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No me gustó el trato. La chiquinina que está en la caja al lado de la entrada no para de hacer señas, se nota que es la jefa, y parece una pequeña dictadora. Y las que atienden TIENEN UN ANSIA POR VENDER RÁPIDO QUE AGOBIA. No sé si es que les dan un plus por despachar rápido pero no tienen paciencia ni trato con el cliente. Quería probar unas colonias de Britney Spears y todo era rápido y con prisas. La que me atendió que tiene tatuadas las manos con runas se le iba la vida, si me equivoco en el pin, se le notaba hasta como movía la pierna rápido, decia no pasa nada, pero su actitud no decía lo mismo. Fue la sensación más agobiante de mi vida, no vuelvo más, por no decir que te miran como si fueras un delincuente, preguntándote que quieres (toma y compralo ya). De verdad, nada recomendable.
Buenos productos y precios pero mal acceso si vas con carro, silla de ruedas y similar porque la puerta de entrada pesa mucho y no está muy estrecho para silla de ruedas. Deberían mejorar el acceso
Llamé por teléfono para preguntar por un perfume y fueron muy amables, lo compré y lo he recibido en tiempo y forma perfectos, incluso con algún detalle que otro que me enviaron. Recomendable 100 %
Encantadora la chica que nos ha atendido, Manuela. Nos ha dado muchas opciones en colonias para mi marido hasta que nos encontró la que le gustó. Con esa atención a los clientes da gusto poner 5 Estrellas. Muchas gracias Manuela
Lo bueno de la tienda es que tiene mucha variedad de productos de limpieza, higiene, maquillaje y perfumes. Los precios más o menos son similares aunque hay algunas cosas en concreto que si cuestan menos que en los supermercados o tiendas similares. Considero que la tienda es grande pero al tener pasillos estrechos y tantos productos (que como ya he comentado es bueno) pues se hace un poco complicada la compra. Generalmente he visto 3-4 dependientas en la tienda y suele cobrar una solamente y cuando hay cola se tarda mucho y la gente pasa de por medio y es incómodo. La puerta de la tienda es algo que siempre he pensado que por qué no la cambian ya que cuesta que se abra por el peso y la alfombra de goma que tienen en la entrada.
Muy incómodo. Las calles tan estrechas que no se puede elegir productos porque siempre te chocas con alguien que quiere pasar.y a la inversa. El datáfono, antiquísimo y siempre da error. Rara vez se consigue pagar con tarjeta allí.
Después de muchos años comprando en este establecimiento siendo clienta asidua, miles de veces he pensado en no volver, pero siempre he vuelto dando otra oportunidad, esta vez es la última vez que voy. El personal no puede ser más poco profesional y con malas ganas y actitud tratando al cliente. O cambian un poco de género de dependientas o creo que será difícil cvolver y más con todas las marcas de la competencia con variedad y precio más econimicos
Están las dependientas siempre de cotilleo y cuando tienen q atenderte, es desagradable el trato q dan. Una lleva mucho tiempo de clienta y no gusta. Quitan las ganas de volver
Una gran decepción y pérdida de tiempo Ponen precios competitivos para que compres y su manera de incrementar los precios es dar la opción de gastos de envío gratis por encima de 25€ pero luego te cobran de más si pasas del peso que tienen establecido, aunque no lo indican en el proceso de compra ni en el de pago.
Aunque es pequeña tiene todo tipos de productos de perfumería y droguería a buen precio. No le doy todas las estrellas porque siempre hay cola para pagar y es muy lenta, deberían de mejorar en ese aspecto. Poner otra persona a cobrar, y así no hay cola por toda la sección de perfumería.
Compramos en el establecimiento un rimel de cerca de 30 euros que nos dieron en una bolsa defectuosa. Al llegar a casa dicha bolsa se había desfondado y habíamos perdido el producto. Tras desandar el camino y no encontrarlo volvimos a la tienda para buscar una solución puesto que la pérdida se había producido por un defecto en la bolsa de la marca, y no por una mala manipulación de la misma ni por ningún descuido nuestro.
