Perfumerías Primor

He ido esta tarde a este primor a comprar y la dependienta Rocío a dejado mucho que desear en el trato. Compro dos productos a los cuales les miro el precio, y los cojo porque me parece bien lo que cuesta, mi sorpresa es al pagar, que al decirme cuánto es el total no me cuadra con lo que yo llevaba. Al mirar el tiquet en el mismo mostrador, veo que un producto vale más caro en el tiquet que en la caja del producto. Se lo digo a la chica, la cual me responde que es lo que le sale a ella en el código, la respondo que ahí pone otro precio, le digo que me debe de cobrar el producto a lo que marca, puesto que yo lo he cogido a ese precio. Me responde que vale más caro, la digo entonces que no lo quiero, me dice que me hace la devolución en un vale, digo que no, puesto que el error no ha sido mío, que quiero la devolución en metálico. Llama a la encargada, le comenta el asunto y la encargada muy amable dice que tengo razón que el error es de ellas, que han etiquetado el precio mal. Me devuelve la diferencia. Y aquí viene mi mala reseña a Rocío la dependienta, al devolverme el producto junto con el tiquet lo ha soltado dando un golpe en el mostrador con muy malas formas y muy mala cara, con desprecio, ni las gracias ha dado por la compra. No ha sido nada amable ni ha sabido tratar el problema desde un principio, y más hablándole bien y explicándole bien que el error no es mío y no tengo porqué aceptar un vale, porque no tengo necesidad de gastar ese dinero ahí.

Dependienta (argentina) con muy poca educación, pocas ganas de trabajar. Reponiendo se le pregunta por un producto y ni siquiera se levanta y ni te mira a la cara simplemente habla y te la apañas como puedas. Tenemos un producto en la mano (que estaba ya abierto) y sin preguntar nos dice que eso no es un probador y nos lo quita.

Pésima atención en primor de Alhaurín de la torre, las dependientas no te acesoran, les preguntas algo y te dicen que no saben digo yo para estar trabajando en una tienda de cosmética deberían de tener alguna idea digo yo, normalmente voy pero siempre me arrepiento y pongo una estrella por qué no me deja poner ninguna estrella

el peor primor del mundo, siempre que voy a preguntar por algo no me entienden o me aconsejan bastante mal ( ya que se bastante de maquillaje y productos que venden ahi) y termino antes buscando por mi misma q preguntándo a las chicas. la argentina esa parece que vive apoyardada y el resto de chicas les preguntas algo y parece que les molesta que les hable, yo voy por alli compro lo que me hace falta y intento no hablar mucho con ellas pq no me ayudan nada y nunca me han ayudado. creo que es mas util un mueble que todas ellas juntas usando sus cerebros al mismo tiempo me meo que lacheeeee

Pedí un perfume de 81€ como regalo de cumpleaños para mi marido, cuando abrió el pedido, la lata del perfume venía sin precinto y vacía. Reclamé y me pidieron fotos del envío, me dijeron (todo por correo electrónico) que se pondrían en contacto conmigo. Esto fue en Octubre del 2.023 y aún no sé nada. No tengo manera de hablar por teléfono con nadie. Son unos ladrones, no pienso quedarme sin mí dinero.

Compré un perfume el 31 de diciembre, el cual no olia a nada al paso de los 5 minutos, el día 2 de enero fui a la tienda y me dijeron que me llamarían con una solución, a dia 5 de enero sigo sin una llamada, he ido en varias ocasiones y lo único que hacen es tirar balones fuera.
El trato al cliente es de 0.
¿Para que tener un puesto de encargada si no soluciona absolutamente nada?
Ahora estoy sin perfume, sin dinero y sin ninguna solución.
Está claro que mejor seguir yendo a Plaza mayor, aún teniendo que coger el coche y teniendo una tienda al lado de casa. Una pena.

Antes era diferente, las chicas muy amables, hoy por hoy puedo decir que amable es sólo una chica rubia de gafas que lleva tiempo y una nueva que estará desde este verano.

