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Espere mi pedido durante más de una semana. Fui informada del retraso porque fui pesada y llamaba continuamente pwro no tuvieron iniciativa en ellombCuando por fin parece que me envían el pedido (con gasto superior a 100 euros) resulta que no tenían todos los productos. Solicité el reembolso del pedido. A su favor diré que fue inmediato. Pero nadie se disculpo por la cadena d errores en mi pedido
Hace poco estuve de vacaciones en Granada y tuve una urgencia médica. Fui de farmacia en farmacia para obtener una receta y "correr" porque el código QR no funcionaba en su farmacia a pesar de que mis recetas eran de un médico español en España. Esta era LA única de cinco farmacias que tenía el sistema informático para leer el código QR y, aunque no tenían la cantidad exacta de pastillas en stock, hicieron una excepción e hicieron todo lo posible para surtirlo. Estoy muy agradecido. ¡Me tomaron en serio y trabajaron conmigo! ¡¡¡Gracias!
Hice un pedido porque daban la opción de envío de 24 h urgente ya que eran unas pastillas para cistitis y aún no me han llegado. Realizó el pedido el día 4 a las 14h. y no lo han enviado hasta el lunes 8. A ver si hay suerte y llega hoy.
Pedido realizado con productos casi exclusivos, porque no los encuentro en ningún lugar de Portugal, ¡sin problemas y entregados a tiempo! Gracias a todos los que participaron por el excelente trabajo. También hubo varias muestras de productos interesantes por descubrir. ¡Lo recomiendo altamente!
Espectacularmente espectacular, he comprado online a muy buen precio y el pedido ha sido de 10 hasta el embalaje y el envío ha sido muy rápido. Mis compras de farmacia van a ser ya siempre a este establecimiento.
Gente horrible en la farmacia. Fui allí por un caso de intoxicación alimentaria alrededor de las 21: 00 y pregunté amablemente si podía usar el baño. La respuesta inmediata fue NO y diciendo que no tenían baño. Compró un medicamento y salió de la tienda. Me senté afuera de la tienda en la vereda a ver si me podía mejorar un poco, desesperada volví a entrar a la tienda y les pregunté si había un baño que pudiera usar…. Otra vez un claro No y que buscara algún baño en un restaurante o cafetería afuera. Estuve en Granada durante unas vacaciones de verano y, aunque entiendo un poco de español, es claramente una situación difícil en la que estar. Lamentablemente, el farmacéutico está en esta tienda solo para obtener su dinero y no le importa nada más. ¡Un ser humano muy triste. Ojalá nunca pase por la misma situación de estar enferma por las noches en un país donde no domina la lengua y la cultura y la hayan echado a la calle.
Compré un protector solar por la página de farmagranada y me llegó otro diferente al que compré. Me expican que la marca ya no hace ese formato y que por eso me mandaron el nuevo. En la página web no estaba actualizado, si no yo no hubiera comprado ese producto. Me comentan que si quiero hacer la devolución que pague yo el envío del producto. Me parece una verguenza que 1º no tengan actualizados los productos de la página web, 2º que te envíen algo que no has comprado y ni te hagan la consulta antes y 3º que me toque a mi pagar el envío de la crema para que me devuelvan el dinero. No pienso volver a comprar después del como van a gestionarlo todo
El pedido llega al día siguiente, los precios son muy buenos, mejor que en otras farmacias y ponen muestras de regalo, muy recomendable farmagranada! ;p
Aunque esta farmacia es de las más grandes y con mayor número de empleados, no aportan gran ayuda al cliente, no hay buena cualificación en empleados. Ante preguntas importantes ante productos no hay respuestas de tener información. Si quieres ser bien asesorado esta no es la farmacia apropiada. Claro está, está es sólo mi opinión. No supieron darme información en diferentes productos que solicitaba.
Buenos dias, hice un pedido hace exactamente 13 dias, lo pagué y sigo esperando que me lo envien o me contesten algo. He llamado por telefono y.ya me llamarán, tambien he enviado un correo y.suerte. Me parece increiblemente malo el trato
He comprado muchas veces en esta Farmacia Online y siempre he quedado muy contenta. Los pedidos llegan rápido y siempre con muchas muestras que viene genial para llevarlas de viaje o probar nuevas opciones. Cuando he necesitado resolver alguna duda, la atención telefónica siempre ha ido genial y me han ayudado mucho.
Preocupada porque me han dicho que la fórmula magistral que hacían para mí perro no la pueden hacer. Llevamos más de 8 años medicándole, es necesario tiene 13 años. Debe tomarla todos los días. Y ahora que? Alguien puede darme una solución. Su medicación es: trilostano 62 mg.
Compro una medicina para mi perro en esta farmacia desde hace más de 4 años, aproximadamente cada dos meses, y han cerrado el laboratorio y no me han avisado si quiera. Ahora me veo sin medicina para el y sin ninguna solución.
Siempre son súper amables y simpáticos, encima los pedidos llegan enseguida y son muy detallistas poniendo siempre alguna muestra, precios fantásticos tb, La próxima escapada a Granada iré a daros las gracias personalmente.un saludo.
No he ido nunca, pero me sirven desde hace unos años una fórmula magistral veterinaria para tratar la leishmaniosis de mi perra. Les mando por coŕreo la receta sellada por la veterinaria y a los pocos días ellos me envían por mensajero contra reembolso los botes con los comprimidos. Servicio rápido y eficaz. En pocos días lo tengo en casa. Funcionan muy bien por whatsapp y teléfono. Muy recomendable.