Las chicas nos atendieron de forma muy amable y esmerada, aunque no así su jefe, que nos despachó con un 'lo siento, pero no puedo corroborar lo que me cuentan y no puedo devolver productos creyendo lo que me diga cualquiera'. A pesar de que llevábamos la bolsa desfondada y somos vecinos y clientes habituales del establecimiento.
No volveremos a ir ni recomendamos a nadie el lugar, a pesar de que sus trabajadoras son muy simpáticas y eficientes. Lástima que la gerencia no esté al nivel de las empleadas.
Por supuesto tramitaremos la reclamación correspondiente contra lo que consideramos un hecho injusto.
Buenos productos y muy buenas ofertas, la única pega es la chica que está en la caja que es bastante seca y antipática, por lo demás todo bien. Seguiré comprando, a pesar de la cajera jajaja.
Todos los botes están precintados con cinta adhesiva, me parece una solución ideal para evitar llevarte algo que ya lo probaron, el problema es el adhesivo que di hay manera de quitar.
Las empleadas son bordes, ayudan lo mínimo y con lo claustrofobico que es el local no paran de dar vueltas (lógico ya que estab trabajando, lo entiendo) pero no se puede ver nada tranquilamente y hay cajas por todos lados. En resumen agobiante
El hándicap de este establecimiento es sin lugar a dudas su personal, que es en su mayoría, bastante poco profesional en el trato al público, rallando a veces, la mala educación. Por lo demás, precios económicos y variedad de productos y ofertas.
Perfumerías Ana me encanta, primero las chicas que trabajan son estupendas y muy simpáticas. La Perfumería está siempre ordenada, todo repuesto y muy limpia. Es un lugar de compras diarias al que te gusta ir principalmente por el equipo de chicas y después los precios son muy asequibles. Un saludo Solange?
Como siempre en Perfumerías Ana puedes encontrar de todo lo que necesitas de cuidado capilar y maquillaje, fuera aparte del resto de productos que venden.
Sitio en buena localización, con ofertas aceptables, voy cuando busco algo concreto, a tiro hecho.el personal es poco empático, no me siento cómoda en la tienda
Me gusta mucho la tienda de toda la vida. Buenos productos y calidad precio. Pero, las dependientas dejan mucho que desear, la encargada es muy desagradable y las dependientas entre ellas hablando todo el tiempo de sus vidas, e incluso delante del público de muy malas formas conversan entre ellas. Estas cosas hacen que me cuesten ir. Con toda las profesionales que hay en paro del sector. No lo entiendo
Lo unico bueno de las tiendas sus productos, porque las dependientas de la tienda de Leon Xlll, no he visto mujeres mas antipáticas. Esto que estoy diciendo no es de un dia ni dos sino de muchos dias y gente que coinciden.
Están vendiendo guantes de vinilo de la marca (Luna) son infantiles pero no lo especifica en la caja, o sea que si no tienes niños los tiras, ya que una vez abierta no hay devolución que valga una vergüenza con la que está cayendo. 7,95 de tu bolsillo a la basura, esto como no puede ser de otra manera va en detrimento de la empresa, lamentable.
Estafadores. Muchísimo cuidado con pedir online. Tras 15 días sin recibir el pedido no me dan ninguna solución y ni siquiera tengo ticket de agencia de transporte. Denunciados a Consumo y si no hay solución, Tribunales.
Es una muy buena perfumerian una infinidad de productos y muy buenos precios. Lo q no es normal es q tengan una encargada con tan mala leche tan borde y con tan malos modales para con la excelente clientela q tiene esta franquicia de perfumeria. Concretamente la q esta ubicada en la calle Leon trece en el distrito Macarena.
Es conocido por todos los buenos precios de estas tiendas, pero me gustaría señalar, que o bien están un poco faltos de personal, o cuando hay mucha afluencia de gente se atoran un poco.
Tienen buenos productos y casi todas las dependientas son amables pero la cajera madre mía.trato bastante rudo y por favor estando cara al público que menos que ser educados, no masticar chicle e intentar ser rápido en el proceso de cobro.