Preguntas por un perfume y te dicen que lo busques en la exposicion, les digo que no lo encuentro me responden que no habrá, me extraña que no tengan de jean paul gaultier.mala atencion, dependientas muy antipaticas

He ido a realizar una compra y mi hija de 5 años necesitaba urgentemente ir al baño a lo que se ha negado una dependienta a las 20: 30 horas, chica rellena con gafas en el mostrador. No tenéis educación ni empatía máxime con una niña. Jamás volveré a comprar allí.

Aquí buscan timar.

El 9 de agosto compre un tinte para el pelo no 100% convencida - con el pensamiento de que se podía devolver y cambiar por otro - como bien dice en la poliza.

Hoy, 22 de agosto (poliza son 30 dias), fui a descambiarlo por otro que no podia quitar de mi cabeza. Despues de esperar la cola (la cual es bien larga por culpa de la falta de organización y eficiencia en la tienda), la chica tuvo que llamar a su supervisora para decidir si me lo iba a descambiar o no. Mientras que ella ABRIA LA CAJA, me dijo que no se podia descambiar porque la caja no esta en estado de vender. Fallo mio por negarme a pagar una bolsa y tener que volver a casa en el autobus con la caja en mi mochila. Y pues me lo comí en adición de comprarme el tinte nuevo.

No solo que venden products caducados, o El MISMO product con diferencias de precio solo porque esta en un idioma u otra. Podría haber hecho la guarrada de coger el mismo tinte de su tienda y cambiarla por el mio para hacer la devolución. Pero no lo hice. Porque en cualquier otro sitio, si te devuelven in producto totalmente intacto sin manipulacion pero con una imperfección en el envase- te lo descambian. Y si no lo quieren vender al precio pues lo descuentan un pelín.

Pues ahorrate el viaje a este primor y te vas al plaza mayor donde sí te ayudan.

Adjunto fotos para que decidís.
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tl;dr
Don't bother coming here, they don't do exchanges. Go to plaza mayor instead.

Siempre voy allí. La atención de las chicas de la tarde estupenda, pero se les ha roto el aire acondicionado y hace muchísimo calor

La única empleada que se interesaba por nosotras, la única con empatía, la q regala muestresitas para q volviéramos a ir a nuestra tienda del pueblo, y la echan! Sin motivo aparente.para mí y muchos más esa tienda está cerrada, iremos al plaza, q encima tiene más variedad! Stefany, a por ellos

Quería comprar un regalo, un perfume diferente. Pero nadie me asesoraba, solo reponían. Cuando pedía probar una fragancia no estaba ni el probador, no sabía donde escoger.
Por un error mío me acabe llevando un after shave de 35 en vez de una colonia.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Mi novio ha ido a comprarme un perfume a esta tienda a la cual frecuento ir, lo ha atendido Isabel, él le ha enseñado la foto EXACTA del perfume que yo quería, especificando incluso el color del tarro. Ella habiendo visto la foto, y asintiendo que había esa exacta colonia en la tienda, le ha dado un tarro que es completamente diferente al que él había pedido, pues yo quería uno rosa y ella le dio uno naranja, ambas cajas eran blancas y fiándose de ella la compró.
Al darme el regalo obviamente lo abrí, pues él estaba convencido de que la colonia era la que había solicitado, ya que la dependienta así lo había confirmado al entregarle el producto. La sorpresa fue cuando vimos que no era la colonia que queríamos, y al ir a la tienda a pedir que me la cambiaran (ya que en ningún momento pedí esa colonia) me dijo Isabel en tono despectivo que al haber quitado el plástico no es posible la devolución, insistiendo en que le había pedido esa colonia y no la otra, cuando tenía testigos de que en ningún momento le dije que quería la que ella me dio.
Le han echado a mi novio la culpa de algo que no la tiene, ya que ha sido ISABEL la que se ha confundido al darle la caja, pues todas son blancas y lo que las diferencia es el nombre del modelo que viene en pequeño, cosa en la cual mi novio no se fijó al comprarla ya que como es normal se fio de que Isabel le diera la que él había solicitado.
No hay manera de que me den la colonia que realmente mi novio fue a comprar y por la que pagó el precio, me tengo que aguantar con la colonia que a ella le ha parecido darme, y en ningún momento ha reconocido su error, echando la culpa a mi novio.

