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Un servicio pésimo, lamentablemente he y me dieron a entender ltenido una mala experiencia concretamente en el Megaprimor del c.c. NEVADA.me han vendido una máscara de pestañas de alta gamaSISLEY completamente seco, fuí a devolverlo y me dieron otro igual de seco. Volví y la encargada de tiendame dió a entender q lo he comprado y me lo trago.
Mis 5 estrellas van para un empleado de la planta baja (llevaba un maquillaje con perlitas), que nos ayudó muy amablemente a encontrar un lápiz de ojos morado y nos recomendó otro azul. Quedan espectaculares. Atención excepcional. Gracias!
Buenas noches hoy he estado en primor en comercial Nevada y ya q tengo mi compra hecha espero una larga cola para llega a caja me dice la cajera q tengo que pagar en efectivo ya q los daftafonos de la tarjeta no funcionan a nivel nacional. El trato de la cajera un poquito descortés y poco amable, pero el de la empresa con respecto a los clientes es una vergüenza porque si no tienen ése servicio por lo menos q avisen a los clientes para no perder el tiempo.
No tratan bien a los clientes las dependientas, le preguntas por algún producto y solo te ponen malas caras muy desagradables cuando te das la vuelta comienzan a hablar mal de los clientes no lo recomiendo
Los precios están bien. En la planta baja en anteriores ocasiones me atendieron bien, hoy no tanto. He subido a la tienda de arriba a buscar algo que no había en la otra tienda, y a pesar de haber pocos clientes, el trato de las dependientas ha sido poco atento y distante. Al pagar, la cajera también distante y con actitud desagradable, a pesar de no haber hablado con ella de nada, únicamente de lo relacionado con el pago. No entiendo el porqué.
El trato de las dependientas es horrible, si pides asesoramiento se limitan a señalarte otro stand y “que le eche un ojo”. Les molesta atender a los clientes, no solo me ha pasado a mi en el rato que he perdido en su establecimiento, no es la primera vez q me ocurre en primor cc nevada de granada, pero hoy ha sido increíble. En otros primor las chicas son encantadoras, educadas y además formadas, tres cosas de las que carecen en este establecimiento. He dejado la cesta llena encima del mostrador. No pienso comprar nunca mas en esta tienda.
No vuelvo a ir a ninguna de las tiendas lo compraré online, (aparte de que están subiendo los precios de los perfumes) las dependientas se las ve muy quemadas porque no dan abasto ya solo con tener que reponer y no les quedan ganas ni educación para asesorar ni tan siquiera para decirte dónde está un producto que no encuentras y lo pagan con los clientes, sin mirarte a la cara y con malas formas parece que le molesta que les hables. No tengo necesidad de aguantar eso la verdad porque un día voy a saltar con la misma mala educación que tienen ellas
Estuvimos hoy en la tienda (de la secunda planta). Muy negativo, la vendedora no nos hizo caso. Hemos pedido ayuda 2 veces y la molestemos, solo le importaba su discusión con su colega.
Nos fuimos al de abajo y era mucho mejor, vendedora simpática y con mucha paciencia.
He estado hoy en la tienda (de la secunda planta). Busco una cosa concreta ni si quiera atenderme y me dice que en su zona no hay lo que busco.muy mala expriencia de todo….
Nefasta atención por parte de una trabajadora en el día de hoy hace 10 minutos, chica morena con dos moñitos intente saber su nombre pero no me lo han querido facilitar para no perjudicar a ninguna trabajadora con esta reseña. Le pregunto x un gel desmaquillante y su respuesta fue q ella q sabía dnd estaban q me pusiera y mirara las estaterias. Pues nada me ido sin comprarlo. No vuelvo más.
En el primor del cc Nevada las empleadas no tienen educación ninguna. Pésima atención, les haces una pregunta del producto que buscas y te tratan de tonta. Prefiero pagar aunque sea más caro por el producto y que me traten con educación igual que yo a ellas. No volveré desde luego. Y es la primera vez en mi vida que hago una reseña negativa, pero igual que hago las positivas porqué no voy a hacer esta si es verdad.
