Oteros
8 opiniones Avenida Caño Herrera, s/n, San Fernando, Cádiz +34 956 89 27 16 www.oteros.es Sugerir una edición
12 julio 2023 2:44
Encontré las sandalias skechers que buscaba para mí y mi marido. Atención de dos chicas estupenda y súper rápidas. Lo único que eché en falta es una papelera para los calcetines de plástico que te dan para probarte el calzado. Como no vi, lo guarde en el bolso porque después de usarlos no se los iba a dar a la dependienta. Volveré
06 enero 2023 2:42
Pésima experiencia.
Tanto el producto como la atención al cliente han sido decepcionantes.
Ya le he dado a OTEROS dos oportunidades:
• La primera compra fueron unos Sneakers Deportivos, de los cuales la suela se despegó tras solo un par de semanas.
• Y la segunda compra (Muy reciente), ha sido la compra de unos Sneakers Casuales. Los cuales resulta que estaban deformados, y causaban lesiones en los dedos de los pies.
Usé los zapatos durante apenas un par de días, momento en el cual me comenzó a empezar las rozaduras y presión causadas por la deformación. Y 2 semanas más tarde, cuando pillé un rato libre por la tarde para ir a descambiarlos, estoy en OTEROS y ahora me dicen que no piensan descambiarmelos porque están usados.
Considerando que estaban deformados, creo que deberían tomar responsabilidad de sus productos defectuosos.
Conclusión 2/10 (Terrible servicio).
Un par de zapatos para tirar a los 2 meses. Y un par de zapatos defectuosos los cuales se niegan a re-embolsar.
Tanto el producto como la atención al cliente han sido decepcionantes.
Ya le he dado a OTEROS dos oportunidades:
• La primera compra fueron unos Sneakers Deportivos, de los cuales la suela se despegó tras solo un par de semanas.
• Y la segunda compra (Muy reciente), ha sido la compra de unos Sneakers Casuales. Los cuales resulta que estaban deformados, y causaban lesiones en los dedos de los pies.
Usé los zapatos durante apenas un par de días, momento en el cual me comenzó a empezar las rozaduras y presión causadas por la deformación. Y 2 semanas más tarde, cuando pillé un rato libre por la tarde para ir a descambiarlos, estoy en OTEROS y ahora me dicen que no piensan descambiarmelos porque están usados.
Considerando que estaban deformados, creo que deberían tomar responsabilidad de sus productos defectuosos.
Conclusión 2/10 (Terrible servicio).
Un par de zapatos para tirar a los 2 meses. Y un par de zapatos defectuosos los cuales se niegan a re-embolsar.
31 diciembre 2022 14:40
No se debe hacer esperar a un cliente y seguir con otro mientras no se soluciona una incidencia momentanea, ya que, definitivamente tuve que esperar yo 20/25m cuando entre antes.
02 febrero 2022 1:39
Buscamos calzados en muchas tiendas pero terminamos comprando en Oteros por variedad, atención y ofertas.
18 noviembre 2021 11:38
Buena diversidad de zapatillas, organizado y clarito. Buenos precios y posibilidad de recogida en tienda pedidos web gratis.dependienta rápida y todo correcto.
26 febrero 2020 3:18
Buenos precios y buenísima atención por parte de Toni, muy paciente y siempre con una sonrisa, nos ofreció todas las facilidades posibles.
24 febrero 2020 14:40
Tengo que darle las gracias a TONI, un chico que se ha portado de 10 conmigo. Y mira que le he hecho sacar más de 10 modelos, siempre con una sonrisa.
Ojalá más trabajadores como él en todos los comercios
Ojalá más trabajadores como él en todos los comercios
17 junio 2018 21:34
Da gusto cuando vas a la tienda a comprarte unas deportivas y un empleado como Manu, lo primero que te pregunta es qué tipo de deporte realizas. Te aconseja, te pregunta el tipo de pisada que tienes, etc. Las próximas zapatillas que tenga que comprar para mí o mi familia seguro volveré a ir. Gracias