Piscinas Decoytec

Sitio a evitar.envío muy largo, comunicación limitada y después de devolver un dispositivo, gran dificultad para obtener un reembolso: en resumen, esta tienda y este sitio no merecen confianza. ¡bajo su propio riesgo!

Demasiado caro para los sistemas de electrólisis de sal y sus repuestos, hay otros mucho más baratos. Nosotros decimos que siga conduciendo y compre en otro lugar.

Muy mal. No tienen ninguna cercanía ni amabilidad con el cliente. No se te ocurre comprar aquí. Empresas como esta hacen desconfiar de internet. UN CERO

¡¡Atención servicio postventa inexistente! No respeta las garantías legales! MUY NO RECOMENDADO

Ningún compromiso con el cliente. No son formales con los pedidos, ninguna formalidad no lo entregan a tiempo o te dejan tirado sin producto. No recomiendo la empresa. Profesionalidad cero con el cliente.

Nice guy working there. They had the piece that broke on my zodiac chlorination system and was cheaper than some online Websites.
Really happy

Profesionales, atención personalizada, se puede encontrar prácticamente todo lo necesario para el mantenimiento de piscina

Compre una escalera de piscina el pasado 19 de Junio. Hasta la fecha de hoy justo un mes después no he podido montarla ya que se equivocaron al enviármela. Después de muchas llamadas y muchas excusas por su parte sigo sin recibir la parte que cuadra con la otra, es decir tengo una escalera y media que no casan. Empresa con poca formalidad.

Nous avons commandé une échelle qui est arrivée avec une marche cassée dans le colis. Après contact très difficile par mail, ils se sont engagés à nous envoyer une marche de rechange qui n'est jamais arrivée,! De plus, ils font les sourds à nos emails et messages! Ce sont des voleurs. Remboursement impossible car ils ont fait durer les échanges pendant 15 jours afin d'être au delà du délai de remboursement et d'échange de produit.

No cojen el teléfono, después de pagar un pedido no dan cuentas, te dan largas todo el tiempo se mofan de ti y se quedan con tu dinero

Ils vendent en France mais personne ne parle français!
La livraison était prévue à domicile mais en passant par Mondial Relay elle a été faite en point relais sans m'en informer ni mon accord. Ce point relais n'étant ouvert que le matin j'ai trouvé porte close et dois y retourner demain.
J'ai appelé et écrit plusieurs fois, personne n'a daigné me répondre!

En una Semana llamo 5 veces para me dan un precio de un limpiofondo, siempre me dicen, mañana. Fatal

Hace tiempo compré una depuradora en Decoytec. Al cabo de un año y pico empezó a perder por una junta de goma pero no me hicieron caso. Como era poca cosa conseguí arreglarlo con otra junta pero al cabo de un tiempo volvía a estar igual. No conseguí que me enviaran un repuesto ni pagando, me llegaron a decir que comprase otra depuradora. Muy mala experiencia, supongo que compran productos chinos que no tienen garantía ni repuestos y encima no se hacen cargo de ello

Aviso a navegantes.lamentable servicio posventa, atención nula. He tenido un problema con un pedido, intento cambiarlo incluso por un modelo de precio superior, asumiendo yo la diferencia claro y los costos de envío, se desentienden, ni contestar, tanto al procedimiento que ellos arbitran en su página, ni al oficial, mediante la correspondiente Hoja de Reclamaciones oficial de la Delegación de Salud y Consumo, que si me consta que la han recibido. Llegaré hasta el final.si esto no cambia, nos veremos en el juzgado, y que le expliquen al juez o jueza, porque incumplen con su obligación de contestar.
Os deseo suerte futuros compradores, y que todo os vaya bien, como tengáis un problema, avisados quedais.

Envío inmediato. Me llegó el producto en perfecto estado y en un par de días. Muy buena experiencia.

Muy contento con la compra online.
De un dia para otro me llego el pedido y los precios mas baratos con diferencia a otros sitios. Ya tienen otro cliente!