04 febrero 2024 10:55
Si uno hace una reserva en la app para un servicio a horas vista, lo mínimo es que que te notifiquen de alguna manera que se confirma la reserva realizada para tranquilidad del cliente. Pero no sabes si está correctamente gestionado y tramitado hasta que tienes el taxi en la puerta. Eso genera una situación horrible de incertidumbre sobre todo si tu reserva es de madrugada para coger un AVE. A los 5 minutos de la hora que solicité de recogida sin saber nada, volví a pedir el servicio, y se me han presentado dos taxis. Me han hecho pagarles a los dos. En cualquier App de transportes normal que se precie, el cliente está informado de la aceptación y asignación de servicio. Lamentable.
15 enero 2024 6:57
ABSOLUTOS IMPRESENTABLES. El taxi pedido por teléfono el día anterior nunca llegó, les llamas y cuando después de mucho esperar al fin alguien se pone al teléfono, te dicen que lo sienten pero que es que hoy tienen mucho lío y que vendrán en cuanto puedan. Increíble. Hemos tenido que parar un taxi varias calles más allá después de 20 min esperando, lloviendo, con el equipaje y un bebé. A punto de perder el AVE por su culpa. Me parece VERGONZOSO que esta empresa sea la principal de Córdoba para pedir un taxi
25 diciembre 2023 22:17
No sé que les pasó, pero solicité pedí un servicio por el chat y no hubo respuesta es decir quería saber si daban servicio al día siguiente en un lugar y a una hora concreta y si me daban el ok ya llamaría yo para confirmar datos y pedir taxi, en el chat me daban opción de preguntar y así hice, yo no pido servicios por RRSS, venga feliz navidad
23 diciembre 2023 3:30
Vaya sin vergüenzas están hechos en córdoba, un servicio para pedir taxis demasiado incompetente, si tienes que pedir un taxi para ir al hospital mejor que vayas corriendo porque te mueres en el sitio si lo esperas o con cualquier urgencia para ir a la estación te aseguro que lo pierdes, servicio nefasto a ver si vuelve Uber a córdoba y se ponen un poco las pilas porque es la peor ciudad de españa a nivel taxis…
16 diciembre 2023 17:51
Tontería llamar, salvo que te guste la música.
En general, compadezco a quien precise servicio de taxi en Córdoba. Todos los defectos de un monopolio privado, tienen olvidado lo que significa ser cliente.
11 diciembre 2023 16:02
Ayer tuve la genial idea de venirme andando a las 6 am desde el centro y dos taxis en ciudad jardín me pararon para preocuparse por mi porque el barrio está mal. Uno de ellos se esperó a que entrara a casa. Mil gracias. Yo siempre elijo taxi.
09 diciembre 2023 9:42
Servicio nocturno nefasto, te puedes tirar horas llamando que no lo cogen y por la aplicacion tampoco llega ningun taxi solo hay en la parada de Gran Capitan.
18 octubre 2023 8:30
Desastroso. Tres personas en la parada. Llamamos para pedir tres taxis. Al ser la primera, me subo en el primero. Y me monta un pollo impresionante la señora de radio taxi porque tenia q haber esperado a otro. Yo no pedí un taxi a mi nombre. Pedí taxis para la parada de Castilla del pino.
La señora de radio taxi me trató con una falta de respeto impresionante.
En Córdoba tenemos muchos problemas con Radio Taxi. Con sus trabajadoras, vaya.
12 octubre 2023 3:41
Peor imposible, 1 hora llamando para coger un taxi, nadie atiende, encima me dicen en una ocasión que estaban en mi portal para dejar correr el tiempo supongo, por que no era el mio y las chicas que están al telefono, un poco de simpatía no viene mal!
11 octubre 2023 22:09
EL MONOPOLIO DEL TAXI CADA VEZ PEOR.ayer 19/10/2023 solicité un TAXI por la app, a las 20.30 horas, para llegar a una cita a las 21 horas. Me asignan primero un toyota Corolla.cambian a un Prius.cambian a un Dacia Lodgi. NO VIENE NINGÚN VEHÍCULO. LLAMO AL TELÉFONO Y NO LO ATIENDE NADIE.
