Pharmacy Caffarena 24 HOURS

Muy buena farmacia, pero llevo días llamando y no cogen el teléfono. No sé si hay avería o ha cambiado el número.

Encantada con el servicio recibido en esta farmacia, personal muy simpático y profesional!

Trato exquisito, son muy atentos y siempre dan soluciones a cualquier incidencia. Siempre acudo a esta farmacia

La verdad es que está farmacia está muy mal surtida ya van varias ocasiones que voy a comprar un producto en vez de decirme que no tiene me dan pretextos sin sentido hoy decidí no volver a ir de nuevo ya que recibí un trato muy grosero y discriminatorio por parte de su personal.

Tuve un fuerte resfriado y tuve que volar a casa al día siguiente. Como todo el mundo sabe, volar con un resfriado es peligroso para los tímpanos cuando los senos nasales están bloqueados debido a la compensación de presión. Entonces pregunté sobre tapones para los oídos para volar. Una señora rubia golpeó groseramente tapones para los oídos en la mesa a última hora de la noche del 4 de septiembre de 2023 y le pregunté si eran para volar. Luego ella respondió molesta: “Te lo dije”.
Fin de la canción: Tengo una rotura en el tímpano, tengo tinnitus y estoy bajo tratamiento médico porque los tapones SÓLO eran aptos para AGUA y llevo días sufriendo por tus consejos incorrectos.

Inglés:
Estaba muy congestionado y tuve que volar a casa al día siguiente. Como todo el mundo sabe, volar con un resfriado puede ser peligroso para el tímpano cuando los senos nasales están bloqueados debido a los cambios de presión. Entonces pedí tapones para los oídos para volar. Una señora rubia arrojó bruscamente unos tapones para los oídos sobre la mesa a última hora de la tarde del 4 de septiembre de 2023. Le pregunté si eran para volar, a lo que ella respondió con irritación: "Ya lo dije". En pocas palabras, tengo un desgarro en el tímpano, tengo tinnitus y estoy bajo tratamiento médico porque los tapones para los oídos SOLO ERA APTOS PARA AGUA, y llevo días sufriendo por sus consejos incorrectos.

La peor farmacia que he ido en mi vida. Porque tenían su ordenador apagado no me dieron las pastillas que necesitaba a las 4 am. Necesitaba algo que no le hacía falta tener una receta, y ni siquiera me preguntó la chica que es lo que necesito. Insisto que es 4am y es un medicamento vegetal sin necesidad a receta. Dijo que su ordenador no funciona y entonces no puede atenderme. Es increíble! Además la chica fue nada amable y su forma de hablar nada agradable.

La chica que estaba esta noche ha sido de lo más desagradable posible de hecho nos hemos ido sin medicamentos porque a la técnico no le ha dado la gana de dárnoslo cuando veníamos de urgencias con el papel del doctor. Es penoso que haya trabajadores así en un sitio tan reconocido y en esa farmacia de guardia. Muy mal servicio.

Just experienced the most ungrateful service. Being a pharmacist myself I find this absolutely ridiculous not to understand what pancreatin is (after started giving the names of creon, mezym etc she still could not understand what I'm on about and just simply said we don't have anything).
I then askes for some antismasmotics. Also mission imposible. Started to say she don't understand English. Its a bloody international word!
As it was just after the midnight, they were my only hope.

The pharmacy association should take the licence away and goce it to somebody who can actually run the pharmacy and willing to help people!

Pésima. Las dependientas te tratan con desprecio y se niegan a venderte los medicamentos, aún incluso sin precisar de receta médica. Si se supone que es una farmacia de guardia para urgencias e imprevistos, como una grave e imprevista crisis de salud, no lo entiendo. Quizá deban cambiarle el nombre y el carisma, porque va a ser que a las tres de la mañana si te encuentras mal y necesitas con urgencia un medicamento, no vas a ir al médico a que te lo recete. Vas a la farmacia y lo compras. Se ve que les sobra el dinero.

Trato excepcional de todos los empleados en especial de Mario atendió perfectamente explicándome el medicamento que compré. Un gusto que te atiendan así.

Súper bien ubicado y abierta siempre, es la farmacia ideal para salvarnos de cualquier emergencia en cualquier momento y lo mejor de todo, siempre con una sonrisa y prestos a ayudar de la manera que puedan para solucionar nuestros problemas. Enhorabuena por tan buena actitud de servicio y empatía con la gente

Siempre que necesito algún medicamento o algo de parafarmacia lo compro aquí. Si no lo tienen, te lo piden y suelen traerlo en el mismo día. Tanto la situación como el horario son muy cómodos. El personal muy atento, cercano y te asesoran estupendamente.
Sin duda, la recomiendo!

Experiencia nefasta y que me podía haber costado un disgusto mayor del que he tenido, hoy mismo, 28 de Mayo del presente sobre las 07: 30 aproximadamente.llego a la farmacia con un principio de ataque de asma, solicito a la señorita que está allí un Ventolín inhalador para el rescate de la situación.
Me indica que sin receta es imposible dármelo ya que hace meses que es necesaria dicha receta para adquirirlo. Le comento que no tengo constancia de ello y que el mes pasado me lo dieron en otra farmacia de la capital sin problema alguno. Evidentemente he empezado a empeorar y he tenido que asistir a urgencias.al explicarles lo ocurrido casi no se lo creían. La persona que me ha atendido en la susodicha farmacia, con bastante descaro por cierto, me dice que eso es lo que hay, que tienen muchas inspecciones y que no puede hacer nada.
El eslogan de ésta farmacia es ". Al servicio de los malagueños. ". Humanidad cero, empatía cero, profesionalidad cero. Por cierto, creo que ésta senorita no habrá oído hablar de la "Omisión del deber de socorro". Pero para tranquilidad de todos lo va a saber.y por favor, a los dueños o gerentes de ésta farmacia tan clásica.espero que ustedes tomen alguna medida al respecto con ésta persona porque cualquier día ocurre una desgracia, éste que suscribe sí va a tomar las medidas pertinentes, tanto a nivel legal como informativo.
Por cierto acabo de adquirir dos unidades de ventolin inhalador en otra farmacia de la capital sin ningún problema.

