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Hemos hecho la visita y nos ha encantado! El guía hace la visita muy interesante y entretenida, incluido para los niños! Y te puedes tomar tiempo en verlo todo. Importante reservar! Para empezar hay una degustación y está todo muy bueno y resaltar lo bien que dibuja Rafael, y verlo allí con sus diseños ha sido todo un lujo.
El sitio está chulo. Hay que reservar antes, importante! Nos tocó un guía que me ponía un poco nerviosa iba muy rápido y claro, con niños es otro ritmo. Personalmente, si comparo las visitas y el precio, me gustó más la Estepeña
Tiene una diversidad de productos de navidad especiales para momentos dulces en familia. Una gran calidad y los precios hay para todos. Dependiendo de la cantidad puede salir la compra de 30 a 50 euros con una gama de productos que harán las delicias a tus seres queridos e invitados. Productos únicos que no verás en otras tiendas.
¡que tienda más bonita! Buen trato y mejores productos. Tus dulces de Navidad en embases de colección. No es barato pero la calidad y el sabor es lo mejor. Museo de chocolate y visita guiada.
Todo exquisito. A pesar de la cantidad de gente que hay, está muy bien organizado y son superamables. Pero lo mejor es la calidad de los productos y su presentación.
Un sitio especial. Antes de entrar ya huele a mantecado recién hecho. El local es precioso por el gusto en la decoración y exposición de sus productos. Desde el despacho de venta se puede ver a mujeres trabajando en el obrador con todas las medidas de higiene. Las personas que atienden al cliente son amables y simpáticas. Unos productos de mucha calidad. La relación calidad/precio es muy buena, teniendo en cuenta, eso sí, que lo bueno se paga.
Dulces y chocolates artesanales. La tienda y la fabrica son muy bonitos. Las presentaciones muy cuidadas. Esta genial para hacer un regalo o detalle y esta todo buenisimo.
Buenos productos muy ricos, pero con la tienda física me he llevado una desilusión porque todos los productos estaban en una estantería grande detrás del mostrador y te sentías como si fueras a robar algo. Ademas las estanterías no tenían letreros de los nombres de los productos ni precio ni catalogo impreso en ningún sitio por lo que no incita a descubrir nuevos productos. Yo no volveré mas por ese motivo, por la desconfianza que muestra hacia el cliente así de primeras, escondiendo los productos detrás del mostrador y en estanterías que no dejan ni verlos bien porque no son de cristal enteras sino partes de madera que no deja ver lo que hay detrás.
Desde Estepa me han regalado esta bonita caja y llena de un surtido estupendo de súper especiales. La despensa de palacio es una elección perfecta para disfrutar dulcemente de la navidad y mucho más.
Simplemente espectacular. Super profesionales, gran variedad en mantecados y chocolates. El museo muy bien explicado con un na guía encantadora y muy profesional. La entrada son 6€ por adulto. Pero hay una lista de espera de dos semanas si vas el domingo. Recomendado 100*100.
Hola he comprado este año tres cajas de un kilo para regalar y otra para mí y a todo el que se lo he regalado me ha dicho en lo mismo no están los dulces como antes de buenos no están malos pero no tienen el sabor de otros años algunas cosas están secas y durillas como si llevarán tiempo echas y para lo que cuestan pues no vale la pena gastarse tanto dinero la verdad yo las he recomendado mucho pero ya no lo voy hacer no estoy contenta con lo de este año
Magnífica empresa familiar. Precioso y didáctico Museo del Chocolate "Chocomundo", y guía amabilísimo y perfecto comunicador. Preciosa colección de cromos y cajas de chocolates antiguos. Productos inmejorables con una presentación elegantísima. Visita y compra muy recomendable.
No existen ingredientes mejores que garanticen la calidad de los productos. Son únicos manteniendo las recetas de siempre, recetas andaluzas de las que nos tenemos que sentir muy orgullosos. Se nota que la familia Rivero con Antonio y Asun a la cabeza se ha formado con los mejores maestros chocolateros del mundo. Somos clientes desde siempre porque su nivel es top. Si eres fan de los obradores y los dulces artesanos de toda la vida esta es tu marca. 100 % recomendables.
Es una visita obligada en Estepa. Sus productos son deliciosos como lo pequeños mantecados o sus productos de chocolate. Hacer el recorrido del museo del chocolate para conocer su origen, con la guía que es muy agradable, es muy recomendable.
Mala experiencia. No lo recomiendo si queréis probar mantecados de Estepa. Son horribles y encima te clavan 100 euros por una caja de 10 mantecados vendiéndotelo como oro.
La visita a Chocomundo ha sido muy interesante y enriquecedora, a la vez que simpática. Nuestro guía Francisco ha explicado toda la historia del chocolate y de la familia que allí trabaja con todo lujo de detalle. Y, por supuesto, la degustación estaba exquisita! Tuvimos que comprar en la tienda a la salida porque estaba todo delicioso. El trato en la tienda fue también muy muy bueno.
Increíble visita al Museo del chocolate, uno de los más importantes de Europa. Nuestro guía ha sido fabuloso. El chocolate de la degustación estaba delicioso. Un lugar de obligada visita.
