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Buen precio e ideal para recoger pasajeros. Se paga desde el primer minuto pero está en la misma planta que las llegadas de vuelos. Dispone de un punto de recogida de UBER.
De vergüenza. Un timo. Ahora mismo, llegada masiva de españoles a pasar la Navidad con sus familias, solo tienen habilitado un control de barrera. La razón es para crear cola y así que se alcancen los 10 minutos gratis (a partir del minuto 11 cobran desde el primero). Todo los vehículos llaman al botón de información (pues han pasado mucho tiempo en cola) pero no hay forma de que te abran sin pagar. Pero, además, el control de barrera, una vez que pagas el timo, NO DA RECIBO, por lo que se evitarán declarar el IVA. Un verdadero timo pagado con los impuestos de todos los españoles.
Mi experiencia con atención al cliente en este parking será fatal operadora mal educada ni te da solucion vacilones prefiero dejar mi coche fuera aeropuerto que meterlo dentro espero que responsables del parking saben elegir operadores que tienes educación y amables com los clientes gracias
Dos vehículos han bloqueado las puertas de salida formando un fila de coches bastante larga. El botón de asistencia no responde, tienes que estar pulsando varias veces y a los minutos responde. La solución es que todos y cada uno de los vehículos que se les ha pasado el tiempo de salida (10 minutos) vuelvan a pagar. La barrera se vuelve a bloquear, algunos vehículos pagan hasta tres veces. Tiene un teléfono de asistencia también que no da solución alguna y además el precio es abusivo.
El pasado 2 de septiembre, tratando de salir del aparcamiento en torno a las 19: 30 horas, el cajero 3 mostraba "Pagar 6: 35€. Devuelve cambio". Eché un billete de 5€ y dos monedas de 1€ y la máquina sólo mostraba "Espere", pero nunca devolvió el cambio ni, mucho peor, validó mi ticket para salir de dicho aparcamiento. Ante mi queja al señor de la cabina, el operario no solo no acertó a devolver mi dinero sino que empezó a dirigirse a mí en todo poco respetuoso, a lo que tuve que levantar la voz para pedir que me tratase con la misma educación que yo estaba mostrando. Pero sólo fue capaz de darme un formulario de reclamación y me aseguró que la devolución se haría al número de cuenta especificado. Hace 2 meses y ni rastro de mi reembolso de 7€. Tras exponerle que no aceptaría salir de allí pagando más de los 6: 35€ que marcaba la máquina cuando fui a pagar, el señor programó la misma para el pago de esa cantidad exacta, que entonces realicé en una máquina distinta y con tarjeta, cuando eran ya casi las 20: 00 horas. Por todo esto, he escrito a Saba Aparcamientos (dicen no llevar ya ese aparcamiento) y a AENA, para exigir el inmediato reembolso en cuenta corriente de mis 7€ y una disculpa escrita, pero sigo esperando, sin ninguna respuesta de AENA.
La información de la web de AENA no es veraz. Ponen que 10minutos gratis en el parking express, el más cercano a la terminal. Y me cobraron. Casi 2 euros por menos de 10minutos. Fomentan que la gente haga "truquis" para ir a dejar o recoger a pasajeros
Very convenient when picking somebody up. However, our ticket was not accepted by the paying machine, so I called the help desk who allowed me to pay and get a new ticket. But then the new ticket was not accepted at the barrier and the person who answered the help desk this time only spoke Spanish. At this point there were 5/6 cars queueing behind us and lots of angry people waiting to get out (Spanish people coming up to the car and shouting/waving arms around like they do).
There is nobody in person to help. Eventually we got out by moving a temporary barrier and driving through it. Not worth the stress. Park somewhere else!
Buenas increíble la chica que esta en el puesto de llegadas.es una impresentable mal educado pocas ganas de trabajar y por supuesto no merece ese puesto por favor, me llevo a mi hija y la de dejo sin bajarme delcoche 4 minutos, salgo por la primera salida y el tiket no abre la valla, intento y intento y nada toco el botón de ayuda y veo por el espejo a la chica mirando, cambio de puesto saco el coche marcha atrás y tampoco me bajo del coche y voy a la garita ay esta la chica le le doy las buenas tardes y ni caso le indico wue no abre el tiket.sin mirarme a la cara le doy el tiket y me dice" a qué hora a as entrado de mala forma y se lo explico, same de la garita y de una forma déspota y sin apenas andar despacito y abre la barrera y se marcha sin nada de nada madre mia si queréis una persona para la imagen de la empresa no es la mejor por dios un cuso de educación basica hora aproximada entre las 14.00 14 15 más o menos del 17 10 2022 para más seat toledo plateado
Está situado enfrente de la salida de pasajeros (llegadas). Pero la salida del parking no es cómoda para coches grandes. Los precios son el doble de lo que suele ser normal. Conviene no tener el coche en él mucho tiempo. Como mucho, media hora.