A las 20.59 horas me llaman del 957 45 00 00 y me dicen si quiero todavía el taxi (llevo 1/2 hora esperando en la puerta de casa) le digo que sí. AL PARECER EL PROBLEMA RADICABA EN EL "ANSIA VIVA" DE LOS TAXISTAS QUE RECIBÍAN EL SERVICIO CUANDO VAN OCUPADOS y luego viendo que NO podían cumplir lo anulaban, MENOS PROFESIONAL Y MAS AGONÍAS NO SE PUEDE SER. IMPRESENTABLE. PASAN 25 MINUTOS MÁS, Y NO VIENEN NADIE.
A LAS 21.25 HORAS CON LA CITA PERDIDA Y COBRADA CON ANTELACION DE 50 EUROS, ME VOY A DAR UN PASEO PARA QUITARME EL BERRINCHE.
HE PERDIDO LA CITA, 50 EUROS Y LA CONFIANZA. QUE YÁ POR CIERTO ERA MUY POCA, EN EL TAXI.
COMO PONGAN UBER O CABIFFI VA A COJER UN TAXI. PERIQUILLO EL DE LOS PALOTES.
NI me contesten, NO les creo.
07 octubre 2023 16:57
Horrible el tiempo de espera para que atiendan el telefono y para que llegue un taxi a la parada…mas de 30 min a pleno sol en Cordoba. Horrible
07 octubre 2023 4:55
Es una verguenza, mas de 20 personas esperando en la parada del corte ingles, hemos llamado al telefono y me dicen que van a enviar mas, pero no es cierto, llevamos mas de tres cuartos de hora.cuarto
18 agosto 2023 14:18
El tiempo de espera para que cogieran la llamada fue muy, muy, muy excesivo. Totalmente inadecuado para este servicio.
06 agosto 2023 18:41
En relación con el comentario anterior de Jd Al, de perfil fake nada. A mi ha sido la que está mañana después de estar esperando un buen rato sonando la musiquita, nadie me atendía el teléfono y he tenido que salir corriendo literalmente para coger un tren. Deben aceptar viendo los comentarios del resto de personas que el servicio que prestan vía telefónica deben mejorarlo.
25 julio 2023 1:06
Tener a una persona esperando 1HORA con 44 grados que tenemos a las cinco de la tarde en Córdoba, es inhumano.
Y más, cuando ves un taxi tras otro pasar delante de ti directos al casco histórico, los turistas tienen preferencia. Después se quejan de que entren otras empresas. Ah, pero no cojas el taxi que has solicitado, que te van a estar reclamando los 5€ de carrera mínima durante años, que no sé hasta que punto esto es legal.
24 julio 2023 8:04
Imposible conseguir un taxi en Córdoba. No estamos a la altura de las necesidades de esta ciudad
12 junio 2023 13:12
Esta tarde hemos cogido un taxi en la estación.
En nuestra urbanización hay una tarifa establecida para los taxis y el taxista de esta tarde nos quería cobrar la saluda de estación, decía que no sabía la tarifa y al final nos ha cobrado 3 maletas, cuando lo que traíamos eran 2 maletas de cabina y una mochila, todo de no más de 60 cm. Nunca nos ha pasado esto, ellos tendrán que llevar la tarifa de cada sitio. Y luego dff es vía que no nos podía dar un recibo de lo que nos había cobrado.
Es la primera vez que nos pasa esto.
08 junio 2023 1:25
La verdad que la centralita es inexistente, más de media hora esperando. Sí no vas a una parada no coges un taxi. Los taxistas no tienen culpa, su servicio muy bueno.
27 mayo 2023 3:23
Vergonzoso el servicio, ya es la cuarta o quinta vez que me pasa en unos dos-tres meses. Llamas y nadie contesta, paradas vacías, taxis con luz verde que no se paran. En fin, o más servicios o sino los pocos que quedan pagarán las consecuencias de las malas reseñas.