Buenísimo todo, como siempre. Todos los años venimos expresamente a comprar los dulces de la Navidad, aunque también se pueden hacer pedidos a domicilio.
Riquísimos productos comprados en el obrador de este lugar. Es cierto que el precio es alto pero vale la pena probar el bocado de alguno de sus deliciosos bombones.
Desde hace 15 o 16 años, quizás alguno más, son los únicos dulces navideños que entran en casa. Es cierto que nos controlamos y, por ello, preferimos calidad a cantidad. En una ocasión nos regalaron una caja surtida de 2,2kg y la estuvimos pidiendo igual durante varios años (coleccionamos las latas jejeje). En los últimos nos la hacen a medida con los productos que más nos gustan (milhojas de naranja y polvoroncillos) y es el absoluto deleite. En fin, que no escribo aquí para recomendarlo a nadie, sino para agradecer a esta familia lo que hacen todos los años. Para nosotros, un clásico. ¡Y por muchos años. ¡Gracias!
Pésima respuesta a una compra realizada a través de un intermediario y que no grabaron adecuadamente.hasta ahora había tenido una buena satisfacción de los productos y servicios prestados, pero ante un compromiso a regalar, precisamente este año, fallaron en su grabación inicial y la respuesta ha sido que no hay posibilidad de realizar el envío.frustración y mala calidad de servicio.
Animada por los comentarios, he comprado una caja surtida de 4 kg que me ha costado casi 100 € y me he equivocado. No se pueden tragar de dulces que están, empalagosísimos. Una pena. En su página no aprueban los comentarios desfavorables con lo cual se compra a ciegas, con el consiguiente cabreo cuando los pruebas porque no me creo que a nadie le parezcan excesivamente dulces.
El surtido de la caja de metal es impresionante! Todo riquísimo, excepto un pequeño engaño, hay un mazapán de 250 gramos llamado "pan de Cádiz" que está rico pero un producto que es el 20% del peso de.un surtido.
Visitamos La despensa de palacio todos los años por estas fechas, es tradición familiar ir a comprar dulces con la familia a esta casa. Tengo que decir que da gusto entrar y comprobar con todos los sentidos la calidad con la que trabajan. El olor nada mas entrar por la puerta ya te adelanta lo que vas a probar, de repente, aparece una chica con una bandeja de polvorones. IMPRESIONANTES! Una vez pruebas el primero no quieres parar. Como comentario positivo, es que me alegra que no bajen la calidad, voy a Estepa desde hace 13 años con mi familia y cada año los encuentro mas buenos. Como comentario negativo, que había muchísima cola y aunque había 7 personas atendiendo clientes, igual habría que poner mas.
Gracias por volver a enseñarnos su museo del chocolate y gracias por volver a endulzarnos la navidad un año mas!
Simplemente increíbles! Te tratan con un gusto de 10! El sitio es muy muy bonito y los dulces, mantecados y roscos son inmejorables! Si visitas estepa no puedes no pasar por aquí
Decía el gran Luis Aragonés que cuando pruebas el vino ya no quieres agua. Y dentro del mundo de los dulces navideños éstos son como el Vega Sicilia.la elaboración artesanal se nota e incluso se ve cuando compras directamente en la fábrica. Es verdad que pueden parecer caros, la buena vida es cara; también la hay barata, pero no es vida.
La calidad del producto bastante buena, eso no lo voy a discutir. Mi queja la voy a fundamentar en un episodio que presencié en el despacho de Estepa hace dos años y al hilo de algunas reseñas que he leído del tenor que nos ocupa. Lamentable y vergonzoso cómo el Sr Rivero, propietario, trató a una pareja que pretendía comprar varias cajas de mantecados. El pecado de esta joven pareja fue no haber hecho el encargo de sus cajas con suficiente antelación. Puedo entender que el señor propietario quiera tener su producción y venta controladas pero lo que jamás entenderé y siempre criticaré son las formas con las que este señor trató a esos potenciales clientes. Muy poco tacto, nula comprensión y exceso de soberbia. Señor Rivero, un poco de humildad no le vendría nada mal. No crea usted que vende oxígeno para la vida. Su producto, aunque bueno, es absolutamente prescindible y torres más altas e imperios hemos visto caer a lo largo de la historia.
Los mejores dulces navideños de Estepa. Una tienda preciosa con estilo de una botica antigua y ves a los empleados envolver a mano los propios dulces que después compras. Gran variedad y todo de calidad, aunque hayan otros más baratos
Visita recomendada 100%. Antes de empezar la visita dan a probar sus productos y un vaso de chocolate que está exquisito. Hora y media viajando por la historia del chocolate de la mano de un guía, un señor muy servicial que nos lo explicó todo de manera amena y simpática.
Muy buena visita explicativa del mundo del chocolate! Productos de muy buena calidad y riquisimos! No le pongo 5 estrellas porque los precios no son factibles para todos bolsillos!
Los productos que venden son de una gran calidad, a eso hay que sumarle la opción de comprar los dulces en unas cajas de lata espléndidamente decorada, es un regalo perfecto para las fechas navideñas.