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Evidentemente el diseño del reloj es hermoso una mezcla de elegancia con un toque deportivo. La calidad 10 de 10. El servicio de PLANETA RELOJES fue muy amable, claro y responsable. Cumplimiento de la entrega el día indicado. Antes de hacer la compra, investigué detalladamente a Planeta Relojes y todo resulto ser 100% confiable.
(El pedido lo hice a nombre de Lourdes Pérez Miranda).
Hice una compra online en Planeta Relojes. Fue muy satisfactoria tanto el reloj comprado, con un precio muy competitivo, como el envío que me llegó a casa (Barcelona ) al día siguiente.
Bueno, ya he comentado por su página web la reseña, pero también lo pongo por aquí Lo recibí el día 9 de enero, todo muy correcto, embalaje ect. Puse que me lo grabasen con mis iniciales y ha quedado genial. Tienen toda la gama de relojes y precios competitivos. Me incline por un Festina . La página es fácil de usar, al momento de la compra ya tienes tu factura. Mi experiencia ha sido muy buena. Soy de Málaga, y la tienda no la conozco físicamente, pero viendo toda la seriedad lo recomiendo. Gracias y un saludo cordial.
Estafan a los clientes . Compras un reloj y casi al día siguiente lo devuelves y se inventan arañazos y cosas inexistentes . Hay fotos y vídeos y pruebas que hice antes de mandar el reloj de vuelta por si a caso me intentaban engañar . si no me devuelven mi dinero les denunciaré . Ya estoy preparando con consumo y demás sino cumplen
Envío rápido en la misma semana de la compra. El precio fue ligeramente inferior pues contaban con una promoción la primera semana de septiembre. Muy atentos con cada detalle: envío del papel regalo con sus adornos y pegatina de felicidades, preciosa tarjetita con el mensaje que escribí y una bolsa de la tienda. El reloj impecable con todos sus precintos que demuestran que es completamente nuevo y el grabado hecho por detrás permiten personificarlo como regalo para hacerlo aún más especial. No tengo duda de que el próximo reloj que tenga que adquirir será en esta tienda.
Por poner alguna pega: el reloj es mark Maddox pero la caja es de Guess, desconozco el por qué o si existe relación entre ambas marcas.
Edito: he pedido otro reloj y suscribo al 100% mis palabras. No defrauda
Mala experiencia y nada recomendable. He comprado un reloj por la web, el cual ponía que estaba en stock, pagado al instante y pagado un suplemento para envío en 24 horas, me llaman y me dicen que no lo tienen, que tarda 4 semanas… pocas alternativas por su parte. Pido que me devuelvan el dinero, y aún estoy esperando… creo que debería ser inmediato colo fue mi pago al menos. Como digo, no se lo recomiendo a nadie.
He hecho mis dos primeros pedidos online y todo sobre ruedas. Cuidadosamente empaquetado, uno de los detalles venía envuelto en papel de regalo y perfecto. Repetiré sin duda.
No me ha gustado nada. Compre un SmartWatch Lotus, por navidad para mi mujer. A los dos días les comentamos que la duración de la batería era corta, con relación a otros relojes que tenemos en casa.no me ofrecieron solución. "Era normal". Ya nos lo tragamos! Pero. A los 4 meses lo tuvimos que mandar por un fallo en los comandos de la pantalla táctil. Después de más de un mes de su envio (en su caja original), no se acordaron de reportarme nada hasta que yo pregunté por el reloj. Automáticamente me lo volvierona enviar, pero sigue en el mismo estado antes de su envío en pero encima, me lo gan devuelto en una caja de Festina, Vamos.chapucero y poco profesional.
Soy asiduo cliente de la tienda y estoy muy satisfecho. Cumplen a la perfección con todas las condiciones de la compra, pago, plazo de envío, fecha de entrega, información del envío etc. Nunca he tenido el más mínimo contratiempo. Muy profesionales, serios y formales. Repetiré seguro.
