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Un auténtico desastre, 3 veces para que me hicieran una férula y me la midieron mal. Tiempo perdido (no puedo desplazarme ya que dependo de alguien que me lleve) y sin ella estoy. Por lo menos el dueño y/o encargado podria haberme dado alguna solución. Solo puedo destacar el trato de Ivan y su amabilidad
Un trato professional y cordial, me atendieron siempre tan bien que incluso cambiaron de direccion hace unos años y me cruzo Sevilla para que me sigan asesorando.
Muy profesionales. Atienden con mucha paciencia y delicadeza. Después de recorrer casi todas las ortopedias de Sevilla, aquí me atendieron como yo necesitaba. Sigue siendo así después de tres años.
Atención nefasta. Me hicieron una manga para linfedema en el brazo con las medidas incorrectas perjudicandome el brazo por lo que la doctora me ha tenido que mandar otra manga con las medidas correctas. A los 2 meses de tenerla está muy estropeada y dada de si. Estando en garantía se han desentendido del tema, teniendo que poner una reclamación en la OCU sin respuesta a día de hoy. Atención nefasta, poco profesional y muy poca empatía.
Ayer acudí a la tienda de la Macarena. Me interesé por el precio de un andador. Me atendió cortesmente un comercial y me dio un precio y, al dirigirme a pagar, el encargado subió el coste del producto en 30 euros (100% tras quitar de enmedio el etiquetado). Adujo como motivo el cierre de Suez. EXCELENTE TRATO COMERCIAL. No seré yo quien me acerque o recomiende esta tienda.
Atención al cliente fatal. Mienten cuando dicen que el envío es en 24 o 48 horas, no solucionan los problemas del cliente y la empresa de transportes que tienen contratada es pésima tambien. No recomiendo que compren nada de esta empresa
Muy mala atención por parte de Miguel al intentar comprar un bastón, no me resolvió mi pregunta y no me dejó realizar la compra del bastón ya que insistió en que hablara con sus compañeras de la mañana. Resultado, salí sin bastón Y tuve que ir a comprarlo a otro lado ya q sin bastón no puedo andar y no iba a esperar a sus compañeras del día siguiente. No lo recomiendo.