08 enero 2024 3:49
son mi tienda técnica de referencia. Me lo arreglan todo desde hace tiempo, y siempre están disponibles para arreglarme cosas, cosa esta que no puedo decir de ninguna otra. La mejor tienda de reparaciones electrodomésticas de Linares para mí, y con diferencia. Los seguiré llamando siempre que me surja cualquier problema, como hasta ahora. Un 10 por Pepe y su equipo, con especial mención a Antonio, que es un manitas.
31 diciembre 2023 0:26
Un mes esperando que me dé una solución a una aspiradora, soy de otro pueblo y he intentado que me diga si puede resolvérmelo por teléfono, y ni se preocupa en responder, lo llamo y me dice que sí, que le mandé fotos pero sin respuesta alguna.
En fin no creo que vuelva tener está tienda en cuenta para nada.
13 julio 2023 4:03
Llevo un centro de planchado a reparar.
El centro de planchado funcionaba bien y a los 5 minutos dejaba de echar vapor. El día de antes, yo le había cambiado el módulo electrónico, pero como el error seguía, decidí llevarlo a un supuesto "profesional" ya que es servicio técnico oficial.
2 semanas esperando presupuesto, cobrado por adelantado, claro.
A las 2 semanas se me ocurre llamar a mi, y me dice la chica, es que no te han llamado? Ahí ya se sabía la poca formalidad que tienen. Dice, te digo yo el presupuesto, 90€, hay que cambiar el módulo electrónico. Justo la pieza que había cambiado yo y que era nueva (una pieza que cuesta 30€ y se cambia en 20 minutos sin ser profesional, fijo que a ellos les cueste mucho más económica esa pieza).
Seguramente ni abrieron la plancha, ya que al abrirla se hubiera notado perfectamente.
Le dije que yo había cambiado la pieza y que me llevaba la plancha, tuve que esperar 1 día para llevármela, en ese día ya si les dió tiempo a abrirla y a romperme otra cosa, pues ahora cuando la enciendes, pierde vapor por debajo, un error que antes NO TENÍA.

Os tendría que dar vergüenza engañar a la gente.
12 julio 2023 7:44
Te cobran por un presupuesto, si no lo aceptas, por decir que la avería es algo que se acababa de cambiar en otra ciudad, te dicen que al otro día te lo devuelven, y cuando te la dan, la sorpresa que tiene un monton de averías más. Estafadores con maldad.
28 junio 2023 17:01
Muy poco puntuales, hay q volver y volver a concertar la visita del instalador.
El servicio telefónico de la tienda, no t deja explicar circunstancias y t cuelgan el teléfono, etc, etc
02 junio 2023 19:19
19 meses han tardado en arreglar una cafetera de cápsulas. Varias decenas de llamas y la misma respuesta siempre" no hay piezas de Delongi ". Visite el local y al ponerme serio estaba arreglada al día siguiente. Osea un cachondeo desde e propietario hasta el último empleado.
02 mayo 2023 12:37
Pues es una vergüenza y poca profesionalidad respecto a mi experiencia, ya que fui y me dijeron llegaría la Pieza en dos días y ya llevo un mes esperándola y siempre que llamo me dicen lo mismo que me llamarán a la tarde y nunca llaman siempre tengo que llamar y estar encima de ellos y siempre me dicen lo mismo, el caso es que he perdido la esperanza en la pieza no volveré a insistir mas. No lo recomendaría JAMAS a este establecimiento.
24 enero 2023 10:08
Mala experiencia no se hacen cargo de lo que venden aunque te lo den en mal estado una estafa y muy muy caros no volveré a comprar hay soy tecnico y no recomiendo comprar malo de verdad y nada responsables ellos pierden mas que yo suelo comprar muchos repuestos me hizo falta una pieza y prefiero comprar por internet luego dicen que las tiendas pequeñas mueren normal con gente asi
11 enero 2023 2:35
Tres meses esperando una pieza. Para una lavadora. Preocupación cero. He llamado no sé cuántas veces, preguntando por ella. La respuesta es. Voy a ver qué ocurre y luego le llamo. Aún estoy esperando la llamada
30 septiembre 2021 14:38
Al ser de fuera mi atención fue profesional y muy bien. Ayudándome en el problema que tuve. Gracias
12 octubre 2019 17:55
Carísimo, compré un repuesto universal y costó casi el triple que en cualquier otra tienda. No lo recomiendo.
14 octubre 2018 15:00
Un fraude de tienda en seriedad y servicio. No compren. A día 28 de febrero aún estoy esperando una pieza comprada en su web el día 5 de este mismo mes. El coste del envío fue de 9€ para una pieza pequeña de un repuesto. Tras cinco llamadas durante las últimas dos semanas aún me tienen en espera. Gracias a Dios que pagué por PayPal y voy a poder solicitar la devolución.

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