Popmobile Nevada Shopping

Son unos ESTAFADORES, lleve el movil para cambiar la pantalla y me cobran casi 200€ por una pantalla no original, y en dos meses estando el telefono en garantia deja de funcionar y dicen que lo he roto yo por que le he dado golpes, estando el movil perfecto, que parece que lo he usado de martillo. Alegan que estan los tornillos sueltos y la pantalla desmontada por dentro y te echan la culpa a ti, de risa. A todo esto me tienen una semana sin telefono y la chica que atiende solo sabe decirme excusas y ninguna solucion. Doy una estrella por que no puedo poner menos, no lleveis ningun telefono a reparar ya he visto unos cuantos casos mas.

Muy mal todos los teléfonos dan problemas el segundo y los dos iPhone con problemas.nl quieren caerse cargo de la garantía pues el teléfono tiene tres meses los tendré q denunciar son unos estafadores y unos sinvergüenza y las trabajadoras una pena.

Muy competentes, profesionales y a demás serviciales.
Llegué con mi móvil bloqueado sin poder utilizarlo a causa del Talkback y me lo solucionaron en un momento. A demás de no cobrarme me explicaron cómo podia hacer si me pasaba otra vez. Un encanto de personas

Experiencia muy positiva, el personal muy amable y me asesoraron a razon de mis necesidades.la unica pega que pondria es que hacia mucho calor en la tienda.

Son unos sinvergüenzas.ya que una vez que te arreglan el teléfono te Dan una supuesta garantía de si hay algún fallo o algo ellos se hacen cargo pero conforme se lo llevas a la semana de haberlo arreglado.te sacan que es.un golpe o algo que no te cubra la garantía para que pagues otra pantalla.pero no te preocupes que te regalan el cristal templado.

Malisimo compre un reloj inteligente de 70 euros, y al dia siguiente lo lleve para descambiarlo no hacia ni 24 horas que lo tenia y no me devolvieron el dinero.

Uno de los mejores sitios para buscar accesorios de móvil o arreglarlos en Granada. Además fueron muy amables y me cargaron el móvil, sin pedirme nada a cambio, porque yo creía que no funcionaba la batería correctamente.

No ledoy menos estrellas porque no se puede la atención al cliente es un desastre no tienen ningun respeto no son dignos del lugar donde trabajan mala imagen para nevada shopping

El pasado sábado día 11 de julio 2020 me pusieron un cristal templado en mi IPhone, solo a los 3 días noto que esta roto por la abertura que tiene para la huella digital, me he llegado por la tienda para que me den una solución y me dicen que es por un golpe (que evidentemente no ha tenido) o por el roce con las llaves dentro del bolso. Y yo me pregunto, ¿si se rompe en el bolso con el simple roce de las llaves? ¿qué pasará cuando reciba un golpe?
Creo que el cristal templado estaba defectuoso desde el primer día, pero la respuesta de la tienda no ha sido la que esperaba.
No recomiendo usar este servicio en esta tienda, porque además de que el precio que ofrecen es el mismo, en otras tiendas la respuesta ante una circunstancia así seguro que es diferente y mas satisfactoria para los clientes.

Pantallas de mala calidad.
La primera vez me la pusieron rota y después de conseguir que me la vuelvan a poner a las dos semanas se ha ido despegando y se ha rajado sin motivo aparente. La garantía no sirve de nada. Una estafa

Después de tener el tlf 10 meses desde que lo compre, se ha tirado mes y medio en el servicio técnico, no me han informado, ni si quiera llamado, todo lo arreglan con: te iba a llamar ahora mismo.
Yo no soy de Granada y he tenido que pagar los gastos de envío las dos veces que lo mandé y una de las veces que lo recibí ya que cansada mandé a un amigo a recogerlo. Es decir.sino eres de Granada, no compre allí! Ellos una vez que Cojen el dinero, ya no eres nadie. El trato buenísimo! Por eso compre el tlf, pero por todo lo demás, pésimo! Atención nula hacia el cliente y encima el servicio técnico de Xiaomi que tienen no dedican tiempo al tlf. Una llamada de 3 segundos fue lo que le hicieron la primera vez que estuvo allí. En fin.si no queréis gastaría un dineral SI NO ERES DE GRANADA NO COMPRES EN ESA TIENDA, informaros antes si en vuestra ciudad hay otra o perderás solamente dinero

Experiencia nefasta.compré una funda para un móvil y a la semana siguiente volví para colocarle un cristal.me guarrearon el móvil con un líquido para "fijar" el cristal y a continuación la chica intentó colocar la funda. Acto seguido el cristal se despegó de la pantalla por lo que me dijo que esperara una h para colocarla y que se secase el líquido.esperé un día, ya que al día siguiente coloqué la funda y se despegó. La atención cuando vuelvo a la tienda dejó bastante que desear, y pasaron de recolocarme el cristal a pesar de que al haberse despegado le entraron pelusas.el precio que cobran por este servicio no es nada barato como para que se nieguen a recolocar un cristal, ya que para poner un cristal con pelusas, lo coloco yo misma y me sale cinco veces más barato, ya que se supone que pagas el servicio de colocación.lo dicho, muy mala experiencia, no volveré a comprar ahí ni tampoco lo recomendaré para nada.
Editado a 26/09/2019: el cristal se está despegando solo por cada uno de sus lados.definitivamente ofrecen un servicio pésimo por el precio que cobran.