Los productos que tienen prefectos pero el personal que te atiende es una cosa terrible con una d

Soy clienta desde hace muchos años pero cada vez menos, me parece de poco agrado que le preguntes algo y sean tan borde y de tan pocas palabras. De hecho en la tienda de alahurin de la torre voy cuando no me queda más remedio y por no coger el coche, yo trabajo con el público y de sobra se lo que es el trato al cliente, no digo que te reciban con las castañuelas pero algo de empatía deberían tener. Y yo no sé si es orden de los jefes pero antes tenían detalles que al final acabas comprando si te van bien pero ya ni eso. No se de verdad que el corte inglés es caro pero la atención única. Está claro que voy dnd quiero pero es una pena.

Buenos días, suelo comprar habitualmente en primor, concretamente en esta tienda, me indigna leer tantas reseñas negativas, cuando lo primero que voy a recalcar es la educación que tienen todas las chicas y su amabilidad, un buenos días, buenas tardes y GRACIAS nunca faltan.
Tienen una actitud competente y servicial, dispuestas a ayudar y facilitarnos la compra, me gustaría compartir mi opinión personal, ya que al fin y al cabo están ahí para ayudarte siempre, no entiendo tantos comentarios sin razón (Nadie comenta que le ha pasado realmente, simplemente escriben algo negativo desde su punto de vista.) Feliz navidad!
Y sé amable que la vida es un espejo!
No son perfectas pero sí únicas! ️

He entrado en este negocio 4 ó 5 veces ya y cada vez he intentado que me atendiese una dependienta diferente porque aún no he encontrado una dependienta simpatica y con ganas de vender. Me gustan los productos que venden pero el servicio es pésimo.

He ido en varias ocasiones y el servicio sigue siendo igual de pésimo, las dependientas son muy desagradables, no hacen por ayudarte. Les preguntas cualquier cosa y te miran con mala cara. Y para colmo ni te saludan ni te dan las gracias. Sin duda acudiré al Primor del Plaza Mayor para realizar mis compras, una lástima teniendo uno en el pueblo.

A mí las dependientas siempre que les pregunto me atienden bien y son agradables, lo única pega es que se queda pequeño el local.para poder comprar todas las marcas que queremos.que no tienen muchas de la página web.mi recomendación ampliar el negocio, por lo demás estupendo.

Pues acabo de estar, llevaba yo una bolsa del mercadona y otra de un bazar y me ha sonado la alarma AL ENTRAR, me han mirado muy malamente y me han abierto ellas la bolsa para mirar, por no quejarme un pasar un mal rato porque se notaban medio chulas ellas, no he dicho nada, pero habrá que revisarte tus cosas personales alguien de seguridad y si pitas al salir, no al entrar, no se que era porque luego no pitaba más, pero me parecieron unas mal educadas y parece que un poco ignorantes al aventurarse a revisarle la bolsa a alguien que acaba de entrar en el local A COMPRAR.pero bueno pues nada.

28/09/22 desgradables las dependientas se queda corto para la atención que le dan al público, soy del pueblo y no volveré a comprar aquí nunca más! He venido varías veces pensando que sería una cosa puntual, pero son chulas y les importa bien poco su puesto de trabajo

I went here today and for the last time too. The staff have always been neglectful to customers. There are definitely better branches of Primor in the area. The layout is poor too there is not sufficient space for shoppers and staff to pass one another.

Las dependientas están hablando de su vida personal y no atienden.
Se forman unas colas increíbles.
Es tan descarado y me ha pasado tantas veces, que me he planteado seriamente informar a quien le corresponda saber que está pagando empleadas para nada.

Las dependientas no te prestan atención, hablaban entre ellas y tuve que pedirle en dos ocasiones que me atendieran.

Tienen las últimas marcas en perfumes tanto para mujer como para hombre, también puedes encontrar fragancias antiguas que gusta llevar hoy día.
Disponen también de una amplia variedad en cosméticas.

