PANDORA

Compré una pandora española en forma de corazón con esmalte rojo para mi colección de dijes. El centro comercial es fantástico, pero no tuve la oportunidad de explorarlo.

La manera de tratar al cliente y explicar las cosas deja mucho que desear. Trabajo cara al público y entiendo el estrés de la navidad, pero con el sabor de boca que me voy esta tarde no me lo quita nadie. Ojalá aprenda la encargada a sonreír y dedicar una palabra amable incluso en tiempos de mucho trabajo, mejorarán su día y el del cliente estoy segura que también.
Que vayan bien las fiestas y ojalá esto mejore!

Siempre tan acogedor, de vuelta 4 años después.
¡Los perfumes comprados en ese momento seguían igual de frescos! ¡No tenía más, eso es todo!

Un trato inmejorable por parte de las chicas que trabajan en esta tienda, fui para comprar un regalo a un familiar y me ayudaron con total profesionalidad en todo momento. Sin duda volveré a visitarlas!

Magnífico trato y asesoramiento de las asesoras, en especial de Sonia, está sera mi tienda Pandora de referencia. Muchas gracias.

Un trato inmejorable. Da gusto ir a comprar y que te atiendan con esa cercanía y amabilidad.

Trato excelente y muy resolutivas, tuve un problema y estuvieron muy atentas hasta que se solventó. Volveré

Muy contenta con el trato dado, en todo momento me daban ideas para un regalo y quede super satisfecha. Sin duda repetiré.

100 euros me gasté en un anillo. Para que al año ya se le hayan caído piedras y se haya puesto negro.
Encima voy a la tienda y pregunto si hay algún producto para limpiarlo, y me dicen que no, que al ser de color oro rosado no se puede limpiar.
Vamos, el colmo.
No volveré a comprar más en Pandora, ni tampoco lo recomiendo a nadie.

Nos atendieron realmente mal.
Las chicas no tenían ganas de atender a nadie.
No tenian ni idea de asesoramiento o técnicas de venta.
Su trato fue super desagradable.
De hecho me fui al Corte inglés de Nervión a realizar el cambio, fue todo lo contrario a la experiencia vivida en Duque. La chica nos dedico tiempo, nos asesoro y nos trato realmente bien.
PANDORA CORTE INGLES DUQUE (DEPENDIENTAS) NEFASTO

OJO no se pueden descambiar aquí productos de boutiques Pandora. Además, no sé cuánta cola habrá normalmente pero en mi caso he tenido que esperar una hora aproximadamente para que la dependienta me dijera finalmente que no me podía atender porque el anillo que llevaba era de una boutique, sólo necesitaba probarme una talla más pequeña del anillo pero he tenido que ir a otra tienda que si era una boutique. Tras probarme la talla más pequeña decidí quedarme con el que ya tenía. En fin, un gasto de tiempo innecesario para el usuario que creo que podría evitarse informando mejor en el ticket de compra sobre dónde se puede devolver los productos y ofreciendo algunos servicios sencillos a los usuarios de Pandora independiente de dónde proceda el producto comprado.

Fui el dia de hoy, 23 de Noviembre del 2020, a las 13: 16, me atendió: 2403 JMR, una señora con cabello castaño y largo, no fue completamente satisfactorio porque la de dependienta no fue muy amable, no me aconsejaba nada, no me dio a probar nada al menos de que yo le preguntara, de resto tuvo una actitud nada agradable. No me gusto para nada como me atendió, pero me gusto lo que compré porque ya estaba actualizada del tema y de lo que queria comprar pero la idea es que ella me mostrara mas cosas sin que yo le dijera y que tomara la iniciativa. Si yo no me informo de todo sobre pandora viendo videos de youtube no me entero de nada gracias a ella.

Muy descontenta con la atención recibida en ECI al intentar cambiar el anillo que
me regalaron por los Reyes, no vuelvo a comprar en Pandora

Muy muy descontenta. Compré este charm (las fotos abajo) en los reyes, estamos a principios de febrero. O sea, llevo 1 mes y parece que está desgastado, parece que lo he usado 5 años. Que tipo de calidad es esta? !
Debería de hacer algo por esto, como tous, que son accesibles a un baño de oro. Sin embargo este charm pandorita no se puede arreglar ni na. Muy mal. Así no voy a comprar más de esto.

Pese a la impecable atención de la vendedora, los tiempos de espera superaron holgadamente la hora y media y el stock no estaba completo ni de lejos, por lo que más de uno ha tenido que irse sin haber podido comprar lo que quería.