Papelería Orozco Conil

Atención nefasta, una persona que no sirve para atención al cliente, antipático y desagradable. Voy a dejar paquetes para envío porque no me queda más remedio.

Todo genial. Buena atención y puedes imprimir fotos a buen precio de tu móvil. Tienes muchas cosas para detalles y regalos.

He ido para escanear un título y que me lo mandara al correo y me ha cobrado 2,10€ que no ha gastado ni tinta de la impresora. Entiendo que el tiene un escaner más grande pero lo veo un abuso, entiendo que me cobre obvio pero ese dinero. Poco voy menos voy a ir. Lo raro que no se cómo lo he pillado abierto

Atención al cliente nefasta, jamás he visto un trato al cliente como en este establecimiento. Escribo esta reseña tras varios problemas con ellos.
He ido a recoger un paquete que me habían dejado allí al no encontrarme en casa en el momento de la entrega porque desde luego sabiendo el trato que se recibe allí no lo escojo como punto de recogida. Le digo que voy a recoger un paquete le digo del establecimiento que es y mi nombre a lo que me dice que le tengo que decir la empresa de transporte le digo que no lo sé y que solo tengo un WhatsApp del establecimiento diciendo que lo habían dejado allí y me dice que entonces no me lo da. Le insisto y le digo que en otros puntos de recogida es suficiente con el nombre y se sigue negando me dice q tengo q llamar y que me digan la empresa de transporte le digo q es una tienda grande y que no atienden en el momento. Cuando me dicen la empresa de transporte tampoco es suficiente para él y me pide un qr. En serio para recoger un paquete? Te pide más datos que para comprar un piso.
Y este verano ya tuvimos otro problema, vamos a recoger un paquete en varias ocasiones y decía que no estaba y que no estaba tras reclamarle al comercio nos devuelven el dinero. Vamos a recoger otro paquete y damos el DNI aprovecha ese momento para ponerlo en el paquete que según él no estaba. En ese momento me llama la chica del comercio y me dice que el paquete ha sido entregado a lo que tengo que explicarle que no es así. Al final quedo de mentirosa con la chica del comercio. Y el producto no aparece así que se lo quedarían la gran papelería Orozco. Desde luego que con todo esto y más cosas prefiero quedarme sin comprar antes de poner este punto de recogida.
GRAN ANTIPÁTICO NO TIENE SABER ESTAR CON EL PÚBLICO

Vergonzoso trato al público de este señor, por llamarlo de alguna manera.
No recomiendo esta papelería a NADIE! Es una pena pero llevar un paquete y que te hable con desprecio y no dé solución a tu problema es de pensarse en volver a ir y verle la cara de amargado que tiene.
LO SIENTO PERO NO LO RECOMIENDO A NADIE.

No informan con antelación a las empresas distribuidoras de que van a cerrar por vacaciones y siguen recibiendo paquetes ya que son punto de entrega. Cuando vas a recoger tu paquete tienen un cartel en la puerta de que cierran 1 semana por vacaciones.

He pasado tres veces
Dos por la mañana y otra de tarde.
Cerrado en el horario que pone como abierto.
Sin ninguna nota
Me he quedado sin el paquete.

En este establecimiento la atención que recibe el cliente es de total desinterés, he llevado a entregar un paquete que no requería etiqueta porque tenía un código, y casualidad me contesta el chico que la máquina de enviar paquetes no le quedan etiquetas y que tengo que imprimir la etiqueta, y claro como ya te ven con pinta de veraneante, le preguntas donde puedes imprimir y él te la imprime por un módico precio de 0,50€, claro está que sabe que no tienes otra manera de hacer el envío y que vas a aceptar.
En fin, el trato nada agradable y la persona que atiende un aprovechado de las circunstancias, seguro que si en vez de un envío vas hacer una compra de material el trato es diferente, por lo que aconsejo que si le molesta ser punto de envío o recogida porque no le de mucho beneficio, lo deje, pero desde luego el trato al cliente siempre tiene que ser bueno independientemente de la gestión que vayan hacer en tu establecimiento.

Parece ser que este señor, por lo desagradable de su trato con el público, tiene el negocio para otro interés. Ese negociado debe estar dentro de la pantalla de su ordenador, no de cara al que entra por la puerta. Una vez crucé la puerta y nunca más lo haré.

Pésimo servicio, antipático, no cumple horarios (ni de cartel de puerta ni de internet) abre y cierra cuando le da la gana, sin avisar y sin ningún tipo de cartel) un impresentable y poco profesional.

Pues yo cada vez que he ido (sea en verano o invierno), me han atendido estupendamente y con agilidad. Y en los horarios que marcar en la puerta del establecimiento.

He puesto está papelería para recibir y enviar un paquete y me encuentro con el cartel del horario pero está cerrada sin más.