Estoy muy contento con ellos. Tenia mis dudas en cuanto a comprar un reloj de casi mil euros por internet, teniendo que ajustarlo y sin personarme allí, pero la verdad es que ha sido todo genial, muy competentes en cuanto a precio, servicio y rapidez, en a penas 24h lo tenía en casa en perfectss condiciones y ajustado al milímetro. Repitiré con toda seguridad
Es la segunda vez que compro en esta tienda esta vez hubo una confusión con mi código postal y lo solucionaron al momento. Profesionalidad rapidez y buenos precios, calidad. Volveré a comprar en esta tienda. Un saludo.
Me acaba de llegar mi Relog G-SHOCK GBD100, pedido pedido el día 11, súper contento con el! Muchas gracia a la chica que me atendió y estuvo atenta en todo momento en la llamada telefónica. AQUÍ TENÉIS UN NUEVO CLIENTE! GRACIAS POR SU AMABILIDAD ️UN SALUDO. (CLIENTE SATISFECHO)
Buenas tardes, quiero manifestar mi satisfacción con la tienda Planeta Relojes en la compra que he realizado. Compré una pulsera de cuero negro y recibí, por error, la misma pulsera pero en cuero marrón. La devolví y solicité cambiarla por otro modelo porque el cierre de la primera era complicado. Aceptaron mi solicitud, les envié la pulsera recibida y a los pocos días me enviaron la nueva. Estoy muy satisfecho con todo el proceso, con la facilidad para la devolución, con la aceptación de mi solicitud si poner objeciones y con el rápido envío de mi nueva pulsera. Gracias a Planeta Relojes por su atención, por su servicio y por su buena disposición. Me parece una buena empresa, que recomiendo sin dudarlo. Un saludo.
Compre un reloj y llego el primer día que tenía previsto, me aproveche de un descuento por navidad y envío gratis y además me dieron algo de cash back así que un 10 por la tienda. Volveré a comprar
Hace unos dias compré en esta tienda via online por segunda vez, desde luego merecen 5 estrellas totalmente, una web facil de utilizar, el servicio de entrega excelente, buenos precios, vamos no puedo poner una sola pega, seguiré comprando aqui segurísimo!
Excelente la atención al cliente en todo momento, informando del estado del envío y solucionando las dudas rápidamente. Además, y lo más importante, el producto es estupendo, tal y como lo describen en su web. De gran calidad. Altamente recomendable!
Me gustaron mucho las instalaciones, los precios, pero sobre todo lo lista la niña que me atendió, pues estaba ocupado el procesador para atender mi solicitud, así que me ayudó para ver las opciones de relojes en el movil, cosa que me pareció muy bien no limitarse por el procesador, al contrario optimizó mi tiempo que no tenia. Recomendado
Recomendable 100%. Muy buenos precios, trato excelente y envío rápido. Si quieres envuelven para regalo y queda precioso sin coste adicional. No es la primera vez que compró y volveré.
En producto muy bueno, un RADIANT TIARA. Se lo regalé a mi madre para su cumpleaños y quedó encantada. El grabado lo hicieron con una tipografía muy bonita y de una forma muy elegante. Además llegó justo a tiempo! (creo que tardó unos 4 días laborales en llegar a Mallorca). La información del reloj muy completa y el pago fácil. Tuve un pequeño problema con la web, pero nada grave y creo que lo solucionarán pronto. Es bueno encontrar vendedores fuera de Amazon que ofrecen calidad y buen precio.
Compré un reloj a muy buen precio, envio muy rapido y todo con embalajes originales de la marca. Y si tienes algun problema te lo solucionan de forma muy eficiente. Volveria a repetir.
Muy amables y buenos profesionales. Han disipado todas las dudas que tenia. El envío rápido. Una tienda100% recomendable! Volveremos a comprar aqui. Muchas gracias. "
Son muy serios y profesionales. Sin duda volveré a comprar en su web. Además tiene unos precios muy buenos.