Acudí ayer, me atendió Raquel y quiero destacar su amabilidad y profesionalidad. Ojalá todas las dependientas fuesen como ella. Gran trabajadora que te ayuda en todo lo que puede:)
Personal sin formación, en las dos tiendas he dado la ref.de un pedido online y no saben encontrarla ni mirando en el pc, en una la encargada dice que no conoce el producto. Al final resulta que lo tenían en una cabecera en promoción. Les estaba pidiendo una crema de afeitar de la marca bodys y lo confunden con un exfoliante.
Fatal mi última experiencia en primor, las vendedoras cada vez más bordes, les molesta atenderte. Una persona compró una crema sisley y la vendedora le dio como 10 muestras, yo compré un maquillaje YSL y la chica no me ofreció ni una muestra! Hay que rogar a por ellas? O es que por no ser española atendió primero a dos personas que a mí y encima me atendió de mala gana? Mil veces mejor la atención en sephora.
El trato recibido en este establecimiento ha sido humillante. Esta mañana he comprado varios productos, entre ellos una crema de protección solar para la cara y al llegar a casa y abrir la caja me he dado cuenta de que el bote está vacío. He vuelto a la tienda para que me lo cambien y cuál ha sido mi sorpresa cuando me dicen que está manipulado y no me lo cambian. Claro que está manipulafo, pero me lo han vendido así, y encima me acusan a mí. Me he sentido humillada y encima he perdido el dinero y la crema.
El trato recibido por una tal Gema de la tienda de arriba ha sido indignante. No sé cómo me he podido aguantar las ganas de mandarla a la m. Le hemos pedido una crema y al decirle que no era esa e intentar explicarle lo que necesitábamos, se ha dado la vuelta y me ha dejado con la palabra en la boca. Se nota que además de no tener educación, no tiene ni idea de los productos.de vergüenza. Primor tiene empleados en general muy mal preparados y maleducados, sin formación, no es la primera vez que me pasa.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Las trabajadoras no tienen ni idea de los productos que venden, además de ser bordes y maleducadas (ni te miran a la cara). Por si esto no fuera suficiente constantemente buscan inflar los precios. Por un producto de 12 euros y otro de 10 me querían cobrar 31, no me salen las cuentas.
Desde que entras, entras en otro mundo, y un asesoramiento esquísito precios sin competencia, un poco agobiante a ciertas horas, las dependientas no dan a basto, por lo demás estupendo. Cambie mi horario para ir y disfrutar de la compra!
Buen asesoramiento por parte de la chica de parafarmacia. Se llama María y el trato cercano y muy profesional es de agradecer, más cuando tratas de elegir el producto adecuado para el cuidado personal.
Siempre me ha encantado primor, pero he de decir que si vuelvo a comprar será online. Las dependientas atendiendo de mala gana y quejándose de que los clientes le pidieran asesoramiento (porque si les preguntamos no tienen tiempo de colocar), SIN gel hidroalcoholico en la entrada (dos botes vacíos, que no se preocupaban de llenar ni obviamente de que sean usados), y cumplir con el aforo tampoco va con ellos, vamos, tienda llena a tope como ni en pre-pandemia.
Le doy esta puntuación porque el perfume que uso, está a buen precio. Pero las chicas que estaban ese día en la tienda de abajo, no me atendieron. Me dieron largas. Tuve que buscarme la vida.
No cumple las medidas de seguridad. El tienda está abarrotada ahora a las 12.45 y la cola impresionante si guardar las distancias de seguridad todos los clientes pegados unos a otros
No me cambiaron un producto que pague porque la cajita tenía un defecto, me parece un gesto muy feo, porque el producto estaba en perfectas condiciones. Y encima me lo dijeron de muy malas maneras. No compraré más en esa tienda.
He trabajado allí de azafata y puedo decir que tanto la tienda de arriba como la de abajo las chicas son magníficas y atentas, es un placer trabajar alli
Ayer fui a comprar varios productos y la verdad quede encantada con la chica q me atendio.me aconsejo varios productos los cuales me lleve.queria hacer una mencion especial a esta chica por su amabilidad y conocimiento.le pregunte el nombre para q me atienda en proximas compras y se llama claudia. Volvere a ir por el precio de los productos.asi q habeis ganado una clienta.
