Policlínica Tomares

PESIMO ESTABLECIMIENTO Y TRATO DEL PROPIETARIO. Fuimos a una consulta en horario de tarde indicando el facultativo que tendríamos que volver a los meses para ver como iba un tratamiento que mandaron "alto en corticoide". Antes de cumplir los meses de tratamiento empecé a llamar para coger la cita y siempre me decían que la agenda no estaba abierta, así durante un mes.cuando consigo que este abierta me dicen que la han abierto dos días en el mes tan solo y en horario de mañana siendo imposible nuestra asistencia por tema laboral.
Le comento a la chica con la que hablo mi malestar y ella comprensivamente me dice que no esta en sus manos que lo comentaría. Me llama un tal PEDRO preguntándome que PROBLEMA TENGO, que el nos da un justificante para nuestra ausencia en el trabajo y terminando con un comentario ; ya no podemos ni ponernos malos. DISCULPE, Usted no sabe mis circunstancias laborales ni personales para acabar así con el tema, hay que ponerse en el lugar del paciente y buscar otro tipo de soluciones y si no las hay, al menos tener profesionalidad y disculparse, digo yo.en fin NO VAYAIS.

Fui para la renovación de carnet y todo muy rápido. Tan rápido que la doctora Elena no levanto ni la cabeza, no me miro ni una sola vez en el tiempo que estuve en consulta y fue algo soberbia.
La verdad que si tuviera que volver no lo haría, el precio es el mismo en todos los sitios y suelen ser mas educados y simpáticos.

Muy eficientes y rápidos en cuanto a pruebas de laboratorio que necesite. Sin duda alguna volvería a repetir.

MUCHISIMO CUIDADO con esta clínica. Me largaron un positivo por VIH en menos de 10 minutos, cuando la prueba que hacen requiere de 20 a 40 minutos para poder leerla correctamente.
A pesar de volver practicamente en el momento que recibí el informe para repetirme la prueba, ya que era imposible que fuera positivo (efectivamente al día siguiente me hice una PCR y fue negativa), me dijeron que tenía que volver a pagar y que el test ya lo habían tirado, que no me lo podían enseñar.
Creo que cuando se da un positivo por VIH hay que ser más meticuloso con el paciente por todo lo que ello conlleva y no dar los resultados tan alegremente.
No la recomiendo.

Mi nombre es Rubén, soy cliente habitual de la políclinica Tomares y conforme a mis experiencias, pues básicamente recomiendo que acudan a sus servicios por tres motivos muy concretos:

En primer lugar porque yo utilizo tres de los servicios que ofrecen y estoy muy satisfecho; tienen un servicio de medicina general excelente; en mi caso suelo acudir a consultas con la doctora Elena que es un encanto; cada vez que estoy en consulta y le describo mi circunstancia clínica o la de mi hijo, siempre muestra su alto grado de profesionalidad, implicación y capacitación como licenciada en medicina e interés por resolver y sacarnos de ese estado de preocupación y angustia.
También ofrecen un completo y muy buen servicio de enfermería en la políclinica Tomares, incluso tienen concertado los análisis con el prestigioso laboratorio echevarne. En mi caso acudo periódicamente para que me administren las vacunas de las alergias y otra veces me hacen controles mediante extracciones para análisis de sangre y orina.
En tercer servicio que utilicé hace unos meses que me renové los carne de conducir en un ratito y por solo 50€ me parece muy recomendable y económico.

En segundo lugar y que me parece muy interesante, es que los servicios que ofrece la políclinica Tomares van por orden de llegada.esto lo considero hoy día como un lujo; aunque algunas citas de enfermería estén concertadas por empresas, en términos generales van por orden de llegada.

En tercer lugar, muy importante señalar que el personal de recepción siempre realizan su trabajo desde la simpatía, el respeto, la cordialidad y una educación exquisita demostrada a la que suma una actitud de ayuda en el trato con el cliente muy correcto, que me parece excelente.

He ido al reconocimiento médico para renovar el carnet de conducir y me ha gustado mucho, muy agradables, recomendable 100%

Me han dado los resultados del test el mismo día, pero el tipo del hisopo casi me atraviesa la cabeza.
Sin ninguna delicadeza, miramiento.con fuerza, impulso y hasta un poco de violencia, diría yo. Una estocada en toda regla. ¿Por qué la gente sin vocación se decanta por determinadas profesiones donde es algo tan básico? Todavía me duele.

