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Fui a pedílir información sobre teléfonos. Me atendió Rocío, estupendamente. Una gran profesional. Me compré el teléfono y después me resolvió todas las dudas que tuve. Una experiencia muy positiva. Muchas gracias.
UNA VERGÜENZA DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Sin más, primero atienden con desgana, me compré unos cascos hace unos cuantos meses que estaban defectuosos y se los llevaron para reparar sin darme ningún resguardo, tan solo me dijeron que ya me avisarían a mi teléfono, que había rellenado en un formulario que sí me solicitaron. Hace unos días pasé por allí debido a que no me avisaron por la reparación, para ver por el estado de la reparación o la finalización de la misma y me dijeron que no sabían, que no aparecían nada en los registros, ni facturas ni reparaciones, fue entonces cuando les enseñé la factura de los cascos y me dijeron que con eso no les valía y que no tenían ningún registro, entonces me pregunto, ¿Me están tomando el pelo y se han quedado ellas con los cascos o no hay ningún control, código de registro de las reparaciones ni las gestiones que se realizan allí?
Encantada con el servicio, la amabilidad y la profesionalidad del chico que me ha atendido. Así da gusto. Creo recordar que se llama Fran. Volveré seguro.
Cada vez, que voy a esta tienda me atienden genial. El día de mi cumpleaños me quedé sin móvil porque se me cayó al agua y necesitaba un móvil urgentemente. La chica que me atendió, creo que se llama Anabel, se portó estupendamente, me aconsejó muy bien y me lo explicó todo de forma, sencilla y clara. Salí de allí con un móvil bueno, bonito y barato y además ya en funcionamiento. Muy aconsejable.
De vergüenza. Hablando con su compañera de sus cosas personales mientras nos dejaba esperando. Luego, se han equivocado con la entrega de mi pedido, y no me han ayudado a buscar una solución. Básicamente me han dicho que me busque la vida