Quiero comprar un Regalo hoy en la Tienda de Primor! Pero el Tienda estaba cerrado! Muy triste porque en la pagina de web estan los horrarios de 17.00 a 20.30 esta abierto

En Maps figura ABIERTO. Son las 19: 49 del sábado 19 de febrero de 2022 y está CERRADO. ALHAURÍN DE LA TORRE "está sin vida" los sábados por la tarde. Son pocos los comercios que abren. Una pena.

La niñas encantadoras, muy serviciales. Encuentras de todo y si no hay te lo buscan. Muy recomendable

Un establecimiento donde encuentras de todo relacionado con la higiene personal, cosmética y perfumería. Muy recomendable y el trato agradable y atento.

No pongo menos estrellas pq no se puede. Parece que para comprar un desodorante molestas a las dependientas pq no te vas a gastar 200€. Si no os gusta vuestro trabajo buscaros otro pq hay mucha gente en el paro mucho más competentes y agradables. Vivo aquí en el pueblo y la próxima vez me voy al del Plaza Mayor, alli por lo menos te miran a la cara y te saludan.

Son chicas muy simpáticas y te atienden muy bien. En cuanto a los precios, en algunos productos hay una diferencia de hasta 9€ respecto a la web.

Gran oferta de productos de perfumería, belleza, higiene y cosmética a unos precios muy competitivos. Ofertas flash de la propia franquicia tremendas. Preguntar por ellas.

Impertinentes y maleducadas. Ni Buenos días, ni gracias, y te miran por encima del hombro.tres veces he ido y no vuelvo más. No sé qué sé creen estas chicas. Sois dependientas no miembros de la realeza saudí.

Muy mal. En esta época que estamos con la competencia online y físico, es imposible que todavía existan negocios que no devuelve el dinero si no está abierto y tienes el ticket correspondiente.

Perfumeria, cosméticos, cremas, champu, gel y mucho más, pero lo mejor el buen servicio de su personal, que te asesoran muy cordialmente

Pesimas dependientas que no se hacen cargo de sus errores. Etiquetas mal puestas que dicen un precio y en caja te cobran otros. Q manera de engañar. Cuidado!

Bon accueil, personnel sympathique et compétent. J'y retournerai et ferai connaître à mes amis.

El servicio bien como en otros Primor pero deberían poner otra caja (sólo tienen 1) para cobrar ya que se forma demasiada cola para pagar, más ahora con las distancias y el tiempo juntos dentro de un local. Por ejemplo llegó un momento que estábamos las 7 u 8 personas para pagar y nadie comprando, es el único fallo que hubo.

Tienen un gran surtido en productos de droguería y perfumería, y lo que no tienen te lo piden y traen en pocos días, los precios mas baratos de la zona. Las chicas de ahora son muy agradables y simpáticas, antes había un par de ellas que dejaban mucho que desear en ese sentido.

Dos estrellas por que últimamente que voy a por algo para mi bebe (básico) no tienen de nada, todo sobre pedidos.antes no era así, en el pueblo hay muchos niños ¡¡

Buen sitio, con buenos precios, pero la variedad de productos online y en otras tiendas de l a cadena es mayor que en esta tienda.

Una tienda pequeña y quieren tener demasiados productos, lo que te dificulta encontrar algo. Las dependientas buenas consejeras y deberían dejar que regalaran más muestras como hacían antes

Quería comprar un producto que anunciaban como en stock, no lo tenian, me dijeron que lo recibirían en dos o tres días y aún no lo tienen después de transcurridos 10 días y no saben cuando lo recibirán. Se trata de un Gel de baño Babaria Classic

Buenos productos pero primor si de una cosa carece es de sus dependientas súper antipática y no te regalan apenas nada. Prefiero gastar algo más de dinero como por ejemplo el corte inglés pero me regalan y me explican mejor k las de primor.

Esta muy bien, pero pequeño.hay veces que pareces sardinas enlatadas.no se puede ni andar dentro.