Policlinica SMD

La verdad que el trato a sido muy bueno por no decir excelente.Pablo super amable y buen profesional en su trabajo . Un saludo soy Marian.la verdad que todos los que trabajan allí Son super profesionales y super amables .Ya que está uno malo lo que necesita es que lo atiendan bien y la verdad que todo el personal es de 10 .

Voy a fisioterapia, por una luxación completa de codo, llevo 5 sesiones solo me han manipulado una vez, una pena, es imposible avanzar, lo tengo cada vez más bloqueado, entiendo Q la compañia pagará poco, pero yo si pago 60 euros todos los meses, es muy triste tener que buscar otro servicio de rehabilitación.

Empezando por recepción solo decir que super amabilidad y trato exquisito… y como fisioterapia simplemente tengo palabras de agradecimiento por su trato y profesionalidad… mi más enhorabuena a todo el equipo desde recepción y sala.

Empezamos por lo primero, las chicas que te atienden en mostrador " SÚPER ATENTAS Y SIMPATICAS, TANTO LAS DE MAÑANA COMO LAS DE TARDE, TE HACEN SENTIR COMO EN FAMILIA "
lo siguiente fisios, terapeutas, médicos etc.excelentes profesionales, un trato cercano y familiar, RECOMIENDO POLICLINICA SMD 100X100.
MIL GRACIAS POR VUESTRO TRATO.
REITERO LAS DE RECEPCIÓN SUPER PROFESIONALES Y SIMPATICAS.

Excelente! Grandes profesionales! Instalaciones perfectas! Trato, atención y amabilidad de todo el equipo excelente!

El mejor centro clínico de Granada sin duda los fisios una maravilla muy atentos y profesionales sobre todo Rafa y Pablo vaya dos máquinas en su trabajo. Sin duda alguna lo recomiendo.

Acudí a esta clínica para la obtención del certificado médico de TCP. Grandes profesionales y rápida atención por parte de enfermeros, médicos y personal de recepción. Especialmente el médico que me atendió, muy amable y te ayuda mucho durante todo el proceso! Os recomiendo la clínica!

Llevo 1 mes de rehabilitación en este centro, y la verdad que estoy muy contento, intsalciones 8/10 quería agradecer el esfuerzo diario de los fisios: de Rafita, de marina, Pablo y sobretodo de Isidro el fisio que me da clases de piscina que son unos cracks y gracias a ello de estar en silla ruedas ya estoy casi echando andar, tras un accidente de moto, también el trato a Rosa y la otra compañera de recepción, muy apañadas! Lo recomiendo 100 x

Instalaciones modernas y recomendables, me atendió José Maria Trillo para un reconocimiento médico aeronáutico de TCP. Me realizo todas las pruebas sin prisas, con paciencia y explicando la utilidad de cada una. Vine desde Málaga por recomendación de un compañero y sin duda mereció la pena!

Excelente clínica para realizarse pruebas para la obtención de un certificado médico. En mi caso, el médico que me atendió, el Doctor José María Trillo, es un grandísimo profesional. Muy atento, muy amable, un trato inmejorable. Muchas gracias por todo!

Me hice un injerto capilar hace un año. Los resultados son increíbles. El personal es muy profesional y amable

Este lugar es maravilloso te atienden bien, son amables. Es lo mejor de verdad que enorabuena por hacer este sitio

La atención es nula. He venido en varias ocasiones y la calidad baja por momentos. Ahora mismo me acabo de levantar después de llevar 25 minutos con una poca en la espalda (hace 10 minutos que termino y nadie aparece).
Cuando toca masaje manual, no llega 10
Minutos (en las ocasiones que más dura).
En resumen, no la aconsejo a no ser que quieras perder la tarde y que la dolencia no vaya en decremento.
Doy una estrella, porque no se puede dar menos.

Teníamos una cita de una hora. Después de consultar y completar los documentos. Esperamos 2,5 horas y nadie nos ayudó, a pesar de preguntar y recordar. Sólo escuchamos un momento. Después de 3 horas fuimos a la competencia.

He estado tres veces en esta clínica la última vez ha sído hoy mismo, las tres veces he estado esperando para entrar un hora, en concreto hoy una hora y cinco minutos de retraso. Dan las citas cada 10 minutos, parece raro que se pretenda ver a un paciente en diez minutos.

