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Llevo años como clienta y mi madre, también. Tanto de la óptica como de la farmacia. Siempre he recibido un trato profesional y amigable. Pero nunca había dejado un comentario. Por ello quiero decir: gracias Juan Antonio por resolver correctamente la gestión de mi última receta magistral. Mi agradecimiento a todo tu equipo y mi reconocimiento a Don Antonio, que ha dado ese carácter a vuestro establecimiento.
Estuve en vuestra farmacia el sábado 1 de Abril por la tarde. Estaban trabajando Laura y Natalia (o eso ponía en sus placas, ya que al hablar entre ellas una le decía a otra María). Ambas tenían la mascarilla bajada durante todo el tiempo que estuve allí mientras me atendía una de ellas. Puedo entender que la mascarilla sea molesta tenerla todo el día puesta, pero al menos ten la consideración de ponértela mientras atiendes, ya que a mí no me hubieseis atendido sin llevarla puesta. Cabe mencionar también, que durante el tiempo que estuve ahí (que fue más de lo normal, ya que mi tarjeta no funcionaba) estaban hablando sobre una clienta que estuvo antes que yo y no de buenas maneras… haciendo referencia también, entre risas, a que les pondría una valoración en Google. Al final la reseña la pongo yo. Yo también trabajo de cara al público, sé lo que es y sé que hay días y días, pero la atención de estas trabajadoras fue pésima y creo que es la única manera de hacerle llegar mi opinión a su superior, para que puedan mejorar de manera constructiva, si fuera posible.
Excelencia tanto en el servicio como en el trato. Somos clientes de la óptica también desde hace mucho y siempre quedamos encantados. 100% RECOMENDABLE!
Horrible, me atendió una chica muy joven con muy mala educación. Hice una petición de unas pastillas no muy habituales y no paraba de poner gestos como de asco. No volveré jamás.
With entrances on both sides - here in the Calle Real and also another leading from the seafront main road, this is the main central pharmacy in Estepona.
It is well stocked with pharmaceutical and parapharmaceutical products, and has extended opening hours. I also like the fact that, like many pharmacies in Spain (in fact most of them), it tells you the ambient temperature outside.
This allows me to see whether or not I am feeling too hot.)