El trato, las pocas veces que he ido es horrible. Salvo que vayas a comprar un perfume NO te informan de nada, y parece q te están perdonando la vida si preguntas sobre algo. Venden como ecológica productos que NO lo son, y no preguntes porque no tienen ni idea y tampoco les apetece ayudarte (cuando ese es su trabajo).
Soy clienta habituál de primor sobre todo para comprar maquillaje y hace un par de semanas fuí y pregunté por las ofertas que había y una dependienta me derivaba a otra y cuando me lo dijo despues de estar un rato elijiendo los productos dentro de las ofertas cuando llego a la caja me dice la cajera que esas ofertas no son así, por ese motivo le comienzo a preguntar precios de lo que llevo y comienza a atender a gente a la vez para ajilizar la cola y hablandome mal como si le molestara, tengo claro que no vuelvo a primor de la planta baja del nevada porque ya me ha pasado varias veces que parece que les molesta a las dependientas que les hagas preguntas sobre los productos que te interesan. Son antipaticas y no informan bien sobre los productos.
Importante: En este establecimiento no se respeta el límite de aforo para la prevención del contagio por covid19, no hay guantes y los clientes no guardan cola a la entrada.
La chica de la puerta más borde y con menos educación imposible, se encargaba del aforo, permitiendo que se colase para pasar el que quisiera y otros que llevábamos un buen rato ya en la puerta, se lo comemtamos de buenas formas, y prácticamente se ha echado a pelear, además de su total irresponsabilidad tiene malas formas, totalmente vergonzoso, no he puesto oja de reclamaciones por no echar el día, pero que vamos. Al final nos hemos ido porque es que ya daba vergüenza entrar al local después del espectáculo de esta mujer. La chica del primor de abajo, sábado 26 de Junio DEPENDIENTE DE LA PUERTA DE PRIMOR EN NEVADA SHOPPING SIN VERGÜENZA NI MODALES.
Me encanta comprar en Primor, tanto por la variedad como por los precios, tanto en onlines como en tienda, aunque a veces, el trato de las dependientas deja un poco que desear.
Con la que esta cayendo y siguen abiertos. Las dos únicas tiendas en el Nevada que siguen abriendo exponiendo a más personas y a sus trabajadoras. Lamentable. Todas las tiendas del estilo cerradas menos ellos. Espero que se les dé una lección por esto y ni dios compre ahí.
Tienda de perfumería.tiene de todo, lo único la diferencia de precio entre la, web y las tiendas.merece la pena al menos darte una vuelta por las mismas.
Ayer día 27 de diciembre por la tarde, fui a primor en busca de un corrector le pregunté a una chica y genial. Luego voy a otra señora mayor de pelo corto y claro en busca de un tónico para pieles grasas, se pone un rato a mirar los de garnier y me dice que no hay que los únicos que tienen son de piel normal, cuando al minuto me veo tónicos de otras marcas de parafarmacia para pieles grasas. Pésima la atención de esta señora, que a la vista está que no tenía ni puñetera idea.
Hice una foto a una colonia inocentemente para mandarla por whatsApp a un amigo, y se acerca el de seguridad de muy malos modos para reprenderme y obligarme a que la borre, por una foto en la que no sale ninguna persona. Trato pésimo, no lo recomiendo.
El servicio de atención al cliente en tienda me ha parecido muy normalito.
Lo que es inadmisible que en el departamento de cosmética solo este una muchacha para cobrar y envolver regalos, llevo más de media hora esperando para pagar.
Desgraciadamente no se va a hundir el negocio, ya que la gente no va a dejar de venir, pero me parece una auténtica vergüenza este trato al cliente, hay más compañeras de la chica que cobra que no están atendiendo, quizás algún responsable de tienda debería pensar en reubicarlas.pero quizás sea pedir demasiado.
