Papelería Maxpaper/ Material de oficina/ Ofimática / Material escolar / Manualidades

Soy cliente de este establecimiento y estoy súper contento, encuentro de todo lo que busco en lo relacionado con papeleria, respecto a la atención al cliente, súper atentos y con mucho agrado, todo de 10.

NO COMPRAR AQUÍ. Más de una semana después, tras pagar 7€ de gastos de envío, sigo sin recibir un paquete que supuestamente llegaba entre 24/48h. Cuando por fin me cogen el teléfono me dicen que me mandaron un email diciéndome que estaba descatalogado un producto que aún siguen vendiendo en su web y que por eso no me habían mandado nada. Aún sigo a la espera de que me manden el resto de las cosas que pedí. Además, bastante "chulitos", les ha faltado decirme "esto es lo que hay". ACTUZALIZACIÓN: Recibo el pedido 12 días después: había pedido 3 cuadernos negros y me llegan 2 blancos y uno negro. Además, parecen rozados por las tapas. Solo uno de ellos plastificados y nuevo.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. No recomiendo para nada comprar en esta empresa a través de internet. Hicimos un pedido que no tenían y nos dieron al posibilidad de cambiarlo por otro. Hasta ahí todo bien. El nuevo producto era más barato que el primero y fue ahí cuando empezó la odisea. Tardaron más de un mes en hacer la devolución de la diferencia y para ello tuve que escribir numerosos email y hacer infinitas llamadas (el 90% de las veces no responden al teléfono). Por lo que veo en otros comentarios, es lo habitual en esta tienda y, visto lo visto, fui una afortunada de que me devolviesen el dinero.

Trato muy amable, siempre me ha ayudado en todo lo que he necesitado y tiene una gran variedad de productos.

LA MEJOR PAPELERIA DE LA HISTORIA, BUEN TRATO, LAS DOS CHICAS Q WSTAN ALLI ATENDIENDO SUPER AMABLE Y TE AYUDAN EN TODA CLASES DE DUDAS, LA RECOMIENDO 100 POR 100

CUIDADO SE QUEDAN CON TU DINERO. Veo que hay varios comentarios en este sentido. Hice un pedido hace 4 meses, hicieron el cargo en mi tarjeta, y a pesar de escribir varios correos, no me han enviado el producto ni me han devuelto el dinero.

Lugar con un trato inmejorable. Tienen todo lo necesario para los amantes de los artículos de papelería como yo.

NO COMPREIS!

UN HORROR, compre una pluma de 200€ hace casi un mes y ni la envían, ni contestan al teléfono ni a los emails.en unos días pondré una denuncia en comisaria.porque además cobran una comisión por paga con paypal así que pague con tarjeta de crédito.

Muy buena papeleria, estaba buscando un articulo y fue la unica papeleria cadiz que lo consiguio

Sigo esperando mi pedido y no se contestan al teléfono y ni a los correos! No compréis aqui

Hace un mes que hice el pedido y cobrárselo ya se lo han cobrado, pero de enviarlo na de na. Aún estoy esperando. No contestan a los correos.

No hay forma de que nos manden la factura del pedido. Llamas, mandas correos y nadie contesta!

ESTAFA
Ni te llega el pedido ni te devuelven el dinero, le llamas y solo me han atendido dos veces diciendo que el pedido ha sido enviado pero a mi no me ha llegado, no recomiendo a nadie que compre nada aquí.

El pedido llega muy tarde y mal. Llamas para reclamar y estas 15 min al teléfono porque nadie sabe nada.

Varios artículos han llegado diferentes a lo que pedí. No contestan a los correos de reclamación. Un desastre.

NO COMPREN NADA AQUÍ POR FAVOR. Esta gente no conoce lo que es la vergüenza. HACE UN MES QUE HICE EL PEDIDO Y NO ME HAN ENTREGADO NADA (el plazo de entrega era de 24-48 h, para reírse o llorar claro). LO PEOR ES QUE DESPUÉS DE NO RECUERDO CUÁNTOS CORREOS Y LLAMADAS TAMPOCO ME DEVUELVEN EL DINERO.

