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Magnifico trato, la comercial muy atenta respondiendo a nuestras dudas y todas las condiciones de mi producto adquirido. Todo muy bien explicado. Sin duda volveré.
Muy buena atención al cliente, me ayudo con todo, lo explica todo súper bien, no dudaría en volver ha está tienda y sobre todo gracias a Mary es un encanto!
Estoy intentando comprar un móvil el cuál he visto en la web. En la tienda nos dicen que el teléfono cuesta eso pero hay que sumarle un seguro obligatorio de 20€. Le enseño la oferta y me dice que si quiero puedo pedirlo online y que tiene 7€ de gastos de envío. Le enseño el pedido hecho por Internet y me dice que él no entiende de las ofertas esas, que haga lo que quiera y me cuelga. El teléfono no lo descuelgan, salta el contestador en varios intentos.
No me gusta nada este sitio, pedí un móvil un miércoles y me dijeron que me venía el jueves por la mañana, fui el jueves por la mañana y no estaba me dijeron el el viernes por la mañana estaría aqui y fui por la mañana y tampoco estaba el móvil, me dijeron que me pasará ese mismo día por la tarde, que va a ir el a recogerlo, me pase a la tarde y me dijo que no lo tenía que me pasará el lunes por la mañana, me pase el lunes por la mañana y tampoco estaba y me dijeron que por la tarde estaría y por fin estuvo, me pase a recogerlo y todo bien, pero no cumplen sus palabras, y hace poco se me rompió la pantalla del móvil Xiaomi mi 8 Lite que me costó 350€
Y fui haber si me podian arreglar la pantalla ya que el seguro no la arregla gratis Fui haber si me la podían arreglar y me costaba 115€, bastante caro para un móvil de 350€
Fantástica atención, me solucionaron mi problema muy pronto. El nuevo dependiente es muy amable y competente, se agradece encontrar a personas así de cara al público! Volveré seguro.
Malisima experiencia, acudo con mi abuelo mayor de 70 años para que le desactive los sms premium y nos grita el dependiente (Pepe) diciendo que no tiene tiempo para atendernos, cuando estaba la tienda vacia. DE VERGUENZA!