Pellets del Sur

Son unos auténticos profesionales el trato y servicio inmejorables y el pelet de GRAN calidad volveré a comprarles en cuanto me haga falta pelet de nuevo lo recomiendo al 100x100

La verdad es que es todo un trato superpersonal, sabemos que la situación de este año supera con creces a otros, ya sabemos como se las gastan, papel higiénico, aceite de girasol, pues ahora le ha tocado al Pellet, sabiendo eso y que hay ya demasiadas estufas y calderas, hay que tener paciencia que es la madre de las ciencias, teléfono ha sido respondido cada vez que se llama, sino devuelve llamada, la verdad es que a pesar de todo lo pasado los camiones llegan, el pellet en casa y a calentarse otro año más con Pellet del Sur, gracias y a seguir trabajando que aunque algunas veces no es agradecido, muchas veces se agradece ese trato tan personal con llamadas y videollamadas para ver como está el panorama, gracias Pellet del Sur y a su representante Rafa que hay veces que no es tan fácil hacer el trabajo y guardar la compostura. Este año seguiremos con Pellet del Sur, ánimo y a seguir trabajando.

Gracias Santiaga, el pellet es muy bueno, de hecho mis hermanos y yo lo hemos cojido todos contigo de l Marca pellet de sur, atención sincera y familiar. Cuenta conmigo para el año que viene.

Rafael y Mari carmen se han portado muy bien conmigo, un trato familiar y amigable, con respecto a la entrega hemos estado informados en todo momento de cualquier duda o pequeño retraso por las circunstancias que estamos atravesando. Es de los mejores Pellet que he probado. Yo ya tengo mis seis camiones y volveré a repetir. Muchas gracias Rafael por el trato y la confianza. Un saludo y seguiremos trabajando juntos.

A parte de varios meses esperando 2 camiones, el pellets es de muy baja calidad, humedo, etc. Llevo 8 años con la estufa y con ningun pellets me ha dado problema, solo con este. Vuelvo a echarle otro saco de otra marca y va perfect, el pellets es muy malo. No volveria a comprar les. Foto de la Costra que me queda en el cenicero.

Tengo un horno de pan en Valencia.
Uso como combustible su biomasa.
Desde que los descubrí ya no me he preocupado de buscar en otro sitio.
Haces el pedido, te mandan una factura proforma, ingresas el dinero en su cuenta y a los 4 o 5 días tienes el palet en la puerta de tu casa.
Es cierto que a veces no te responden o no te contestan en seguida. Hay que insistir durante el día o al día siguiente. Al final contestan por wasap o por correo electrónico.
También es cierto que ha habido momentos en este verano que no habían existencias en ninguna parte porque todo lo compraban desde Europa por el precio del gas. Pero en ningún momento me he quedado sin la biomasa de esta empresa. Me la han servido justo a tiempo.
También el precio a variado mucho este año. Desde otros países lo compraban todo por la guerra de Ucrania. Sigo pidiendo a ellos y es una buena empresa.

Muy poco formalidad, llevo 5 meses esperando mi pellet, me dicen que en la semana me llega y no llega nada. Los llamo y no me cogen el teléfono. Unos informales!

Son unos impresentables (Rafa un comercial) hemos pedido 3 camiones para Zafra a un precio que nos dijeron para principios de verano y estamos a mediados de Diciembre y todavía no nos ha llegado nada. O no te cogen el teléfono o te ponen otra excusa. Supongo que nuestro camión lo habrán vendido a un precio mayor y nos ponen la excusa que tienen el almacén vacío.

Experiencia malísima con esta empresa, muy poca formalidad y me han hecho perder el tiempo con ellos esperando un camión de pellet estando confiados y nunca llegó.
PD: HAY QUE SER MAS FORMAL EN. ESTA VIDA.

Estamos esperando un camión de pellet desde hace unos meses y no dan señales ninguna. Unos informales.

Buen trato y excelente servicio, llegó el palet de pellets a Alicante perfectamente y super rápido

Nefasta gestión por parte de esta empresa, pedí un palet para una fecha y aki todavía no ha llegado nadie, llamas por tlf. Y no te responde nadie, mandas wassap lo leen y no se molestan ni en contestar.la formalidad del dueño brilla, pero por su ausencia, te habla con soberbia, chulería, y prepotencia.sinceramente no lo recomiendo.buscaremos por otro lado de todas formas gracias por la informalidad recibida.

Excelente seguro que vuelvo a comprar ya que si he tenido alguna duda me la han resuelto, el pedido salio un poco mas tarde y me llamaron para informarme

Poco profesional. Hice un pedido a finales de Agosto a un precio y se comprometieron a entregarlo en 7_10 días. A las dos semanas y tras varios intentos por contactar con ellos para preguntar cuando me lo van a entregar, la respuesta es " señora no se agobie que todavía no está nevando en Granada". Hoy mismo le vuelvo a mandar un WhatsApp preguntando si hay algún problema y tampoco me responden así que he desistido de comprarle el pellets e intentar buscar a alguien más profesional que ellos

Pedí los pellets un lunes, me informaron que podría tener demora de 4-5 días y en menos de 48 horas estaba en mi domicilio, Rápido y descarga segura. Pellets de muy buena calidad, 100%pino descortezado.

Llevo años comprando Pellets en esta empresa y m ha ido genial.todo perfecto y el pellet de calidad.

Excelente pellets de muy buena calidad, magnífico servicio y muy buena disposición desde Arjonilla muchas gracias.

Les llame para hacer un pedido especial desde Madrid, y Mari Carmen me dió todas las facilidades, al día siguiente ya había salido de sus instalaciones. Un servicio y atención fantástica! Gracias!

Eficacia, eficiencia y buen precio, en una semana he recibido los dos pallets de pellets tal y como estaba contratado
Muchas gracias volvere a comprar seguro

Es la primera vez que he comprado con ellos y la respuesta a sido muy buena, magnifica atención, buen precio y la calidad del pellet es estupenda.
Muchas gracias jose por la atención y a todo el equipo.
Repetiré seguro

Formalidad en la entrada, profesionalidad en el trato. Y muy serviciales.
Un gusto haberlos conocido.