Muyyyy decepcionada

Grata experiencia…. Flexibles a tu disponibilidad y un personal muy apañado al completo, ya sea médicos. Fisios o personal de recepción

Le pongo 2 estrellas porque el personal es infinitamente amable. Pero tienen un fallo importante con las analíticas de sangre del laboratorio.
Se han equivocado 2 veces en mi analítica de sangre. Es decir, que me han pedido que me repita la prueba 2 veces primero porque no me habían hecho el análisis correcto y después porque "les faltaba una cosa que comprobar". 3 sacadas de sangre, 3 citas para el médico de cabecera. Casi me ponen tratamiento para el colesterol, cuando realmente no tengo.

Probablemente solucionen el fallo con el laboratorio algún día. Pero yo ya no vuelvo.
Hay que tener en cuenta de que si salen valores muy raros en tu analítica, es posible que sea por culpa del laboratorio (abril-mayo 2022). Confío en que lo solucionarán.

El viernes me hice un implante de pelo y todo fue perfecto, instalaciones, personal, limpieza.y el cirujano Dr. Antero Fernández y su equipo extraordinarios. Que suerte contar en Granada con estos magníficos profesionales!

Buena atención y trato del personal. Entré a la consulta enseguida. Fui por un accidente de tráfico con mis hijos, y el Dr. Diego Raya fue cuidadoso, amable y correcto.

Trato genial, tanto conmigo como con mi mujer, muy puntuales y bien organizado todo. Estamos muy satisfechos y el dermatólogo cercano y muy buen profesional

Me realicé unos test de antígenos para poder viajar y no han sido válidos ni se ha podido leer en ningún momento el codigo. No se han responsabilizado de nada, solo cobrar por un papel sin validez.

El trato desde el momento de la llamada fue super atento y servicial, desde las recepcionistas, al médico, me sentí escuchada, respetada, y la atención fué fenomenal. La apertura mental y la profesionalidad del Dr Diego Raya hizo que saliera de allí con buen sabor de boca, y con la tranquilidad de saber que estoy en buenas manos. Concreción, rapidez y eficacia. Muy contenta. Gracias.

Excelentes profesionales tanto el personal de recepción muy amables y eficientes trato muy humano y siempre tratando de que todo vaya lo mejor posible, los médicos en mi caso el traumatólogo Dr Javier Peñas mejor imposible un gran profesional con mucha experiencia y trato exquisito y muy humano al paciente siendo muy empatico tratando súper bien al paciente de resolver todas la dudas y solucionar todo lo mejor posible.
En cuanto a fisioterapia teniendo en cuenta el volumen de trabajo que tienen hacen un gran trabajo, muy buenos profesionales. Lo recomiendo 100%.

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Es mi primera vez en esta clínica. Tenía cita a las 18: 45.

A las 19.45 me atendieron.

Poca seriedad. Mejor ir con mucho tiempo o llevar algo para leer/estudiar. O traeros el monopoli que os dará tiempo a un par de partidas.

Las valoraciones imagino que son porque regalan la mascarilla FFP2 si la escribes (ver foto).

Me reafirmo él en lo dicho anteriormente desde las recepcionistas hasta los Fissios todo estupendos tienen un diez multiplicado por mil sin profesionales y dedicados en su trabajo, amables y considerados, no hay duda tienen todos cinco

Fui para un test de antígenos y desde que te atienden en recepción hasta que me hice la prueba todo fue perfecto. Lo recomiendo al 100%. El profesional que me tocó hacer el test en la consulta 4 fue todo un profesional y te explico todo con mucho detalle, se agradece.

Tengo que decir que iba con miedo, porque le iban a realizar prueba de antígenos a mis 3 hijos, y tengo que decir que son un primor, puntales, profesionales y cariñosos con los niños. Mejor precio que en otras clínicas, muy contenta.

15 personas en una sala sentado, sea cual sea tu dolencia el modo de proceder es el mismo, máquina y máquina. Cada dos sesiones 10 min de masaje no saben ni lo que te ocurre cada vez que vas. No recomiendo para nada este lugar. Dos fisios para 16 personas.