Edito esta opinión ya que tenía otro compromiso y volví a buscar en la web de la tienda y encontré un reloj precioso para un gran regalo, y muy rebajado. Seguiré comprando aquí sin duda.
Muy rápidos y con gran variedad de relojes. Comprado uno para regalo de comunión y en 24h tenía el pedido en mis manos, grabado, ajustado al diametro de muñeca y con una nota personalizada con la temática y perfectamente envuelto para regalo. Sin duda es un sitio recomendable para comprar.
Encontré la tienda buscando un reloj en particular, me interesó al tener el precio más bajo de ese modelo. Además, tienen descuentos. Me encantó que pudiese grabarlo de forma gratuita. Tuve un pequeño percance al realizar el pedido, y me lo han solucionado en un abrir y cerrar de ojos. En otros sitios se hubiesen desentendido. Si vuelvo a realizar una compra similar sin duda lo compraré aquí. Es un gusto cuando te tratan bien. ¡SUPER AMABLES!
No había comprado nunca en esta tienda y desde luego volveré a repetir. Compré un reloj que no tenían en stock en ese momento, y me llamaron enseguida para informar del día exacto en el que recibiría el pedido, y así fue. Comunicación, exactitud y seguridad en todo momento.
He comprado un reloj Seiko Edicion Limitada por la web antes de que saliera a la venta. Camila y Rocio me mantuvieron informado y cumplierón los plazos indicados. Recomiendo totalmente esta tienda y estoy muy agradecido por su servicio y atención. Ademas de aplicar buenos descuentos cuentan con el sistema de pago Aplazame.
Necesitaba un envío urgente y elegí el método de pago de Envialia porque en el logo pone 24 horas. Reclamé que no me llegaba en 24 horas y me dijeron que tardaba lo mismo que MRW (envío gratis), que era cuestión de gusto del cliente. Bueno, fallo mío por precipitarme con un logotipo. Cumplieron con los plazos, pero el envío lo hicieron con. ¡¡¡MRW! ¿Entonces cuestión de gustos o de plazos porque como tardan lo mismo utilizan indistintamente una u otra mensajería? Bueno, no reclamé los 3€ de la mensajería porque ya a toro psado. Pero no me gusta que se tome al cliente por tonto. Por lo demás, precios muy muy competitivos y el reloj llegó estupendamente, por eso las 4 estrellas.
Es la seguna vez que compro en vuestra página y encantada por la rapidez y la fluidez en los pedidos. Todo perfecto. Lo recomiendo a todo el mundo. Gracias
El paquete llegó en fecha, perfectamente envuelto, con la grabación que kes indiqué y la correspondiente nota. Cien por cien recomendabla. Volveré a comprar seguro. Calidad/ precio inmejorable.
Muy mala experiencia, he ido dos veces y dos veces una Mujer gritando a las personas de correo. Muy mala imagen. Los gritos se pueden guardar y mas en una empresa con clientes esperando en ella.gracias y espero que se mejore.
Impresionante cómo trabajan. Los he encontrado online y buscaba un modelo de reloj de hombre en concreto. Ellos tenían el mejor precio que había visto tanto en tienda física como online, encima el grabado del reloj era gratis, el envío y envolverlo para regalo también, y me ha llegado en 24h desde que lo compré! Estoy contentísima, gran trabajo!
Compre un reloj en la página web. Ponía que llegaba tal día. A pasado 2 días del día que supuestamente iba a llegar, y no a llegado nada. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que han estado intentando ponerse en contacto conmigo (mentira). Y me dicen que el pedido llegará el mes que viene por que no tienen el reloj. Cuando ponía en la página web que si, que llegaba de tal dia a tal dia en la página web. Y nada sin reloj me quedado que era para un regalo que jamás llegará. Un cliente menos y espero que esto le ayude a los demás clientes. Gracias
No hay mejor tienda para comprar relojes. Grandísima variedad, la atención insuperable. Muy buenos precios. Una tienda de garantía. Francisco Javier Ruiz Pozuelo
Gran variedad de productos a muy buen precio. Después de buscar un reloj en concreto lo encontré en esta tienda a un precio inferior que en las de más. Sin duda antes de comprar en otro sitio buscaré aquí.
