVILLA) 41740 ESPAÑA. Es preferible tiren el dinero a la basura es mas seguro. Mi puntuación 00000.

Encantada muy buen trato, el pedido me llegó enseguida y encantadores como se preocupan por sus clientes y por que queden agusto. Ami de verdad me ayudaron mucho con la talla como medirme etc, un encanto recomendado 100%.

Me parecen una empresa seria y todo el personal que me atendio, ya que he comprado varias cosas, todos són muy amables y super atentos, o sea se preocupan por el cliente en todo momento.
Joan M.

Aparte de la amabilidad de la persona que me asesoró en la compra, mandandome toda la información que le solicitaba incluídas fotos, la rapidez de la gestión y recepción pedido. Muchas gracias:)

He comprado un colchón antiescaras y ha ido todo muy bien tanto el servicio como la atención a una pregunta sobre Mutuas
El pedido perfecto, si necesito algún material de nuevo, contaré con sus servicios.
Un saludo
Javier

Podréis encontrar tiendas con buenos precios, pero Ortopedia Mimas te proporciona además una atención EXCELENTE. En mi caso me llamaron a las 2h de hacer el pedido para sugerirme un par de cambios por productos muy similares y acelerar el envío. Un 10/10.

Compre un Andador el 22 de noviembre teniendo que venir de fabrica y lo Recibi el 23 de noviembre. Fue bastante rapido pensaba que tardaria en recibirlo 4 dias. Todo llego correctamente. <b>Ortopedia mimas es cumplidora con lo que se habla. Se puede comprar con confianza</b>

Seriedad y buena atención. El pedido llegó rápido y correctamente. Tuve que devolver el pedido por un motivo de fuerza mayor, me atendieron de excelente manera (por teléfono, e-mail y whatsapp), y la gestión de la devolución fué rapidísima. Sin duda los recomiendo.

Atención muy buena el producto satisfecho el envió en meno de 48 hora por asistir un día de fiesta al medio

Realicé un pedido que me urgía y así lo hice constar en el apartado observaciones. A las 24 horas el pedido estaba en casa. Rapidos y eficaces. Muy agradecidos.

Buenas tardes.
Todas las compras que he realizado en la Ortopedia Mimas han sido satisfactorias, el trato extraordinario y servicio posventa magnifico. Entre los producto que hemos adquirido se encuentra La Silla Karma Ergolive KM 9000, muy buena. Por lo que recomendamos Tanto la Ortopedia Mimas como la marca Karma

Fantástica atención siempre de Miguel y su equipo. Soluciones y calidad. Una empresa de confianza para éstos temas cruciales para nuestros mayores.

Trato al cliente excelente. Tuvimos que rehacer el pedido y todo fueron facilidades por su parte.

Hola hace unos días me compre silla de ruedas eléctrica plegable Q50R, en la Ortopedia Mimas que me he comprado todas mis sillas eléctricas, y como siempre verdaderos profesionales, muy buenos precios, servicio estupendo.
Gracias.

Pido disculpas a Ortopedias Mimas pues cometi un error y me equivoque de ORTOPEDIA.
REITERO MIS DISCULAS Y RECONOCER UN ERROR Y RECIFCAR NI TE MEJOR NI PEOR SOLO MAS HUMANO.

Amabilidad, Eficacia y Rapidez.
Edito: Hace años escribí la primera línea del texto tras una compra de silla abatible para la ducha la cual me sigue funcionando. Ahora en octubre de 2021, hemos comprado una cama a mi abuelo y una silla moovy o algo así se llama. Estamos tan contentos por el trato, servicio, humanidad, rapidez y precios, que hemos comprado 2 camas más. Sigo diciendo que es la mejor ortopedia, y su canal de yt genial!

Estimado grupo de Ortopedia Mimas.
Soy Juan Manuel De Andrés y os escribo para agradeceros el trato amable que me habéis dado en todo momento, el interés que habéis mostrado resolviendo mis dudas; mandándome información adicional y estando ahí en todo momento.
Para mí una Experiencia Flow.
Gracias por ser y estar.

Poco serios, no respetan los plazos de entrega establecidos por ellos mismos. He tenido que anular una compra de una silla de ruedas por dilatar el plazo de entrega.

Buen servicio de venta y atención del personal de la ortopedia. El personal ofrece un buen asesoramiento y alternativas válidas para nuestras necesidades. El colchón antiescaras llegó en el plazo indicado y en condiciones óptimas. Gracias
Si necesitamos más productos ortopédicos, recuperemos a vosotros.

Es un sitio muy recomendable, mi experiencia con ellos tanto en la compra online como en una reparación posterior ha sido impecable.