PESIMO SERVICIO DE FISIOTERAPIA.
NO OFRECEN UNA FISIOTERAPIA DE CALIDAD.
Los tratamientos son:
15 minutos de corrientes
15 minutos de calor
15 minutos de magnetoterapia (la cual no tiene evidencia científica ninguna)
Días alternos: masajes de 5 minutos
ES UNA PÉRDIDA DE TIEMPO
Cada día te trata un fisioterapeuta diferente y no sabe cual es el motivo por el que acudes a consulta.
No se realiza ejercicio terapéutico, fundamental para la rehabilitación… como mucho te dan una tableta de ejercicios, la cual se la dan a todo el mundo y no supervisan si se realiza de forma adecuada
Cuando acudes a clínicas donde realizan fisioterapia de calidad te das cuenta de la diferencia del servicio…

Perdida de tiempo y de dinero.

- 20 minutos sentado en una silla incómoda recibiendo calor
- 10 minutos de electroestimulación
- 20 minutos en otra máquina

y para casa.

Malísima organización y pérdida de tiempo!

Me dieron cita a las 9: 00 para hacer una prueba de antígenos, era la segunda que llegó a la sala de espera (de 5 perdonas que esperaban para la misma hora). Delante de mi pasaron 2 que llegaron después de mi con la misma hora citada, y entre finalmente a las 9: 43.

Da muy mala imagen tener a alguien esperando 45 minutos para un test de antígenos y que le pasen delante 2 personas que llegan después.

Grandes profesionales y hacen muy bien su trabajo, pero podrían mejorar en varios aspectos.

No está bien gestionado por parte de la empresa, en la zona del físio debería meter menos gente o contratar más trabajadores porque con los que tienen hay veces que está la gente desatendida dado que no pueden hacer más con los que están.
Y otro punto que no me gustó es que te dan hora para el fisio, llegas a la hora de la cita y en mi caso hay días que he tenido que esperar más de 30 min para entrar.

Teníamos cita a las 15: 30, llegamos a tiempo pero vamos por las 16: 38 y esperando, si tenéis prisa no os recomiendo esto.

Trato exquisito desde que entras hasta que sales, muy profesionales y atentos a todo. Espero volver a veros pero esta vez que sea en alguna terraza. Miles de abrazos

Enlas sesiones de rehabilitación de 60 minutos me tuvieron 30 minutos con calor en una silla super incómoda, 10 minutos esperando y solo 5 minutos de una sobada que nos igual que un masaje, no saben hacer masaje o hacían de malas ganas y lo hacían cada 3 días de las 10 secciones que me mando el medico. Y después 15 minutos en otros aparato. Yo diría que no es fisioterapia es Aparatologia te quitan un aparato y ponen otro. Ellos no sabían que te tocaban hacer. La verdad no me gusto y no recomiendo a nadie este lugar lo que tiene de bonito el atendimento personalizado ahí es pésimo El medico me aconsejo que debía ser la mayoría de tiempo masaje y no hicieron caso. No volvi a ir.

Excelente personal en todos los departamentos. Trato personal y respetuoso, te ayudan en todo lo que necesites. Recomendable al 100%.

Excelente trato amable y profesional de todo el personal de la clinica.
Se preocupan de manera personalizada del tratamiento del paciente, asi como el seguimiento del mismo.

Mi visita a la clínica ha sido sencillamente GENIAL. Trato exquisito, Dr.muy profesional que ha resuelto mi problema. Totalmente recomendable.

Excelentes instalaciones y profesionales muy cualificados. Trato inmejorable por parte de todo el equipo multidisciplinar. Recomendable 100%.

Instalaciones inmejorables con esquipos de última generación y trato ejemplar por parte del personal tanto de forma individual como de forma multidisciplinar.

Un trato espectacular desde recepción hasta fisioterapeutas. Grandes profesionales y grandes personas. Instalaciones muy cuidadas, con últimas tecnologías y protección contra covid19.
Quería agradecer al centro y a su personal todas las facilidades y los cuidados que me han dado.
Gracias Rosa, Antonio, Isidro, Laura, Irene e Ismael, por ayudarme ha recuperarme de mi lesión. Y admisión Laura, Blanca y David por ponerlo siempre tan fácil, y por no perder nunca la sonrisa al recibirme. GRACIAS EQUIPO.