Me hicieron una PCR allí. Desde entonces me han hecho muchas PCR en diferentes lugares del mundo. Pero esta, en Tomares ha sido, sin duda, la mas dolorosa, brutal y desagradable de todas las que me han hecho. Una experiencia horrible

Fui un viernes a la mañana para hacerme un test pcr por viaje, lo contraté mediante Democratest del cual pague €60 y me llego al otro día (sábado) a las 18hs, una hora antes de lo que estaba pactado (19 a 21hs)
El hombre que me hizo el test fue amable y lo hizo súper rápido, ni senti el hisopo en la nariz. También, la chica de la recepción fue simpática. Recomiendo este lugar!

Llamé para pedir información para un pcr, la chica que me atendió me dijo "un momento, enseguida le atiendo" pero eso nunca ocurrió, me tuvo 5 minutos esperando, ella mientras iba atendiendo a todo el mundo y pasó de mi. No contenta con eso va ¡y me cuelga! Y por lo visto no es la primera vez que lo hacen. ¡qué poca profesionalidad! Iba a ir porque había visto que cobran 60 euros por la pcr, pero he estado preguntando a personas que han ido y como no me han dado muy buena opinión al respecto prefiero gastarme el dinero en otro sitio que merezca la pena por el servicio y la profesionalidad ¡hasta luego Mari Carmen.

He acudido a la clínica para hacerme un pcr, estoy muy contenta con el trato del personal, la chica que atiende el teléfono me dio toda la información que necesitaba y cuando llegue allí me aclaro todas las dudas de forma muy eficiente y súper amable. Sin duda este centro se caracteriza por la amabilidad y profesionalidad de sus trabajadores

Muy caros en los Antígenos, es preferible bajar a Sevilla. Se nota que están solos en la zona y se aprovechan bien.

He dado positivo en COVID mediante una prueba que me hicieron en urgencias en el hospital Nisa. He llamado para explicar mi caso, y me han comentado cómo tramitar la baja online. Han sido muy rápidos y eficientes.

Me hice una analítica hace dos semanas y aún sin noticias, ni cogen el teléfono.cuidado con quién gestionamos los asuntos sanitarios

El señor que me atendió en la recepción muy desagradable. El trato deja mucho que desear.
No me quisieron hacer el favor de imprimirme un documento que me hacía falta para una prueba. Se lo hubiera abonado allí mismo. Tuve que desplazarme hasta republica argentina desde tomares. Tengo un negocio y hay cosas que no cuesta trabajo hacer. En fin. La atención al paciente pésima, te tratan sin la más mínima empatía

Esta mañana he llamado al centro para pedir cita y me han dicho que no la daban, que debía presentarme allí. Cuando he llegado había gente que sí tenía cita, la había pedido a través de Democratest y curiosamente a ellos el test de antígenos les ha costado 25€, no los 45€ que he tenido que pagar yo con esta treta de las "citas". No me han querido devolver los 45€ y hacer una nueva petición a través de Democrastest.así que bueno. ¡¡¡Pedid la cita por Internet! No os vaya a ocurrir como a mí.

Gran trato por parte de los trabajadores, lleve a mi pareja que estaba con dolores fuertes y le dieron una gran atención y fueron muy amables.

Rápidos, atentos y eficaces. Hemos ido los 4 a hacernos Pcr, ha sido muy rápido y nos han tratado muy bien.
Muy recomendable.

Servicio impecable en todos los sentidos. MUY RECOMENDABLES!

Últimamente se encuentran algo desbordados por los usuarios de DEMOCRATEST, ya que por lo general los clientes de esta plataforma no respetan las normas de funcionamiento y acuden sin la documentación impresa y firmada.

Me he tenido que llevar un rato esperando en la puerta al sol después de pedir cita ya que la hora de la cita se la pasan por el forro y en el centro dan prioridad a los que llegan primero y no a los que han reservado para la hora.

Cercana y agradables.
Es algo limitada. Tienen médico de familia, traumatologos. Especialista de la piel, análisis clínicos y clínica dental. También psicología.
Fácil de aparcar y citas rápidas.

Tanto para renovar el carnet de conducir, como en las visitas médicas que he ido, trato estupendo y profesional. Recomendado.