02 mayo 2023 13:36
Tuve que llamar tres veces durante 45 minutos para poder coger un taxi y cada respuesta era diferente a la anterior, habiendo taxis de sobra.
01 mayo 2023 9:03
Estupendo servicio, me habían informado que podía concertar para otra fecha el servicio, lo hice y perfecto fueron super punuales
19 abril 2023 12:21
El taxista muy simpático y amable, pero el servicio en general es una vergüenza.esperas larguísimas en las paradas y aunque llames no envían taxis suficientes y de la tarifa mejor no hablar.
14 abril 2023 22:33
Estando en parada ciudad jardín y esperando más de una hora vuelves a llamar y apenas le dices te cuelgan servicio tlf pésimo
26 marzo 2023 16:36
El tiempo de recepción de las llamadas es alto en algunos momentos, querer pedir un taxi y tener que esperar 7-8 minutos que atienda la llamada es horrible. En este caso ambas reservar llegaron con unos minutos de retraso.
Si tienes pensando ir en taxi mejor reserva el trayecto con anterioridad
22 marzo 2023 9:06
El trabajador ha sido muy desaborido, haciéndonos sentir a los clientes mal, y faltándonos el respeto
21 marzo 2023 6:27
35/40 minutos esperando un taxi en la parada de Cristo Rey (eran las 22 horas) He llamado como cuatro veces a radio taxi para que me enviaran uno a la parada, y nada. En la quinta llamada, la misma chica que me ha cogido todas las veces el tlf me dice: si quiere le mando uno a su nombre. Pues esta vez claro q se ha pasado uno por la parada a recogerme, con un taxímetro que marcaba 3'71 euros cdo ha llegado, vamos un negocio
18 marzo 2023 3:37
Después de 9min de llamada esperando la asignación de mi taxi escuchando únicamente el mensaje automático he decidido colgar y pedir un taxi por la web, ya que en ningún momento me habían confirmado que el servicio telefónico hubiera sido recibido por la centralita siquiera. Finalmente me dicen que he solicitado dos taxis diferentes y que me tengo que hacer cargo de los dos servicios. ¿Cómo puedes cobrar un servicio que ni me habías confirmado por teléfono que me ibas a proporcionar? ¿De verdad mandas a un taxista sin confirmar nada telefónicamente con el cliente? Alucinante. No lo recomiendo. Al final por una mala organización y gestión pagan los trabajadores y el cliente.
17 marzo 2023 5:47
El taxis me dejo a 300m de donde le dije porque no podía entrar con el coche. Y no era cierto una sinvegunzada.
16 marzo 2023 7:29
El servicio de taxi en Córdoba es nefasto. Los dias q más los necesitas te fallan q son el 24 y 31 de diciembre. Se echa de menos en Córdoba un servicio de taxi alternativo cómo Cabify y uber.
01 marzo 2023 3:57
La aplicación es horrible, y la forma de solucionar incidencias peor aún. Este sábado pedí un taxi por la noche, 15 min de espera, luego el taxi cancela supuestamente pq decía que el cliente no se presentó, cuando yo no me moví en ningún momento del sitio. Nos llamaron por teléfono y dijimos donde estábamos, apareció el taxi por fin con una carrera que ya marcaba más de 5 euros cuando me subí en el taxi. Le pregunté que si esa era la cuenta y que si ya de primeras se me cobraría esos 5 euros, el taxista decía que si pql a ubicación de la plataforma fallaba y el había ido a donde le indicaba la aplicación y que el no tenía la culpa, yo le dije que si falla la ubicación de la aplicación tapco era culpa mía y le pedí que me abriera que me bajaba del taxi y que pondría una reclamación. Me parece vergonzazo no, lo siguiente, ya que por ley no se puede cobrar más de 3,5 euros a la llegada del taxi según la hora y el día en el que yo lo había solicitado. Asique llamé a radio taxi dando parte de lo ocurrido. Y aunque al principio la señorita que me atendió lo hizo haciendo constar que ni el taxista ni yo habíamoa tenido la culpa, que es un fallo de la apliacacion, al final solo decía una y otra vez que el taxista no había tenido la culpa y haciendo referencia a que como yo me había bajado del taxi no había tenido que pagar los 5 euros que ya marcaba el taxi a la llegada, como diciendo que como no lo había pagado ya estaba todo solucionado por mi parte, y no. No los pague no pq llegara a entendimiento con el taxista, o este taxista siguiera la legalidad de no superar los 3,5 e como máximo a la llegada, fue pq me negué y me baje del taxi. Tb le comenté a la operadora de radio taxis que ¿que pasaba con la ley y como de lo estipulado por ley de 3,4e lo ponían en 5? De nuevo la teleopradora se agarraba a que el taxista no tenía la culpa, que el había tenido que estar dando vueltas buscando.
