Petplan.es

Es el mejor de los seguros para mascotas, tengo dos gatitos y he tenido que utilizarlo lamentablemente en dos ocasiones por enfermedad y accidente para uno de mis gatitos. Pero Petplan siempre ha respondido de forma rápida y cubriendo las facturas y tambien se han interesado por saber cómo está . Da gusto sentirse protegido y respaldado en los momentos que más lo necesitas. Muchas gracias equipo Petplan

Por primera vez, tengo un seguro que no pone problemas a la hora de reembolsar una factura. Están ahí cuando se les necesita y se preocupan por la salud de mi perro. A mí, eso me da mucha tranquilidad. Lo recomiendo al 200%. Ningún problema en ningún percance del perro, y ya ha tenido 3. Desde luego, me ha salido muy rentable, y sobre todo, me da tranquilidad.

He estado un año con este seguro y no he tenido ningún problema, totalmente recomendable, desgraciadamente me he tenido que cambiar por incompatibilidad con mi otro perro pero durante este año el trato ha sido genial. Gracias

soy David de tuAppbogado, he tenido dos polizas contratadas con Petplan y aunque de primeras todo bien, es un seguro para perros que no tengan problemas.

Tenéis que tener mucho cuidado con la letra pequeña que no os envían en el contrato ni os cuentan cuando lo contratais, no os fiéis de lo de la cuantía anual porque no es cierto, y voy a exponer mi caso, perro que se hace una fractura en una rotula y hay que operarle en el año 2023, y la operación cuesta 900€, cuando se renueva otra vez la póliza en el 2023, a los 6 meses hay que volver a reintervenir porque no queda bien del todo. 1300€, y entre medias fisioterapia 400€, a los 6 meses retirar las agujas de agujas de kirschner 400:

Todo eso hace un total en el primer año 900€ y en el segundo año 2100€. pues bien, no es asi, en la letra pequeña tiene un punto que dice que da igual los años que estes o las veces que tengas que reintervenir por un proceso, siempre que sean del mismo, solo te van a cubrir 2500€ en toda la vida de la poliza, aunque tengas que seguir pagando la poliza para no usarla.

Ejemplo 2, tu perro se rompe la cadera y vale 2500€ la operación, y después hay que hacerle otra cosa en esa cadera a los pocos meses o a los años, porque no ha quedado bien, te lo van a denegar porque supero los 2500€, de una cláusula inexistente, porque ellos venden que podrás gastar hasta X euros al año, no que son acumulativos por siniestros.

Aquí viene la parte comercial, he tenido dos pólizas durante dos años, una de ellas no ha dado ningún parte en dos años, y la otra si, pues me han denegado los últimos 400€ de la retirada de las agujas de kirschner porque entre los dos años, el mismo siniestro ya gasto 2500€, eso como gestión comercial es muy mala.

Moraleja, no quieren animales que den problemas, pero si quieren seguir cobrando la póliza sin que te la dejen usar, ya he reclamado a visa, a consumo, al defensor del cliente y en el juzgado por incumplimiento de contrato.
Un saludo

Aunque llevo escasa horas en Petplan, la contratación de la póliza a sido fácil y rápida, me han aclarado y explicado todas mis dudas tanto por mail, wsp como telefónicamente. Una atención rápida y amable de todo el personal. Si el servicio sigue asi cuando mi mascota lo necesite las 5 estrellas estarán bien ganadas.
Y de todos los seguros que he mirado me convenció Petplan porque tienen una cobertura mayor anualmente, no tiene mucha carencia, y el copago es el mas pequeño con otras de su competencia. Lastima que no incluyan alguna visita preventiva al año, sino seria el seguro perfecto.

El proceso de contratación es muy rápido y cómodo con toda la información disponible durante el proceso. Ahora solo deseo no tener que utilizarlo nunca.

PESIMO! NO LO CONTRATEIS. MIRAD OTRAS OPCIONES. NO CUMPLEN LO QUE DICEN, HAY MUCHA "LETRA PEQUEÑA". NO COMETAIS EL ERROR PORQUE ENCIMA NO ES BARATO, LES HAY MUCHO MAS BARATOS Y MEJORES. YO ME HE SENTIDO ENGAÑADA. Y encima responden a la reseña mintiendo porque mi caso no fue el que exponen, no era nada relacionado con las carencias. Por favor infórmense al menos para responder.