En el establecimiento de abajo te atienden siempre sin ganas, cuando preguntas si les queda algo te dicen si no hay ahí no.sin molestarse en mirar. Me molesta que si voy a comprarme un maquillaje de precio más elevado (Dior, YSL,) y pregunto cuál será mi tono o el mejor para mí piel no me asesoren en absolutamente nada, así que bases de maquillaje no les compro más. Por otro lado en el nuevo que está en la planta superior preguntas algo y te dicen que no saben porque son nuevas o que preguntes abajo.
El trato de la encargada es pésimo. Está mañana pase vergüenza ajena, iba a comprar unas pestañas postizas que tenían la pegatina verde de oferta, en caja dicen q su precio es otro y se niegan a respetarme el precio de oferta. Pido hoja de reclamaciones, me la dan pero se niegan a decirme su nombre. Total que al final me fui después de pasar un mal rato, en mi vida pase tanta vergüenza delante de tanta gente. Dudo de que vuelva a pisar otro primor jamás. No lo recomiendo para nada, hay sitios con más clase y personas con más educación
De todas dependientas solo me atendieron medio bien dos y las otras mal incluso una se atrevio a hacerme shhhh callándome. En fin fatal no es mi problema que tengan mucho trabajo para eso les pagan pero que no traten mal a los clientes todos trabajamos y sabemos lo que es estar cansado y bajo presión. En caja no te dejan ni meter el dinero, están siguiente siguiente. Te mandan de una tienda a otra también. Y me asesoran sobre maquillaje y dicen que confíes en ellos si no hay prueba y si se equivocan que te lo comas, sin devolución. Y te mandan de un lado a otro como un trompo por toda la tienda sin asesorarte ni guiarte. Siempre que voy a las las tiendas de esta marca es nefasto no volveré a comprar 100% seguro.
Las muchachas que atienden super apañadas, pero hay muchas cosas que no tienen precio.precios baratos.un pedazo de perfumería donde puedes encontrar casi de todo
Precio bueno. Variedad. Personal bueno. Lo que más me gusta son las secciones de cosas diferentes.por ejemplo unicornios, papelería. Sisi papelería regaletes con frases jeje tipo putterfull.
Todo muy bien ordenado, buen servicio del personal, que por cierto, son especialistas, y mucha variedad. Defecto: Que si le pregundo a una de las personas sobre un producto, me manden a que le pregunte a otra solo porque eso no esta en lo que ellas deben representar.
Es una perfumeria que además de bien organizada, tiene muchos productos para higiene y bastantes perfumes. La atención fue muy buena, habia gente suficiente como para atenderte rápidamente y de manera muy profesional. Me gustó mucho. Recomiendo a la gente comprar en ests tienda.
Muy buena calidad precio todo muy bien ordenada. Pero lo iluminación es demasiado fuerte, imagino que por técnicas de venta, para que estés bien despierto y compres más.
La tienda está dentro del Nevada y tiene una decoración más bonitas que otras tiendas Primor situadas en otros lugares. Tienen gran variedad de productos, y hay precios de todo tipo. Por norma general suelen tener productos más baratos que otras franquicias
Hoy fatal, porque depende de las personas que están allí para atender y algunas dependientas les molesta atender y voy a comprar un maquillaje y no hay está en falta desde navidad y no lo han repuesto
He estado esta mañana le he preguntado a una dependienta sobre un producto me ha contestado con desgana.y por su puesto no me ha informado.hay gente que no debería trabajar ante el público no volveré
Mi tienda preferida. Pero últimamente la veo muy desordenada. Tienen demasiada mercancía y siguen metiendo más. A veces por eso no reparan en la fecha de vencimiento de algunos productos. Pero como tienda tiene de todo lo que una mujer necesita encontrar
Me vendieron una colonia "Aqua di Gio" de 200ml a 63 euros CADUCADA O FALSA, pues no olía igual, no duraba, ni se fijaba el aroma y al decírselo me dijeron que habia pasado más de un mes desde la compra. Estafa en toda regla.pero mi opinión ahí queda para el que le sirva.