Horrible. Tanto lo ocurrido con el taxista como luego la manera que tuvo la operadora de "solucionar" o explicar lo ocurrido.
28 febrero 2023 7:56
Llevo cuatro años usando sus servicios y los inconvenientes son tan solo los tiempos de espera telefónica en ocasiones y no se porqué cuando llamas y estás en una parada de taxi donde debería haber alguno normalmente, tardan bastante en llegar, sin embargo, en cualquier otra dirección son muy muy rápidos.
25 febrero 2023 15:26
Servicio nefasto. 40 minutos esperando un miércoles por la noche en el centro de Cordoba y no acudió ningún taxi.
24 febrero 2023 10:54
La app un desastre. Gracias a su magnifica fluidez no he podido anular un servicio y he tenido que abonar casi 7€de carrera minima al compañero (que no tiene la culpa) porque por supuesto en la centralita no contestaba no el gato. Luego decis de uber y compañia pero si no podeis tener una app en condiciones no la pongais. Se quitan las ganas de usar el servicio.
Edito apra contestar: me da igual que sea fin de año. En teoria sois un servicio público. Y estais disponibles 24h 365dias según rezais. Y no me quejo del taxista en si me quejo de que a las 1: 30 de la madrugada (no a las 00: 15 que podría entenderlo) despues de estar mas de 30min intentando hablar con centralita no contesto nadie. Y lo de la app es de traca. Justificarlo como os de la gana.
21 febrero 2023 9:02
Pedí un taxi a las 06: 30 y el conductor estuvo a la hora indicada, buen trato y buen servicio!
18 febrero 2023 17:47
Pides taxi por gps y llega exactamente donde tu estas un taxi del que anteriormente te han facilitado licencia, matrícula y nombre de conductor
14 febrero 2023 23:52
Pésimo servicio, 40 min esperando un taxi, cuando pido 2 servicios, y llega solo uno, vuelvo a llamar y me dicen que no hay libres y pasan 5 libres por la calle de enfrente. Luego nos quejamos de todo, esto es como un pueblo, tremendo
10 febrero 2023 9:07
Quiero darle las gracias a los taxistas de Córdoba por su profesionalidad y humanidad. Mis padres por sus circunstancias, se mueven en taxi y éstos siempre son atentos y amables con ellos. Siempre le tienden una mano para ayudarlos. Muchas gracias.
07 enero 2023 15:11
Servicio excelente y disponibilidad en cualquier momento, muchísimo mejor que otros servicios de transporte como Cabify o Uber
30 diciembre 2022 10:10
Un recorrido de la avda de Cádiz hasta colon sin tráfico 10€, aparte de que el conductor iba lento, se paraba antes para pillar semáforo en rojo, en el carril donde pueden circular los buses y taxis se paraba también estando en ambas, después se quejaban de los otros servicios como uber.
27 diciembre 2022 14:08
Muy buena gestión ya que en una noche como la del 24 al 25 de diciembre donde no hay apenas taxis, nos consiguió uno.

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