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CUIDADO AL COMPRAR factory Dos Hermanas. Si eres mujer y rubia te puede pasar esto. Hoy cuando voy a pagar, la dependienta me pregunta si recuerdo la última compra q hice en ese establecimiento, le digo que sí, me dice que no la pagué que me llevé en el Black Friday 8 bolsos sin pagar por error de la cajera, indignada le explico que fueron dos bolsos y que tengo el justificante de pago y que posteriormente he vuelto a comprar en diciembre dos veces más.la tienda llena y ella con cara de no te puedo decir nada más pero no te creo. ¿Cómo demuestro a esta persona que me confunde con otra? ¿cómo le cuento a los clientes que estaban mirándome que la dependienta se está equivocando? Me siento fatal. Deberían enseñar a sus trabajadores a gestionar estas cosas con discreción y delicadeza. No se puede acusar tan libremente. He pasado un rato horrible. Ayer lunes volví a la tienda para aclarar el tema con la encargada y me dice que su compañera estaba equivocada que no eran 8 sino 5 bolsos, que no fue durante el Black Friday sino el 18/12 pero que su compañera que se equivoca en todo lo demás, sigue insistiendo en que si se acuerda de que la clienta era yo. Me reafirmo ni 8 ni 5 ni en una fecha ni en otra, yo no soy esa persona que se llevó los bolsos, he puesto queja en la empresa, queja en el libro de reclamaciones, ruego, solito, exijo que se visionen las cámaras y se compruebe que no soy yo, ruego que se restaure mi honor y reputación.
Me encanta la tienda. Bolsos muy buenos y a precio muy asequible. Sin duda siempre que paso por Factory de Dos Hermanas hago parada obligatoria por la tienda ️
Compre unos pendientes en Parfois, en Dos Hermanas. Lo he querido cambiar antes de los 30 días, en otra tienda Parfois, y me dicen que no puedo. En el tique eso no se específica. Al final del tique pone. Cambio y devoluciones en la tienda Online y tiendas físicas hasta 30 días después de la adquisición. No dudéis, que iré y pediré mi hoja de reclamaciones
Tiene artículos muy interesantes, sobretodo los bolsos, pero el sábado me compré uno y me dejaron la alarma puesta y cuando voy hoy para que me la quiten, le explicó que es una faena venir hasta aquí para eso. Y la respuesta de la dependienta es: " hombre eso se puede quitar con unos alicates". Me parece una respuesta muy poco profesional. Más que nada porque me puedo cargar el bolso y no tengo necesidad, cuando ha sido un error suyo.
Me gusta porque es un outlet y encuentras cosas de otras temporadas que a lo mejor solo cambia el color pero el diseño es igual, a mucho mejor precio. Merece la pena. Para hacer un regalo, para darte un capricho. La dependienta muy amable, dispuesta a ayudarte. Con horario amplio, dentro de un factory
La dependienta es amable y atenta, la tienda completa como todas, se encuentra en el factory con lo que puedes aprovechar para realizar otras compras de paso. Aparcamiento amplio.
Malísima experiencia por culpa de la encargada de la tienda PARFOIS del factory de dos hermanas. Fui a comprar un regalo de reyes y le echo una bronca exagerada a una de sus trabajadoras. Las chicas simpáticas pero la encargada deja mucho que desear.