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Compro una tira Led que está en mal estado ni enciende y se niega a descambiar el producto por otro igual y tampoco a devolver el dinero

Trato pésimo con sus empleados, paga a 2 euros la hora y estas alli metido 10 horas, teniendo que descargar camiones de cosas casi todos los dias y recolocando y limpiando todo lo mas rapido que puedas porque va detrás tuyo diciendo que cobras mucho, por que se supone que no vas trabajando rapido, las leyes se las pasa por donde quiere, hace contratos de media jornada e incluso de 2 horas, mientras que con la gente, como es habitual en este tipo de empresas, se lleva estupendamente haciendose ver como "buena gente", ademas de la subida de precios que el mete a cada producto, porque segun el, ademas de sus ganancias de cada producto hay que añadirle el 50 % de mas por el supuesto "I. V. A", y mientras el se hace de oro y a los trabajadores los explota y los empobrece, amenazando con que te va a despedir si no lo haces todo rapido y sin un solo descanso en todo el dia, hablo como un extrabajador que por suerte a conseguido algo mejor, no recomiendo ni siquiera que sigáis conprando en esta tienda, ya que lo que hace no esta nada bien, Un saludo