Acabo de ir a la papelería, son las 8 menos veinte. El horario hoy es hasta las 8 de la tarde, ya tenía el cartel de cerrado, le he llamado a la puerta por que le vi dentro y me dijo con señas que no me abria, que ya estaba cerrado. Si fuera la primera vez no escribiría, pero no es la primera vez que esta persona nuestra ese desinterés. Cada vez que voy a esta papelería hay un problema nuevo

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Une belle librairie avec un rayon beaux arts. On y trouve tout ce qu'on veut et le patron est fort sympathique!

Nunca abierto.
Tiene servicio de devoluciones y recogida de paquetes y no hay forma.
Vengo de fuera y ya no es la primera vez que me he quedado sin poder hacer la compra.
De vergüenza

El trato extraordinario, muy amable, me pidió unas pinturas por encargo y así pude realizar un trabajo muy importante.
Gracias por todo, muy recomendable.

Como ilustrador, compro allí todo el material que necesito, Sergio, el dueño, es encantador, y el material de calidad.

El dependiente es un maleducado, no volveré a entrar en esa papelería por la actitud tan grosera y poco profesional que mantiene.

Siempre cerrado. Hoy lunes estuve una hora desde las 9: 25 am y esperé una hora. No abrió. No es la primera vez

El horario de apertura se lo pasa el dueño por el forro! Deja muchísimo que desear.
30 min mas tarde de la hora de apertura, y sigue cerrada

Hoy he ido y estaba cerrado. En su horario en la puerta pone abierto. Después de andar para buscar está papelería no pone ningún motivo por el que hoy lunes a las 11 de la mañana esté cerrado.

Hoy he ido a las 10: 20 (antes he mirado el horario por internet y ponía que estaba abierto) al llegar estaba cerrado. No es la primera vez que me pasa.

Muy profesional, cualquier problema te lo resuelve y encima con un gran abanico de servicios dentro de una papelería muy completa. Muy recomendable.

No hay un día que esté abierta en el horario que indica en la puerta, a veces también cierra antes…yo creo que deberías aclararte con el horario

Está abierto? Porque hoy pase en el horario que dicen abrir y nada (primero a las 10, después a las 11). Podrían actualizar el horario, porque hasta en la puerta tienen un cartel que dice que abrían hoy sábado y nada.

Desde luego que de todas las veces que he entrado en esta papelería, en cuanto al señor que hay detrás del mostrador, la amibilidad ha brillado por su ausencia, pero lo de esta tarde me ha parecido un despropósito.

Este establecimiento es un punto ParcelShop, el cuál elegí para ir a recoger un pedido ya que trabajo por la mañana y ellos prestan el servicio de recogida en horario de mañana y en horario DE TARDE. Llego al establecimiento, y el señor está dentro de la papelería pero la papelería está cerrada. Llamo a la puerta y me dice que está cerrado, le explico por señas que solo es para recoger un paquete, gira la cabeza y me ignora. Vuelvo a llamar y le digo, por señas, que si puede abrir un momento la puerta que quiero decirle algo, me mira mal, me dice que no con gestos despectivos y agacha la cabeza. Así durante varios minutos, que finalmente ni siquiera consigo que abra la puerta para que me explique porqué OFRECE UN SERVICIO QUE NO PUEDE DAR, porqué NO ME AYUDA A BUSCAR UNA SOLUCIÓN, o porqué simplemente no me habla de manera educada.

Cero profesionalidad, cero educación, cero humanidad, cero amabilidad, cero respeto. Principalmente, si usted no sabe trabajar de cara al público, no lo haga, puede dedicarse a otra cosa, y sobre todo, no ofrezca un servicio que no puede cumplir.

Un señor atendiendo con la mascarilla por debajo de la boca al que le pido que me agrande un documento para imprimir y me dice que su trabajo no es modificar.

Dejé material fotográfico y ni me lo ha devuelto, ni me coge el teléfono ni me lo soluciona, de ésto hace ya 8 meses, me parece de vergüenza. Poco profesional y un cara dura, voy a tomar medidas

Una vergüenza, nos llegamos hoy día a esta papelería a comprar unos libros con horario de atención al cliente de 9 a 14 y nos llegamos a las 11 am. La cuestión nos la encontramos cerrado con un tlf de contacto al cual llamamos y no nos cogen el tlf, mandamos un whatsapp y nos contestan automáticamente de que nos atienden en tienda en Horario Comercial de 9 a 14. Después no es de extrañar que los negocios se vayan a pique

Tras entrega de producto no me dio recibo de haber devuelto producto por Celeritas. Te vende cualquier cosa a modo de excusa.

Sin duda alguna la mejor papelería de Conil, y no solo por sus materiales y servicios, Sergio y su chica son muy amables y muy buena gente los dos.

Fuimos a hacer una fotocopia de dos DNI en el mismo folio para más detalle y el que nos atendió nos cobró 4 fotocopias tal cual por haberle dado la vuelta a cada documento, cuando en dos de dos se hubiera hecho. Creo que un detalle muy feo que a mi particularmente me indica la perspicacia y poca profesionalidad.