Trato excelente, puntualidad, amabilidad y sobre todo profesionalidad. Un gran acierto al elegir Policlínica SMD. 100X100 recomendable. Muchas gracias.

Grandes profesionales, pero sobre todo grandes personas. Trato y servicio exquisito. Una suerte poder ser cliente de ellos.

Un lugar excelente, trato inmejorable, protección con el covid 100%. Fisioterapia muy buena todos son muy amables y te tratan fenomenal excepto Rosa que como no le caigas bien desde el primer día, se pasa el rato que estás allí criticando y diciendo que uno se inventa las cosas. Como si fuéramos x gusto y los médicos nos diagnosticaron al azar. Si estamos allí es porque lo necesitamos y no nos inventamos nada. Exceptuando a esa persona, con todos los demás son unos bellas personas y te tratan muy bien.

Aunque tuve que esperar unos 20min en la sala del espera, el Traumatólogo fue directo, cercano y amable, me realizó una infiltración sin ningún dolor, muy satisfecho la verdad

Encuentras el precio de la sesión a 13€ anunciado en otros portales, como saludonnet, pero llamas y te dicen que esa oferta ya no es válida (a pesar de que aparece actualizada a 14.01.21) y te dicen que ahora son 50€, precio totalmente fuera de mercado para la calidad que ofrecen.

Lamentable que intenten engañar así a los clientes

Fui a la clínica para rehabilitación después de un accidente de tráfico. Me llamó la atención que el "médico" que me atendió nada más verme entrar por la puerta y sin mirarme ni evaluarme me dijo el número de sesiones que me iba a dar en total. Le pregunté sobre la posibilidad de hacerme una resonancia, pero me puso excusas para no hacerla. Cuando terminó ese número de sesiones me dijo que "la aseguradora me había dado de alta" (él ni siquiera se molestó en saber si estaba bien o mal), cuando le dije que seguía doliéndome y que necesitaba más sesiones me contestó que "había habido muchos abusos y ahora las aseguradoras no querían dar las sesiones", parecía un representante de las aseguradoras más que un médico. Llamé a la aseguradora y resultó ser mentira, ellos no pueden darme de alta. Mi abogado me cambió de clínica y me explicó lo que pasaba: al parecer las aseguradoras pagan a las clínicas las sesiones, pero a partir de X sesiones ponen más impedimentos para pagar, entonces este tipo de clínicas prefiere dar solamente ese número y dar de alta a los pacientes para que lleguen otros nuevos. Así, tienen a las compañías contentas, porque dan de alta rápido a los pacientes y no tienen que pagar mucha indemnización y, a cambio, las compañías les mandan muchos clientes. (Y encima este "médico" me dice que los pacientes son los que se "aprovechan" de las compañías, cuando la realidad es que compañías y clínicas se aprovechan de los pacientes).
Cuando fui a la otra clínica estuve tres meses más, me hicieron resonancia magnética y tenía 3 hernias en el cuello.
Las instalaciones son muy buenas y los trabajadores también, pero el trato al paciente por parte de la clínica es nefasto: había ocasiones en las que tenía sesión de piscina pero me tenía que volver a casa porque "no hay suficientes personas", pero esque además a veces en las sesiones de rehabilitación había tanta gente que no podían atendernos a todos. El tiempo del masaje dependía del número de personas que hubiera. Hubo varias veces en las que les decían a los pacientes que se tenían que ir sin recibir masaje y su tratamiento se limitaba a los aparatos de calor y eléctrico.
Sólo decirle al "médico" que me atendió (aunque nunca puso un dedo en mi cuello) que su política de dar de alta rápido sin tener en cuenta la salud del paciente para que puedan llegar nuevos es, como poco, contraria al código deontológico de la medicina.

Super recomendable, después de mis vacaciones, me hice el test rápido y en diez minutos teníamos nuestros resultados, super super agradables, buen trato y muy agradable el doctor.

No tengo palabras para definir la clase de profesionales que me han atendido, os doy muchas gracias por todo vuestro trabajo y apoyo, para que seguir adelante no me haya sido tan difícil.
GRACIAS

Llevo aqui esperando al ginecólogo que no ha llegado aun desde hace una hora. Pero ha merecido la pena, el doctor de la Cruz, muy amable me ha dejado muy tranquila.