Tienda para moviles algo recomendable, tienen que tener mas idea a la hora de ponerte los cristales en el movil, te guarrean la pantalla y se te rompe no esque tenga garantía, y mira que valen, tienen bastantes fundas para el móvil y la atencion es buena y recomendable, pero tienen que mejorar bastante, también hacen presupuestos de pantallas, a mi no me cobraron nada y sin compromiso.

Genial experiencia, buscaba un producto que no tenian pero el chico que me atendio sin dudarlo me ayudo a conseguirlo por todos los medios, muy recomendable

Una ESTAFA y una atención al cliente NULA. Son ciertas las valoraciones negativas: En las fundas ponen un precio y después es otro superior ¡¡¡. No devuelven el dinero.
Consejo: Rellenar HOJAS DE RECLAMACIONES a ver si les paran los pies.
Dar esta franquicia a personas que solo quieren recaudar y no profesionales, dañan la imagen de empresa.
Entré, ví, escuché y me fui.

Nunca entraré en esa tienda.publicidad engañosa.no te devuelven el dinero una funda de móvil 14 euros y ponen todas 7+95 y cuando te cobran con tarjeta ni si quiera te dicen lo que cuesta.lo vi cuando ya me lo cobraron con la tarjeta y encima dice mi jefe tiene que cambiar el cartel.vaya de verguenza por mi podían cerrar la tienda menudos dinverguenzas

Hace menos de un mes puse un cristal templado. Me pareció caro pero prefiero pagar por una cierta garantía. La realidad que hoy acudo porque le ha salido como una gran burbuja en la pantalla y lo primero que me dicen que solo hay 15 días de garantía. Además me indican que si es humedad o se me ha mojado, y no, No se ha mojado, ni lo llevo a la ducha ni está en ambientes húmedos. Vamos, que la solución que me dan es quitarlo y volverlo a poner. Lo que más me molesta las maneras en el trato. Desde luego sale mejor comprar el cristal por Internet, pues me hubiera dado para ponerlo yo mismo unas 20 veces. Me parece una atención nefasta y muy poca empata con el cliente.

Fatal, me compré una cosa y me la dieron rota, luego con el ticket lo cambie por otra nueva y esta vez le faltaba una pieza. No vuelvo alli

Nos hizo una revisión del móvil y presupuesto totalmente gratuito y sin compromiso. Recomiendo.

Soy una persona mayor, necesitaba configurar un movil nuevo y estos jovenes me han ayudado explicandome todo.las personas de mi edad estamos limitados a estos nuevos tiempos, menos mal que hay gente con paciencia para ayudarnos.todo fenomenal, volveré.

PESIMOS NO VALEN PARA NADA SE EQUIVOCAN CON LAS PANTALLAS POR MI PARTE NO VUELVO MAS A IR LO PEOR DE TODO QUE NO DAN EL SERVICIO Y TRATAN DE QUEDARSE CON EL DINERO MUCHO OJO GENTE QUE OS INTENTAN ENGANÑAR

Me repararon la pantalla del móvil (130€) y a los 6 meses y 10 días me empieza a dar problemas (su garantía se acaba a los 6 meses de la reparación ¿Casualidad?). Aunque no me lo cubra la garantía les pregunto por el coste de la reparación y me dicen que tengo que volver a cambiar la pantalla (95€). Decido pedir opinión en otro sitio y me lo arreglan en 5 minutos diciendo que era un simple problema de que no estaba bien enchufada la pantalla.

Conclusión: yo no me fiaría de los diagnósticos de sus técnicos pues siempre es más fácil y ventajoso para ellos comprar una pantalla que intentar arreglarlo.

Grandisimos profersionales, tanto la chica que me atendió, Miriam, como el técnico, Jose. Me repararon un iphone 8 plus de pantalla en menos de 30 minutos y con 6 meses de garantía. Geniales, 100% recomendado.

Muy muy mala experiencia, cuidado con lo que compráis por que es más chino, que los chinos, calidad nefasta, el cargador que compre a precio casi al original, me ha quedado el teléfono, y en la tienda me indican que ellos no se pueden hacer responsables de eso.