Great service, great online support. Thank you for your patience and great product offering

Después de valorar entre diferentes seguros y recibir la llamada de David el comercial de PetPlan, que fue muy atento y muy comunicativo, nos hemos decidido a contratar el seguro para nuestro perro.

He contratado el seguro con PetPlan después de pensarlo mucho. Tengo un Golden Retriver de 4 meses, y quiero no tener que preocuparme de nada respecto a su salud. Si tuviera otro perro, no dudaría en contratar el seguro antes, no esperar a tener un susto.

Muy recomendable, buen servicio de pago por facturas veterinarias y atienden rápido dudas. Lástima que no tengan app, aunque es totalmente funcional por web.

La verdad que son un equipo fabuloso. Atención muy profesional, de calidad. Cualquier duda que tengas, te responden rápido, no he tenido ningún problema en los reembolsos. La verdad que lo recomiendo.

Llevo 2 años con este seguro y, hasta ahora, no he tenido ningún problema. Cuando a mi perro le ha pasado algo, han gestionado todo muy rápido y de forma eficiente. Estoy contenta

Siempre que he tenido un problema me lo han resuelto en seguida. No me ponen pegas por absolutamente nada y son muy rápidos y muy atentos. Este es el tercer año que estoy con ellos, y así va a seguir.
¡Totalmente recomendables!

I am only in the process of purchasing this insurance for my dog but I think it is worth noting that Maria has been super helpful and extremely speedy at responding to all of my relentless questions. I am happy with the Support so far. Thanks Maria.

Petplan siempre me devuelve lo que me corresponde de lo que gasto en veterinario para mi perrito, tardan una semana y pico pero no tengo problema.

Acabo de renovar con Petplan otro año más. Siempre han estado ahí cuando los he necesitado. Muy recomendables.

Muy contenta con el trato de Petplan con nuestro seguro para Xoca. Muy rápidos, y buena comunicación. Lo recomiendo sin dudar.

Súper contento con Petplan.
El trato con atención al cliente ¡es maravilloso, Te ayudan e intentan resolver todos tus problemas o dudas y siempre te ponen facilidades para todo. El servicio como seguro de mascotas, súper completo! Para ello, el mejor! 5

Muy buen seguro! Estoy muy contenta me han devuelto 100% de dos operaciones con la medicación! La calidad de servicio es muy alto.

Yo estoy súper contento por la ayuda y el esfuerzo que están haciendo con mi perro Lukas. Lo recomiendo 100 por ciento

El seguro de Petplan es el mejor que he tenido con diferencia. Hay otros seguros más baratos, pero no cubren nada. Petplan me ha pagado todos los gastos que he tenido de mi Bodeguero Coco.

Llevo apenas un año con ellos y lo he tenido que utilizar dos veces. Las dos veces han respondido muy rápidamente y me han hecho el abono a los dos días. Yo estoy muy contento.

Son unos sinvergüenzas, lo saben, y por eso no dejan solucionar por teléfono y todo lo hacen por correo electrónico.
Me han robado, y digo, robado si.

Son honestos, rápidos y eficientes.
Lo recomiendo 100 x100.
Es justo lo que deseamos de un seguro, que estén ahí cuando lo necesites y Petplan ha cumplido co todo lo solicitado.

Mi experiencia ha sido positiva. Tuvimos un problema con el perro y lo cubrieron. Eso sí, un poco caro para mi forma de ver.

Servicio muy rápido y efectivo. Muy contenta con este seguro. Lo contraté por recomendación de mi veterinaria y llevamos ya varios años confiando.

Muy contenta con este seguro! Tuve que llevar a Chicho al veterinario de urgencias y Petplan me reembolsó todos los gastos, me siento bastante tranquila, lo recomiendo siempre.

Ya llevo dos años con este seguro para mi perro, y hasta ahora estoy muy contento. Cumplen con lo que dicen, y responden bastante rápido ante cualquier duda o siniestro.

Hemos quedado muy satisfechos por la rapidez en gestionar el reembolso de los gastos de Anuar.
Lo recomiendo.

Es el primer año que estoy con ellos, y por desgracia lo he tenido que utilizar. Solo puedo decir que ha sido muy sencillo tramitar el siniestro, y el pago ha sido también muy rápido. Inmejorable.

He llamado para saber porque no aparece la raza de mi perro un boxer y actualmente no cuentan con todas las razas de perro cuando aparecen todas hasta las ppp no lo entiendo mucho.