22 enero 2023 14:33
No cogen el teléfono nunca, saltando siempre el contestador. Os sugiero que elimineis el teléfono ya que no sirve para nada, encima te cobran al saltarte el contestador. El horario está mal. Estaba la persiana cerrada a las 19: 56h cuando se supone que cierran a las 20: 30h.
06 septiembre 2022 23:12
Eaperafo 35 minutos para que la chica me dice que no pudo comprar un telefono porque no hay em stock.que util
25 julio 2022 10:00
Buenos servios y gran variedad de productos.
Las chicas encantadoras, siempre me Dan solución a cualquier problema.
Lo recomiendo.
22 julio 2022 7:59
Grandes profesionales, te asesoran en lo que necesites, siempre mirando por la economía del cliente. Las dos chicas muy amables. Lo recomiendo.
14 mayo 2022 21:43
Unas chicas amables y muy profesionales, me vendieron un terminal nuevo con servicio de rentik, desconocia esta opción y es magnífica.
13 febrero 2022 15:25
Siempre que acudo a la tienda me ayudan con mis dudas y siempre salgo con una buena oferta de fibra y tal para mi casa.un 10
28 enero 2022 11:26
Me puse en contacto vuestro tras acudir a la tienda donde lo compré, aquí en Chiclana, y tras no darme ninguna solución en ella.
La tienda es la ubicada en la Plaza Las Bodegas Lc. 39. La chica que me atendió, aparte de no resolverme nada, me ofreció un trato bastante desagradable y fuera de toda educación.
Con muy malos modos, lo primero que me dijo es que ellos no tenían nada que ver con The Phone House, le expliqué que yo creía, pues tanto en el cartel de la entrada, como en todos los lugares de la tienda, así como sus productos, ponían el logotipo, y me indicaban haber entrado y estar en una tienda de The Phlone House, ella me dijo que no, que aunque lo pusiera en el cartel, ellos eran una franquicia y que no tenían nada que ver.

Añadió que el importe por el que me han cobrado 80 euros, fuera aparte del teléfono es un concepto que ellos tienen, y aparecen en la factura desglosada, le pregunté que a que se refería ese concepto y no me supo explicar, solo que era parte de conceptos que ellos tenían en sus facturas. Exactamente me dijo, que ellos podían poner el precio que quisieran a sus productos, que yo lo había comprado porque había querido, y que si no estaba de acuerdo que pusiera una queja.

Le solicité el libro de quejas y reclamaciones, que también decían tener defectuoso (igual que el ordenador cuando me compré el móvil) conseguí que me diera el libro, y luego no me quiso dar mi copia para la administración, decía que no se había copiado, finalmente tuvo que hacerme una fotocopia y sellarmela.

Con respecto al N°5 de Condiciones Generales de Venta, que aparecen en el reverso de la factura, de "Mejor Precio Garantizado", me dijo literalmente, que ni idea, que ya me lo había dicho, que eso es una franquicia y que ellos no tienen nada que ver con Phone House, que si quería, que eso se lo reclamará yo a Phone House.

Recibí un trato muy despectivo de esta chica, ciertamente empaña mucho la marca que representa.
Es por ello que me puse en contacto vuestro, para ver si podíais ofrecerme alguna solución amistosa
24 enero 2022 15:42
Trato genial.todo lo que necesitaba me ayudaron las chicas de la tienda, muy amables, lo recomendamos
08 enero 2022 0:11
He contratado una oferta con orange y encantada con el trato y con el servicio.vendré aqui siempre que lo necesite
07 enero 2022 12:22
Después de venir de una tienda de telefonia cercana a ésta, ni comparacion el trato recibido.
Muy atentas y amables las dos chicas, me solucionan rapido el problema y encima me voy con muy buena oferta. Lo que iba buscando.
Recomendado 100%.
05 octubre 2018 6:56
Gran variedad de compañías telefónicas y de productos. Un lugar para comparar precios y servicios.
14 julio 2018 15:58
Cuando ya as comprado en la tienda se vuelven pasotas, me regalaron una funda equivocada y fui a cambiarla y resulta k no le kedavan me la mandaron a pedir y ace ya cuatro meses y sigo sin la funda pregunto y me dice k no sabe cuándo viene o k me compré yo otra en otro sitio
11 mayo 2018 19:43
Mucho cuidado con este establecimiento!
La dependienta que se llama Sandra, es una cara dura de mucho cuidado, hoy estuvimos con la policia y ya tienen una reclamación, veremos cómo lo solucionan.
De momento en todos mis grupos de w app ya saben cómo funcionan en esta tienda, espero llegar al máximo de consumidores no pienso dejarlo pasar.
Ofrecen un servicio, que ellos me comunican que no me pueden dar y encima se quedan con mi dinero? !
Esto que narices es? !
10 marzo 2018 18:49
Es un buen lugar para tomarse algo además tiene enfrente el paseo marítimo con vistas a la bahía de Cádiz. Me gusta ir caminar por el paseo marítimo y luego paro allí a beber una cerveza y comer una tapa.
13 octubre 2017 11:57
La chica podía ser menos estúpida. Fui a recoger un móvil que encargué en la web, me atendió una chica con una falta de simpatía que parecía que le estaba robando el móvil. Y hoy fui a preguntar una oferta entregando un móvil y más pegas no le pudo poner con su habitual falta de simpatía. Conclusión me voy a San Fernando a comprar el móvil, chao siesa. Dedícate a otra cosa porque cono comercial no vales.
27 septiembre 2017 19:14
Ya sabemos que encontrar en phonehouse.ademas aqui encontraras un buen servicio y un trato exquisito.

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