Empresa seria. El pedido llegó en los días indicados, con un packaging muy bonito de la marca del reloj. El reloj por supuesto precioso en perfecto estado. La atención muy buena, incluso me solicitaron el D. N. I para no tener problemas de aduana porque el envío era a Canarias. No duden en pedir algo en la web. Gracias! Débora (Canarias)
Planeta Relojes muy buen servicio. Variedad de relojes de todo tipo con los precios más económicos. Envíos rápidos y todo correcto. Seguiré comprando sin lugar a dudas.
El trato y la atención fué excelente, el precio inmejorable con los descuentos que tienen. El envío fue muy rápido, recomendable 100%100, la primera de muchas compras para mis futuros relojes.
Lo mejor es la atención al cliente, además tienen una gran variedad de productos y buenos precios. El envío es rapidísimo. Ya he comprado varias veces y lo seguiré haciendo.
Trato maravilloso, mucha variedad de productos y precios muy competitivos. Lo único que pondría a mejorar sería el envío que en mi caso fue un poco tardío, por lo demás perfecto. 9/10
En esta vida tenemos que decir también las cosas que se hacen bien y yo puedo decir que estoy muy satisfecho por el trabajo realizado por todos los profesionales de planeta relojes, estoy muy contento con mi compra y volveré sin duda a comprar en su web.
La llegada del producto antes de tiempo y con un embalaje de alta protección para evitar a toda costa el daño del producto. Excelente compra y servicio.
Exelente! Super recomendable, entregan en las 24h prometidas. Vivo en BCN. Super bien envuelto en papel regalo, con la nota bien hecha. Aún no lo he abierto para saber que tal está el grabado. Pero vamos. Muy satisfecha con la compra.
He comprado tres relojes y me han llegado los tres perfectamente grabados. El embalaje genial. Se ve que miman mucho la presentación. Las tres cajas muy bien tratadas.
Hola solo puedo deciros que tanto el trato recibido como el envío de los relojes fueron perfecto, tanto en amabilidad y rapidez para solucionar dudas que surgieron y en el embalaje y envío del producto totalmente recomendable y el trato por teléfono amable y simpática la persona que me atendió, os lo recomiendo un buen lugar y de cinfiamza para comprar
Compre una pulsera Lotus Milleniuum en acero para el día de la madre. Envio y entrega muy rápidos. Todo perfecto. Muy recomendables. Sin duda volveré a comprar. ;-)
Genial, excelente, superior! Mejor calidad precio del mercado y últimos modelos de las principales marcas siempre disponibles. Gracias por todo en especial a la chica que me atendió por teléfono! ;)
Excelente empresa para comprar relojes. Todo según lo indicado en la web. Reloj según la descripción recibido en plazo y de acuerdo a los descrito. Cuando tenga que comprar un reloj, volveré a consultar. El reloj comprado no lo he visto más barato en ningún otro sitio web o tienda física.
Compré un reloj y fueron muy rapidos, el reloj igual que lo que indicaban y una atención excelente. Recomiendo la compra en esta página al 100%. Muy segura y te agienden las dudas enseguids. Muchas gracias. Volveré a comprar.
Tienen todo tipo de relojes, con lo cual puedes comprar desde lo más económico a lo más caro. El servicio que ofrecen es excelente, rapidez en el envío y te informan en todo momento de los pasos que realizan. He adquirido ya mi segundo reloj en pocos meses y espero poder seguir haciéndolo. También tienen otros productos de joyería. Francamente muy recomendable.
Llevo tiempo comprando en esta tienda porque desde el principio me gustó el trato, la variedad de productos y la delicadeza con el envío y envoltorio. Siempre que regalo alguna joya elijo planeta relojes