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TIMO. Una pesadilla absoluta. Nefasto. Pedimos una ortesis de tobillo urgente que iban a entregar en 24 horas y llevamos dos semanas sin ella. A los 5 días enviaron un producto que no era, y ahora no devuelven dinero ni recogen el producto que no pedimos y no hemos estrenado. Atención al cliente no existe. Solo piden fotos y documentación que ya tienen. Es una pesadilla total. Semana que vienen iniciamos tramites judiciales para devolución de dinero. Al menos que no engañen a otros incautos.
Llevamos esperando 20 días para unas plantillas. La primera vez que estaban mal pegadas, la segunda vez que no aparecía la segunda plantilla, hemos ido tres veces y siguen dándonos largas. Ahora nos dicen que nos la mandaran por correo y aun seguimos esperando. Algo que es vital para andar y que por supuesto urge. Mal trato. No volveré.
He ido en 2 ocasiones a esta ortopedia y te atienden genial, hay un chico llamado Mario que es muy amable y te lo explica todo detenidamente. Muy recomendable!
Trato inmejorable por parte de la empleada, ha sido un encanto la muchacha, me supo asesorar perfectamente sobre todas mis dudas. Lo único que puedo reseñar negativamente es la calor insoportable que hacía en la ortopedia. Supongo que será una avería, pero en estas fechas y con esta ola de calor no se podía estar mucho tiempo dentro, espero que se solucione, por lo demás genial.
No hay palabras para describir el trato recibido por Don Antonio Granados y su Compañero, asesoramiento y trato impecable, profesional y exquisito. Gracias por ayudarme a recuperarme bien y rápido de mi fractura de peroné y lo dicho, os espero en el próximo partido en las gradas si el bicho lo permite y disfrutéis de Sevilla Linces en estado puro!