Deberían quitar licencia a esta Farmacia. Ayer noche se negaron a asistir a mi hijo que iba con una crisis asmática y que como no llevaba yo la tarjeta de el niño no querían proporcionarle su medicación, no dieron opción, ni dejar mi DNI ni enseñar los datos de la seguridad social de mi hijo en el móvil para que tomaran datos, ni siquiera me ayudaron a ofrecer alguna solución que en ese momento de agobio con lo que me costó llegar por lo atestado de gente debido a las tronos me quedé totalmente paralizada al no entender por qué no ofrecían ayuda. Gracias a un señor que estaba siendo atendido dentro de la Farmacia y nos vió en esa situación y me indicó que en la plaza de la Marina estaba Protección Civil gracias a la información a este ser humano fuimos corriendo a Protección Civil y atendieron al niño, le pusieron oxígeno, podrán comprobarlo porque entiendo que guardan datos de los atendidos. Por favor, no quiero una escusa por parte de la Farmacia, me consta porque me he informado que deberían haber atendido al niño e iré a poner una reclamación. No os deseo a ninguno de los dos dependientes que estabais en la Farmacia que paséis y trago así en vuestra vida.

Nunca he buscado farmacia de guardia en Málaga, siempre iba directamente a esta. Pero empezaré a buscar por mi experiencia: noche de médicos con un bebe alas 4: 00am. Voy directamente a esta farmacia para comprar todo lo recetado. Me atendieron normal. Pero en menos de 6 horas de gastarme casi 30€ en un antibiótico y un probiótico. La pediatra me llaman y me dicen se había equivocado en los medicamentos. Y me dispongo a devolverlos. (Menos de 6 horas y sin tocar ni la bolsa). Mi sorpresa que no se admiten DEVOLUCIONES, Ni si quiera un vale para otro producto ni nada. 0 soluciones.
Que lo guarde para otra vez. Esa fue su respuesta. Muchas gracias de todos modos.

Una farmacia regentada por excelentes personas, todo tipo de productos y sobre todo, un excelente asesoramiento.

Son unos antipáticos totales, no volveré a ir más, por no hablar del teléfono, pasan por completo, ni para una urgencia lo cogen.

Buena experiencia, he acudido a las 3: 30 de la madrugada y me ha atendido una mujer, Eva creo que se llamaba, amabilisima.

Pésimo servicio, me atendió un chico, que a priori no tenía idea de lo que mi Dr.indicaba en la receta que le mostré, tras preguntar a su compañera y esperar unos minutos encontró mi medicamento, me lo cobra (me pareció bastante caro, pero claro lo pago) y me voy. Una vez en casa y buscando información sobre el tratamiento veo que hay varios formatos con distintas unidades de cápsulas, el me vende el más grande, sin preguntar nada absolutamente ni de cuánto lo necesito, ni de cuánto es mi tratamiento para ofrecerme el que se ajuste a mi necesidad, nada de nada. Ahora tengo una caja de cápsulas de 60 udes. De las que voy a necesitar 13. Profesionalidad nula, por lo tanto, por mi experiencia no recomiendo esta farmacia en absoluto.

Rapidez y eficacia. Céntrica. Y está fenomenal el horario. Uno no sabe nunca si va a necesitar un remedio a un mal a cualquier hora del día o la noche. Muy socorrida y necesaria.

Acabo de hablar con una muchacha vía telefónica porque tengo asma y la chica me ha colgado el teléfono varias veces sin darme solución ninguna, después de decirle que me estoy ahogando. Me ha colgado sin terminar de darle las explicaciones de cómo me sentía, me parece una falta de respeto por su parte. He vuelto a llamar para decirle qué es lo que podía hacer y me ha dejado hablando solo.

Todas amabilísimas y dan un asesoramiento muy profesional. Además, tienen unos precios en algunos productos mucho más baratos que en otras farmacias.

Buena farmacia estupendo genial buena atención te reciben con educación satisfacción alegría respeto cariño

No disponen en la entrada del antiséptico para limpiarse las manos al entrar.
Cuando pregunto a la muchacha por qué no lo tienen dice que Porque los venden y además no es obligatorio por ley. ¿En serio? Y cada pequeño negocio, bar o tienda lo tiene intentando colaborar como pueden. Y una farmacia no!

Genial farmacia 24h, siempre disponible, muy simpáticos en la atención al público. En pleno centro de Málaga. Genial para una urgencia.

Vale que son las 3 de la mañana pero no tengo porqué aguantar comentarios de política.
En un negocio uno debe ser comedido en sus afirmaciones y el tipo que me atendió anoche es de todo menos cauto. Ya no por estar de acuerdo o no sino porque uno llega a comprar un medicamento y no a escuchar las tonterías que se le ocurren a alguien del que no me interesan lo más mínimo sus opiniones.

Easy access from the cruise ship to get what you need. We need motion sickness pills and they knew exactly what it was. They speak English and Spanish so don’t worry.

Simpáticos agradables y profesionales. Totalmente Recomendable no como en farmacia Rico trato horrible, por eso vinimos aquí

En plena Alameda por lo tanto muy bien ubicada y con los últimos productos de farmacia

Súper amables