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Con el coche y el pago fue todo muy bien, pero la entrega fue problemática. La crítica es sobre la poca información para recoger el coche. Cuando fuimos a recoger el coche, el lugar donde lo levantábamos estaba cerrado. Tuvimos que esperar 3 horas porque cerraban al mediodía pero eso nunca nos había sido informado y ni en la aplicación ni en la reserva decía nada del horario. Deberían mejorar ese aspecto
Excelente trato. Estamos encantados con la rapidez y la facilidad que nos ha dado Rafa para alquilar un coche de un momento a otro. Amable y muy atento. El coche en perfectas condiciones. Para cualquier ocasión que lo necesitemos volveremos.
Iba convencido en alquilar con ellos una subscripción por meses la cual habia visto ya por web en la que indicaba el precio de 12 euros al dia para el coche que yo estaba interesado (incluso tenía la opción de pagar online ese precio pero decidí ir físicamente para mas información). Una vez allí comento al chico responsable el interés en dicho coche enseñandole en la web el precio que indicaba y me comenta que no puede ser dándome “largas” como que eso no tendrá el iva, etc… cuando sus coches estan ya con el iva incluido, simplemente ganaba tiempo mientras me hablaba para cambiar en mi cara el precio del coche en web ya que yo tenía móvil en mano con el precio que tenía y de un momento a otro el precio cambia a 15 euros al día lo que viene siendo 90 euros más al mes. Me sentí engañado con el hecho de cambiar en mi cara el precio y no decirme que se trataba de un error o lo que fuera o por la molestia acordar otro precio cercano. Un engaño.
Muy buen servicio, buena atención y el coche perfecto! Y Rafael el chico que nos atendió muy amable y diligente. Sin duda volveremos a repetir. Gracias!