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Una de las dependientas de hoy por la mañana a sido muy mal educada procuraré que si ella está de turno no volver a entrar en Pandora o quizas no vuelva ni a ir más
Trato pésimo por parte de las vendedoras. Una cola de media hora para que te atiendan, y cuando por fin llega tu número si tardas 30 segundos en reaccionar pasan al siguiente y ya se niegan a atenderte. Una pena que la marca pierda, para siempre, a un cliente que ha comprado mucho por culpa de su personal.
Fui a comprar un regalo de aniversario para mi mujer y la chica que me atendió " Laura" fue un encanto, asesorandome sin prisas y con profesionalidad. No tuve tanta suerte cuando tuve que volver para hacer un cambio y me atendió otra compañera cuyo nombre no quiero citar, con un trato poco correcto y unas formas no del todo adecuadas. Afortunadamente, sucedió en un cambio de turno y esta chica se fue y de nuevo me atendió Laura. De nuevo todo fantástico, un encanto de persona.
Pandora de la cañada (marbella), nada recomendable como tengas algún problema no te soluciona nada, te recomienda que vayas a una joyería.porque allí no tienen servicio técnico.
Fui para que me reparasen el cierre de una pulsera todavía en garantía, ya que se abría sola y me dicen que es normal que le pase eso, que es del uso y que no me la podían arreglar ni aún estando en garantía, que si querían me vendían la cadena de seguridad, jejejejejeje, encima cachondeo, me parece muy mal por parte de la firma y de la empleada que me atendió. No volveré a comprar nada más en esa tienda. No la recomiendo nada.
Sin duda alguna, la peor Atencion al cliente. Le regale a mi mujer un anillo de PLATA por el día de Reyes, a los 2 días se le puso el dedo negro, vinimos para que vieran el anillo y el dedo por si el anillo venía mal de fábrica. Su respuesta: No podemos hacer nada, es normal que en algunos casos se le ponga a algunos clientes el dedo negro, del uso, crema de manos y del ph de los dedos… No entiendo su respuesta cuando el anillo tiene dos días de uso, mi mujer no usa crema de manos y cuando ha ido a lavarse la maños se lo ha quitado. Siempre le regalo piezas de esta marca y jamás se le ha puesto nada así, no han querido cambiarlo por otro llevando el ticket ni muchos una buena atención. Lo siento, pero no son maneras de tratar a un cliente habitual de esta firma.
Genial mi paso por esta tienda. El trato de la chica fué de 10, me aconsejó sobre un regalo que compré y salí súper agradecida de ayí! Sin duda volveré.
Las trabajadoras de la tienda de la cañada son muy antipáticas, es la tercera vez q compro allí, no entiendo que de cara al público tengan gente asi. La de calle Larios en Málaga da gusto comprar, son super amables.
Me dirigí desde 30 kilómetros a esta tienda para realizar un cambio de un producto que adquirí en la web oficial (tal como me habían indicado en atención al cliente) y la chica me dijo que no me lo podía cambiar ya que ella en su tienda no tenía la pieza en especial que yo quería cambiar. Le indiqué que compraría otra cosa si era necesario pero todo era negativa y con una explicación que no me parece lógica pues me indicaba que si ella tuviera en su tienda esa talla me la cambiaba, pero yo lo que quería era cambiarlo por otra talla que ella si tenía alli. La solución que me dio es venderme ella la talla que yo quería y luego yo me las apañara para devolver mi artículo y al decirle que era un lío me dijo: igual que lo has comprado lo devuelves. En fin, la próxima vez compraré en otra marca que jamas me han puesto problemas.
Compré el día 2/1/2022, algo de cola fuera y las dependientas bastante ariscas, querían despacharte rápido para que entrara el siguiente. Otras veces al comprar me daban los charms y pendientes en cajitas, esta vez como tenían prisa por vender me lo dieron envuelto en un papel de seda… Pandora deja últimamente mucho que desear
Las trabajadoras excelentes. La letra pequeña fatal. No te devuelven el dinero habiendo ido al día siguiente de comprar algo, te Dan un vale. Y si lo compras por el Corte Inglés o por la web si. De locos la política de empresa en letra pequeña por supuesto que nadie sabe sino te informan. Asi que interesada la información. NUNCA más en las boutiques
We went in there was only 1 other customer, it was a Tuesday around 4: 30pm. The sales assistant completely ignored us, she really couldn't care less, I have 3 full pandora bracelet and have been to shops all over the world, I have never been ignored, she didn't even say 'just a minute' or anything to acknowledge us, I waited for 15 minutes. Won't be going back again.
Well situated but didn't have much stock when I went. Ordered from the Pandora website instead which was very efficient and had a huge inventory and my delivery arrived within 2 days.
Hoy he recibido un trato maravilloso por parte de Patricia, a la hora de solucionarme un problema postventa, por una mala decisión MÍA con la talla, no estaba contenta.y han sido todo soluciones y facilidades. Muchos gracias!
Me encanta Pandora, es una tienda que está muy bien iluminada, y todo está muy bien organizado y muy bonito el producto que tienen. El personal es muy amable y tiene mucha paciencia con el público. Si quieres compras algo bonito y con clase, Pandora es una de las mejores elecciones.