Hubo un problema con la grúa, no sé podia atornillar hasta el fondo, de forma que se movía el mastil, usé la llave adecuada y se soltó el remache. Con lo cual me dijeron que detrás los tornillos para poder sacar el mastil. Total verte a la ferretería, compra una sierra de metal y a trabajar. Se llevaron el mastil para arreglarlo y una semana después sin grúa, volvía a pasar lo mismo con el atornillamiento del mástil.
Me dijeron que volviera a enviarla y como no podía estar sin grúa tuve que comprar otra. Me dijeron que tenía que subir el mástil mientras atornillaba, así lo hice con otra persona. No había forma, se atornillaba hasta la mitad, pero no hasta el fondo. Y no quería utilizar la llave para que no pasara lo mismo. La devuelvo y no me devuelven 50€ en concepto de transporte. Sigo con una grúa defectuosa que se mueve el mástil. Al final decidí que no quiero quedarme con una grúa que se mueve el mastil, pero que se puede utilizar, pero tengo tanta rabia por quitarme 50€, que la devuelvo, pero claro me descuentan el precio del arnés por motivos de Covid, pero que no me dijeron antes de comprar ni por escrito ni verbalmente. Conclusión, no compren en esta ortopedia, sin amables, pero al final se quedan con el dinero y no dan soluciones. Solicite un técnico para que pusieran los tornillos, pagándole, pero no tienen el servicio. Mal servicio y pierdes dinero por un producto que está defectuoso y en garantía

Excelente atención, calidad y precio fenomenal y rapidez en el servicio, mi producto llegó antes de 24 horas. Muchas gracias

Estuve mirando por muchos sitios un trapecio de potencia para poder levantarse de la cama una persona operada de cadera, y prácticamente lo que encontré era similar en todos los sitios, con la diferencia que aquí en Ortopedia Mimas, el trato ha sido excepcional, el precio inmejorable y la tramitación del envío muy rápido. Muchas Gracias, la próxima vez que necesite algo, será el primer sitio a donde acuda sin dudarlo.

Profesionalidad excelente, atención inmediata, puntualidad en el reparto. Gracias por hacernos fácil acceder a vuestros productos y resolvernos cualquier duda sobre ellos.

Es la segunda vez que compro en esta ortopedia. La primera vez fue bastante satisfactoria ésta, sobre todo en la atención personal cuando les llamé y creo que en general tienen los precios algo más ajustados que en otras tiendas en línea.
Con lo que se refiere al envío tampoco tuve ningún problema mencionable.
No puedo opinar nada más sobre el posventa porque no he tenido que devolver el producto.
Es recomendable.

Tienen siempre los productos de ortopedia de forma que te llegan muy rápido a casa.
Fui a la tienda y también el trato fue inmejorable.
Los productos además son de calidad, y con el mejor precio siempre, y llevo 17 años en silla de ruedas, conozco otras ortopedias, esta es la mejor

Comunicación previa por WhatsApp para confirmar disponibilidad de stock y fecha de entrega.

No pudo ser más fluida la compra gracias a lo anterior, y el pedido llegó según lo previsto.

Lo recomiendo.

JOSE LUIS JORGE DE GIJON: ORTOPEDIA HONRRADA Y CON MUCHA ESPERIENCIA. ME RESOLVIERON EL PROBLEMA RÁPIDAMENTE.

Hicimos el pedido de una cama articulada y a la semana estaba pendiente de turno
de entrega por parte de la empresa instaladora. Lamentablemente mi padre falleció en esos días y nos devolvieron la transferencia con prontitud sin problema alguno. Fueron muy amables.

El pedido servido 24 h.atencion al cliente exquisita, el pedido llego perfecto.
Ha sido una buena experiencia y la recomiendo antodos.gracias ortopedia mimas.
Un abrazo

Hice un pedido que tardó varios días más de lo que decía.
Encima la calidad del producto bastante deficiente, parece típico producto fabricado en China.
En fin.

Compra vía teléfono rápida y eficiente. El trato rápido y muy bueno. Precios muy buenos. Lugar ideal para comprar

Tuve un problema y hasta que no me lo solucionaron todo el tiempo estuvimos en contacto. Se preocuparon en todo momento. Unos cracks.

Todo perfecto. Les compramos una silla de baño porque tenían el mejor precio, tanto en tiendas físicas como en internet. Muy buena atención telefónica, confirmando que la tenían en stock y tras hacer la transferencia, al día siguiente ya estaba la silla en casa.

La grúa de bipedestación way up blue tiene el mejor precio del mercado, la atención ha sido inmejorable y la entrega rapidísima.
Las dudas que he tenido posteriores me las han solventado en el mismo día.
Así que la recomiendo sin duda alguna, tanto el producto como el distribuidor.

Excelente atención. Muy profesiones. Tuve un error al efectuar el pedido y me lo solucionaron con rapidez todas las personas q me atendieron.
Gracias ortopedia Midas!

Precios excelentes, calidad inmejorable y hasta sorprendente, trato muy profesional y personal por wassap con la ortopedia y he pagado contrarembolso a la entrega en casa lo que también me gusto mucho.

Compré un corsé y todo genial una atención de 10, no lo encontraba por ningún sitio y lo necesitaba con urgencia, hicieron todo lo que estuvo en sus manos para tenerlo en 24 horas en casa, sin duda volveré a comprar con ellos cualquier cosa que necesite. Ah y el envío gratis.

Tuve un problema con un producto que compré online unos meses antes, así que hablé con ellos y en pocos días me dieron solución con rápida y muy buena atención. Por tanto, creo que lo menos que puedo hacer es ponerles una buena valoración por aquí.

La experiencia ha sido muy buena por la atención recibida por parte del personal de la ortopedia así como en el cumplimiento de los plazos de entrega, sin duda volveré a utilizar sus servicios cuantas veces necesite. Gracias por todo

BUENAS, una excelente Ortopedia Mimas muy positiva, han resuelto el problema con mucha profesionalidat y buena atención.