Este lugar es una estafa. Compre un producto original de apple por casi 20 euros cuando en Rosellimac cuesta 9 euros y todo lo que me dijeron fue que cada uno tiene sus precios y que no devuelven el dinero. El trato fatal, nada aconsejable

Fueron bastante atentos al ponerme un protector de cristal templado ahora haber si se queda bien

Realmente UNA VERGUENZA. La peor experiencia como cliente que he tenido en mi vida. Directamente esa tienda es una ESTAFA.

Llegue con mi celular iphone 6 S con la Panalla trizada en la esquina de abajo (llevaba 2 meses asi) y al pasar por fuera de la tienda pop mobile granada tuve la pésima idea de entrar para cambiarla. Desde un principio me atendió carlos y me dijo que él realizaba el servicio por 75 euros que me quedaría perfecta y al pedirle un descuento me dijo que no podía bajarme el precio pero como atención me pondría una pantalla protectora de regalo, ante esto contraté el servicio y dejé mi celular que hasta ese momento funcionaba absolutamete PERFECTO. Los problemas empezaron cuando llegue a los 20 minutos a buscar mi celular reparado y me encuentro con la sorpresa que mientras carlos realizaba el cambio de pantalla rompió la pieza del sensor y que no tenía el repuesto de esa pieza pero que llegaría a a las 6 pm, además No me puso la pantalla protectora que dijo que me regalaría excusándose con que ahora “sólo podia dármela más barata”. Llegué nuevamente a la tienda a las 6 pm y carlos ya no estaba y la pieza que el me rompió tampoco, su reemplazante me dijo que perdón que él la encargaría pero volví a las 8 pm y aún no llegaba. Es por esto que volví al día siguiente y estaba carlos y dijo que ya tenía la pieza y demoraría No más de 20 min en cambiarla, pero me encuentro con la sorpresa que 2 horas después me dice: “lo siento, he probado dos piezas de sensores nuevas y ninguna me ha funcionado, y ya no puedo hacer nada más ” y la única solución que me dio fue: “o te llevas tu celular así con el sensor malo que el rompió (es decir pagué 75 euros porque me rompan el celular) o te pongo tu pantalla rota, te dejo el sensor malo pero te devuelvo tu plata”. ¡Vaya solución” Ante esto, me pasa (después de mucho insistir) a su jefe el gerente de la tienda “manu” que me dice que esta en fin de semana y está gastando su tiempo hablando conmigo y no me da ninguna solución, lo único que me dice es que estas cosas pasan cuando uno trata con cosas electrónicas y ellos no pueden hacer nada. Realmente una verguenza, para mi esto es una estafa y un robo de todo tipo: estaba de turista solo por 2 días en granada y pase el 50% de mi tiempo metida en esta tienda intentando obtener alguna solución a un problema que ellos provocaron y además pague 75 euros por un servicio que dejo malo mi celular.

Recomendable 100x100. Excelentes dependientes muy apañados y simpáticos, el técnico un maquina, repara en pocos minutos casi cualquier problema y el material que venden es de buena calidad.

Una tienda donde encontrarás todo lo necesario para tu teléfono móvil y todo tipo de accesorios a los que no le falta detalle.
Son muy agradables y dan muy buen servicio post venta

Las chicas genial, pero el hombre que hay allí planta los huevos en la silla y de ahí no se mueve, y ni se te ocurra preguntarle algo si no quieres llevarte una borderia por respuesta, se quedó con una cliente menos, pongo dos estrellas por las chicas si no no pondría ni una

Menuda panda de sin vergüenzas!
Compramos un hoverboard de la marca que ellos tienen ahora y sin probarlo no funcionaba, bueno hasta ahí todo bien, los llamamos y nos dijeron que nos pasaremos por la tienda, vale de acuerdo. Llega el día que tenemos que llevar el patin, lo llevamos y lo primero del mal trato por parte de lo que parecía ser el Gerente de la empresa, van y nos dicen que no que lo hemos roto nosotros! Eso a dos días antes de NOCHEBUENA! Se puede tener más cara? !
La cosa no queda aquí, seguimos esperando a que nos digan algo aún.
PARA COMENTAR MÁS COSAS.las fundas cuando las compras se desgastan enseguida. No aguantan ni una tarde parecen que las hacen ellos, tienen defectos. Para dos o tres cosas que compramos en esa tienda no sirve nada! Y para colmo vas a pedir tu devolución y dicen que no, que te hacen un vale! Un vale de más de 200 euros! Para que para fundas? !
Hay en Granada más tiendas de fundas que dan muchísimo mejor trato y muchísimo mejor producto no cabe duda!
Panda de sinvergüenzas!

Genial trato en las dos tiendas de Granada, ademas de una relación calidad precio insuperable. Os lo recomiendo!