Phone House

Comprar en esta tienda ha sido una auténtica pesadilla. Se han aprovechado de una persona mayor que vive sola, la cuál ha sido engañada sistemáticamente hasta el punto de crearle ansiedad entre otras cosas. A día de hoy, y después de ir unas 10 veces, sigue sin teléfono. Finalmente, y por motivos de salud, ha decido comprarse otro teléfono en otra tienda, a pesar de tener la garantía vigente.

Compré un móvil el año pasado. Me dijeron que me hacían un seguro que era gratis durante un tiempo. Pasado ese tiempo se anularía automáticamente a no ser que yo dijese lo contrario. Evidentemente como no lo quería, nunca lo confirme pues me siguen pasando los recibos y este año me lo envían doble. Tienda en las Dunas. Sanlúcar de Barrameda.

Siempre que fuimos nos atendieron muy bien, merece la pena ir a preguntar, solo por lo bien que te atienden siempre. Y ofertas.

Atención al público nefasta.
Llevo días llamando a tienda ya que me dijeron que me llamarían ellos y nada, ni siquiera contestan

Me molesta mucho que me intenten engañar a la cara tres veces en un mismo día.
Pedimos un teléfono y me dicen que solo les queda el que viene con un seguro, a lo que le digo que no me pueden obligar a contratar un seguro y que el teléfono es el mismo y reculan. Cuando nos piden los datos para la factura ya nos estaban dando de alta para cambiar de compañía de la luz (Flipo) pero lo más fuerte es cuando me ofrecen una funda sin decirme previamente que el móvil viene con una de regalo dentro de la caja. Yo lo sé porque compré ese mismo móvil la semana pasada en otra tienda, pero la gente no tiene porque saberlo. Ese tipo de venta que consiste en engañar a l cliente lo único que consigue es que jamas vuelvas a la tienda.

Tienen muchos artículos y gadgets para el móvil. La dependienta fue muy amable conmigo y me ayudó a buscar lo que neceitaba. Los precios son aceptables, y aunque probablemente sea mas barato comprar en Internet, esta es una buena alternativa

Que decir de esta tienda? Pues que la atención es buena pero engaña al personal, te aconseja que saques un seguro al móvil en caso de romperse, caerse, mojarse etc. Pero no te dicen que después ya sea reparado o te den uno nuevo por declararlo siniestro, te cobren 20 euros por reparar o 30 por uno nuevo, y eso que cuando lo compre y aseguré ya pague por el seguro 25 euros por trimestre y encima volver a pagar otra vez. Es un engaño al cliente, vamos 2 móviles con seguro y no vuelvo a renovar más el seguro con ellos. Muy mal por no informar al cliente de esto

Dos semanas para reparar un teléfono y ni siquiera un número de seguimiento para poder estar informada de donde está mi terminal. Además, cuando fui a entregarlo esperé a q fuera la hora d apertura y al entrar la dependienta me dijo q no podía atenderme hasta q no recepción ara un pedido q había recibido, q me diese una vuelta mientras tanto. Trato nada aconsejable

El teléfono no lo cogen nunca por más que llame, y he estado en tienda y lo he escuchado sonar y hacen como si no existiese. Si tenéis servicio telefónico, hacerle caso, si no eliminarlo.