NO ME HAN SERVIDO EL PEDIDO, NI ME HAN DEVUELTO EL DINERO. HAN PASADO MESES.
He visto otras reseñas con el mismo problema. (Poco precavido por mi parte por no haber buscado opiniones antes de realizar el pago). ¿A qué esperan las autoridades para cerrarles la página web?

Tuve un primer tropiezo, cierto.pero luego fueron muy resolutivos. Esto es lo más importante, sobre todo en estos tiempos en que las cosas cambian de un día a otro. Se agradece la atención personalizada. Recomendable.

El pedido no ha podido llegar por causas ajenas ya que en el período en el que estamos no es fácil y los proveedores son diversos y me han realizado la devolución correcta.muchas gracias

NO COMPREIS JAMAS AQUI. Básicamente son unos estafadores, basta con ver el resto de las reseñas. A mi me pasó como al resto de los afectados, les pides algo y no te llega jamás, se quedan con el dinero. Ni te lo devuelven ni te envían la mercancía. Me reitero, NO LES COMPREIS NUNCA!

Llevo 2 meses esperando el pedido. No hay stock. Ni devuelven el dinero ni envían el pedido. Dicen que lo van poner como urgente y NADA DE NADA. Les pongo un 0, no un 1. Lamentable.

Les doy una estrella porque no sé como darles un cero. NO ENCARGUEIS NADA a esta tienda, es básicamente un FRAUDE.
Al principio todo parecerá un trámite normal, te enviarán dos correos con una especie de factura y la aceptación del pago, y tras eso no volverás a saber nada.
Les estuve insistiendo para que me dieran información sobre el seguimiento y el estado del pedido, recalcando que no era por prisa ya que entiendo nuestras circunstancias actuales, pero no me respondieron. Hasta que hablé de timo, entonces se pusieron en contacto para preguntarme cuál era mi pedido. Y tras eso tampoco volvieron a responder más.
Cuando llegó el pedido (por suerte, porque a otros clientes ni les llega), lo primero es que los protocolos de seguridad no los siguieron (el transportista no pertenecía a ninguna empresa, por lo que supongo que usan particulares o son ellos mismos), y eso que los anuncian en su web. Lo segundo es que llegaron productos diferentes, algunos con el embalaje abierto o desgarrado, y eso, creo yo, que por mucho que el transportista fuera a la carrera en el reparto, no acabarían así.
Ni me han respondido a las quejas ni creo que lo lleguen a hacer, y el dinero y el tiempo empleados en todo el proceso se han desperdiciado.

Esto se podría haber solucionado con comunicación, que es lo que realmente me fastidia, y con un poquito de profesionalidad, lo cual les falta.
Si lo que buscáis son productos de papelería de calidad junto a un buen servicio, esta NO es la tienda en la que debéis encargarlos.

No tienen los productos ofrecidos en la web. No atienden al teléfono. Ni correos. Esto no es una empresa. No lo recomiendo en absoluto, salvo que queráis que os engañen.

Muy poco profesionales. 1 mes después no tienen el material en stock, no contestan los correos y aunque en 2 ocasiones me han atendido por teléfono y asegurado que devolvían el dinero, no me devuelven el dinero. A reclamar. No compréis nada en esta tienda, totalmente desaconsejable.

20 días esperando un pedido y ni una noticia. No responden al email ni al teléfono. Se han quedado con mi dinero. Son unos estafadores, no compréis aquí.

Me ocurre lo mismo que a los demás. Un pedido que hace más de 10 días que hice y me mandan uno diciendo que tienen que pedir cosas a fábrica. Si no lo tienen en stock, no lo ofrezcan. Falta de seriedad y profesionalidad.

No les compréis por internet. Son estafadores. Te mandan menos mercancía y luego no te devuelven el dinero. Lo peor de lo peor.

A ver si es verdad que algun dia me mandan el pedido, van tres semanas y dicen que les faltan artículos